Prodejna jízdních kol v Praze

“Zakoupil jsem již 3 kola. Profesionální obsluha, rychlý servis, vždy rádi poradí. Mohu doporučit.”

“Sdílím svou zkušenost s objednávkou na e-shopu: 7.7. jsem si objednal držák na lahev na kolo za dobrou cenu a s dostupností na dotaz. 2 dny na to, dne 9.7 ráno., mi přišel e-mail, že zboží bohužel není dostupné. Ihned však byly v e-mailu nabídnuty 3 alternativy. 10.7. odpoledne jsem poté volal na zákaznický servis, kde mi pomohla ochotná slečna Nikol. Vše jsme v telefonátu probrali, zvážili možnosti a rychle a efektivně jsme dospěli k finálnímu řešení. Jediné, co mě tedy mrzí, je, že se mi 10.7. někdo telefonicky neozval sám, když jsem se po dobu téměř 2 dnů neozval já. Ani jsem však neočekával, že mezi pravděpodobně větším množstvím objednávek bude někdo kontrolovat každou z nich a ještě volat, jaké tedy bude řešení. Takže i přes malé nedostatky dávám 5/5 + poděkování slečně Nikol za rychlou, věcnou a vstřícnou komunikaci! :)”

“Přišla jsem s tím, že mám problémy s přehazovačkou. Uvítala mne milá obsluha, vysvětlila jsem laicky, co mám s kolem za problém. Myslela jsem, že zde kolo budu muset nechat v servise tak týden a že nebudu moct o víkendu vyjet na plánovaný výlet. Ale seřídili mi přehazovačku na počkání, mezitím jsem si u nich dala malé pivo, ani jsem ho nestihla dopít a kolo bylo hotové. Ještě jsem zakoupila nový zámek a zaplatila kartou, pak si pán vzpomněl, že mi omylem nenaúčtoval seřízení přehazovačky. Ale že prý jim mám napsat rencenzi :-) Tak ji teda píšu :-) A pomalu si v prodejně vyhlížím nové kolo.... po 20 letech už bych mohla mít nárok a tady mi vyhovuje, že si ho můžu na pozemku před prodejnou projet, teda alespoň vím, že jednou mi ho takhle na chvíli půjčili na vyzkoušení :-) Jen ještě úplně nevím, zda trekové nebo opět horské. S trekovým zatím nemám zkušenosti, tak nemohu porovnávat. Každopádně před příští sezonou sem dám asi kolo do servisu a bude třeba ještě sloužit mé dceři. Až si pořídím to krásné nové.... ;-)”

“Vše proběhlo rychle a hlavně velmi dobře! Jakýkoli problém pro něj není problém. Vřele doporučuji!”

“Na opravu jízdních kol není nikdo spolehlivější. Nejen, že je pan Břicháč velmi výkonný, ale také vynikající hodnotu a skvělý zdroj prvotřídních rad. Vřele doporučuji jeho služby pro jejich výjimečnou kvalitu.”

“Skvělé služby a skvělá kola! Michal vás nechá otestovat kola podle vašich potřeb a určitě najdete něco, co funguje. Dělat pochůzky na kole místo auta je radost a kolo funguje i na víkendové výlety s rodinou :)”

“Dobrý servis, přátelský personál”

“Dobří kluci prodávají dobrá kola.”

“Podle mého názoru muselo dojít k velké změně k lepšímu. Personál je velmi vstřícný, domluvil jsem si i sehnání ne zcela běžných komponent. Komunikovali se mnou přes e-mail, vše k naprosté spokojenosti. Navíc jsem minulý pátek měl malé konfrontační střetnutí s autem, po kterém byla na zadním kole osma a ohnutý třmen přehazovačky, opravu provedli do druhého dne k mojí naprosté spokojenosti. Za sebe můžu konstatovat: vysoká profesionalita, ochotný personál i příznivé ceny, určitě doporučuji.”

“On-line objednávky vyřizují jak jen to jde rychle, přijde. Co ale musím vypíchnout je nejen mistrná, ale i milá oprava mé akutní, nemilé a odborný servis vyžadující šlamastyky, kterou mi pánové poskytli i přes jejich extrémní časovou vytíženost.”

“Skvělé služby: velice ochotný a fundovaný personál (věnoval se nám Pavel), široká nabídka kol a doplňků na ně, v neposlední řadě i skvělé ceny. Určitě jsme zde nenakupovali naposled a firmu doporučujeme 10/10.”

“Velký výběr zbozi pro cyklisty a biker”