Domácí spotřebiče v Praze

“Velmi milý pan. Ochotně se vším pořadí. Platit se dá kartou nad 100 CZK”

“Zakoupeno přes net v obchodě RESERVED,vyzvednuto a vyzkoušeno v pobočce Chodov, líbí se mi možnost nákupu v klidu domova a v obchodě si jen objednané věci zkusit a osahat a co se mi líbilo a sedělo (téměř vse) jsem si nechala,zbytek vrátila a peníze dostala za par dnu na účet. Takže odpadlo baleni vraceneho zboží,nošení do obchodu nebo na poštu... tohle je za mě ideální způsob nakupu”

“Velikánské díky prodejci Albertovi, pomohl mi nastavit vše potřebné na novém iPhone. Nesmírně vstřícný a příjemný přístup. Mohu vřele doporučit.”

“Řešil jsem problém s nastavením mobilu. Obsluha byla ochotná a vše vyřešila. S návštěvou jsem byl velmi spokojen.”

“Perfektní prodejce. Vysvětlil, poradil a už jen řešíme barvu zařízení. Doporučuji navštívit”

“Tak se tedy podělím. Má recenze je složena 50/50 jak na kamenný obchod Letňany, tak téže na Smarty.cz jakožto celek, nicméně to šlo ruku v ruce. Chodím sem poměrně často, neb mají v nabídce věci, které jinde neseženete, nebo pouze na velmi pochybných eshopech. Nuže jak zde spoustu lidí píše, opravdu záleží, na koho narazíte. Obvykle vše funguje na nějaké přijatelné úrovni, ale mnohdy u toho dostanete takzvané "remcání" společně s nevraživými pohledy. Nicméně zpět k poslední zkušenosti, kde je i opačné spektrum kritiky, tj. chvála. Šel jsem zhruba po roce reklamovat herní headset, neb se rozpadl do stavu nepoužitelného, a to sám od sebe bez mého pochybení (všemi již známá výrobní vada zavěšení poklic - Razer BlackShark V2 Pro 2023 - pro ty, které to zajímá). Při přistoupení k pokladně se mi dostalo chování "hodný a zlý policajt". Ten zlý, takový otylý chlapík měl narážky typu "to určitě neprojde, nejde říct, jestli jste to nerozbil sám" a obecně naznačoval, že jsem si s headsetem snad přitloukal poličky. Naštěstí se mě ujal mladší, nezaujatý kluk, který mi vzhledem ke značce produktu (Razer - notorické ku*vy na servis) vyšel maximálně vstříc se zápisem. Na rozdíl od otylého mužika mi totiž věřil, že jsem headset nerozbil sám. Sepsal to se mnou jak nejlépe šlo a poslal na přezkoumání do autorizáku, byť tedy sám říkal, že vzhledem ke značce je pravděpodobnost úspěchu velmi nízká (to nelhal, Razer jsou opravdu ku*vy a mám to vyzkoušeno horem spodem). Po měsíci mě kontaktovali, že je vyřízeno, a mám se dostavit na pobočku. K mému nepřekvapení bylo autorizákem vyřízeno záporně, ale naopak k většímu překvapení zakročilo samotné Smarty.cz, a produkt mi na vlastní náklady vyměnili za nový kus, a to ještě za revidovanou verzi, která má vychytané mouchy. Tímto tedy zcela nahradili ty dvě hvězdy, které jsem chtěl původně strhnout za zhruba ~polovinu velmi otráveného personálu. Tímto chci ještě poděkovat tomu mladšímu "hodnému policajtovi", který se mi snažil pomoci, jak jen to šlo. Dále je tam mladší slečna poz. zn. velmi lehce nalíčená, taktéž vždy bez problému s úsměvem. Edit: Kluk co přijmul mou rezervaci byl Martin V. pokud mě tedy nešálí nějaké zaštítění manažerem. Toto jméno je na protokolu. (y)”

“Ve Wolt marketu Žižkov, nás potěšil hlavně prozákaznickým a milým přístupem pan Tomáš ❤️. Určitě přijdeme zas. Děkujeme”

“Objednaná pozáruční oprava opravdu staré pračky Zanussi přes Electrolux. Oprava i objednávka zařízena rychle, kvalitně a levně.”

“Byla jsem, tu jednou, na můj vkus, moc velké, ale asi to k tomu patří a co mě tak trochu zarazilo, zakobenene a to některé prodavačky!!! Malá vnučka, se mě ptala, jestli jsme jim něco neudelaly, malé dítě si hodně všímá, Budem raději chodit jinam!!!”

“Skvělá prodejna. Velký výběr kvalitního sportovního oblečení a vybavení. Dobrá obsluha.”

“Musím poděkovat za perfektní servis. Naprostá spokojenost. Vstřícnost, s jakou jsem se ještě nesetkala. Expresně rychlá pozáruční oprava. Doporučuji.”

“Web jsme odladili k naší spokojenosti. Zvlášť díky ajťákovi Markovi a manažerovi Davidovi.”

“Úžasní lidé s přehledem. Produkty jsou z Japonska, Taiwanu a Číny což je úžasný. Moc hodně doporučuji!!”

“Ráda bych se podělila o svoji zkušenost. Objednala jsem si zde fotoknihu + pexeso. Nejprve začnu komunikací - velmi pohotově každá odpověď, i přesto že je chvíli před Vánoci a je mi jasné, že toho musí mít momentálně nad hlavu. S takovou ochotou jsem se dlouho nesetkala. Ale co je nejdůležitější jsem z knihy i pexesa absolutně nadšená! Velmi hezká a kvalitní práce, zabaleno na jedničku, vše přišlo v pořádku. Moc děkuji a určitě nebudu váhat objednat znovu :-)”

“nechala jsem si opravit telefon, za mě velká spokojenost, oprava byla rychlá a za super cenu, určitě tento servis znovu využiji, když bude potřeba. Mohu jen doporučit”

“Absolutně nejskvělejší pobočka, vždy se vším poradí. Hlavně pan Ondřej, který mě obsluhoval již několikrát je velice nápomocný. Radost se vracet. Všem doporučuji”

“Měl jsem s firmou Mobil Pohotovost poměrně nepříjemnou situaci, ale musím říct, že jejich přístup byl naprosto profesionální. Celou věc vyřešili rychle, férově a s maximální ochotou. Nabídli kompenzaci, vše vykomunikovali bez zbytečných průtahů a opravdu se snažili situaci napravit. Takový přístup se dnes jen tak nevidí – za mě jednoznačně 5 hvězdiček a velké díky týmu Mobil Pohotovost za korektní a lidské jednání.”

“Skvělý vinyl shop. Zajímavé desky různých žánrů, japonské pressy, podepsané výlisky, skvělá hudba.”

“Za me nejlepsi! Protoze jsem nemohl sehnat laptop s kyzenou specifikaci koupil jsem si pocitac zde. Ted po letech bezchybneho kazdodenniho uzivani a uz mi o zaruku, se muj workhorse zasadne kousl. Mel jsem dost nahnano kuli datum, ale panove me zachranili, v klidu odpovidali na moje zvedave dotazy, vsechno mi ukazali, a dobre to dopadlo.”

“Pro nákup jsem se rozhodl z důvodů nabízené služby instalace technikem. Tato nabídka je naštěstí rozšířená i na spotřebiče, které nespadají do volně stojících. Ceny i výběr byly dobré. Především si chválím komunikaci. Rychle mi odpověděli na dodatečné dotazy. Digestoř byla rychle doručena a dva dny na to se i ozval technik. Instalace byla bez problémová.”

“Dnes jsem nakupovala, prodávající byla příjemná a dobře poradila. Děkuji.”

“Perfekni spolurace, tel vyborny. Doporučuji.”

“Ráda bych poděkovala společnosti Gorenje a především Věře Velkové za skvělou spolupráci při návrhu mé kuchyně na míru.Od prvního setkání byla velmi vstřícná, profesionální a měla výborné nápady .Pomohla mi s výběrem barev, materiálu i s praktickým řešením celé kuchyně.Oceňuji její lidský přístup a velkou ochotu.Tėšim se na realizaci. Určitě doporučuji všem, kdo chtějí kvalitní kuchyň a profesionální přístup.”

“Dlouhá otevírací doba, milý personál, široký sortiment.”

“Nejezdím sem moc často , ale dnes to byla snad první návštěva po 10 letech na pobočce v Praze, kdy jsem narazil na slušného ochotného prodavače a neměl jsem jako jindy pocit, že někoho obtěžuji tím že jsem přijel něco nakoupit. Děkuji a doufám , že už to tak zůstane.”

“Moc velká spokojenost,trpělivost,úžasné paní....zase přijdu”

“Návštěva Tescomy na Harfě 6.7. v 10 hodin. Paní prodavačka byla velice příjemná, ochotná, poradila a velice nám pomohla s nákupem. Návštěva na této pobočcce nám velice zpříjemnila den. S radostí se vrátíme :-)”

“Báječný přístup pana Lercha. Žádný požadavek pro něj není problém, velice rychlé vyřízení. Zkrátka radost spolupracovat. M.Š.”