Hotel & Motel & Hostel v Karlovarském kraji

“Nádherný lázeňský hotel a sanatorium. Všechny procedury najdete v tomto hotelu a není třeba nikam chodit. Snad jen pít prameny, odpočívat a relaxovat v mému srdci nejbližších lázních. Okolní lesy skýtají mnoho možností pro pěší turistiku a pro výlety všeho druhu. Lze tam i na procházkách pít léčivé minerální prameny.”

“Moc milý personál, skvělá snídaně i večeře v restauraci. Velice jsme ocenili možnost vzít s sebou také našeho malého pejska. Víkendový pobyt jsme si moc užili a rádi se někdy vrátíme.”

“V hotelu Vltava jsme s manželkou strávili krásný čas, za který můžeme poděkovat obětavému a milému personálu, který je opravdu na svém místě, a to počínaje ochotným zdravotnickým personálem a konče kuchařkami. Hotel je skvěle veden paní ředitelkou Havlíkovou, bez které by jsme si náš pobyt neužili, tak pěkně. S pozdravy Manželé Švubovi z Prahy”

“Pobyt v hotelu Royal v Mariánských Lázních byl pro mě od začátku do konce naprosto úžasný. Byla jsem spokojená se vším – s chutným a pestrým jídlem, s ochotou a milým přístupem veškerého personálu, s procedurami i s péčí paní primářky a sestřiček. Všichni se chovali s úsměvem a profesionalitou, díky čemuž jsem se cítila opravdu vítaná. Krásné prostředí hotelu i celková atmosféra přispěly k dokonalému odpočinku. Moc děkuji všem a ráda se sem zase vrátím”

“9.11.-16.11.25 Děkujeme za úžasný relaxační týden v nádherném rodinném prostředí. Poděkování patří všem, kteří se podílí na chodu zařízení, není co vytknout, za rok přijedeme zase. Manželé Tomáškovi”

“Krasny romanticky hotel se zameckou atmosferou usazeny v lesoparku. Stravili jsme se synem pouze jednu noc a urcite se sem nekdy vratime. Byl nam doporucen mensi pokoj v prvnim patre (Bohemian Burlesque) a byli jsme naprosto spokojeni. Laskava obsluha a skvela snidane "na miru" dle nasich potreb a chuti maleho syna nas velmi potesila. Zajem a pece o hosta je na prvnim miste, ocenuji zejmena profesionalni, prijemne a kultivovane chovani pana Flegla (pomoc s kufrem do pokoje apod.)”

“Super ubytování za příjemnou cenu. Skvělá snídaně v ceně pobytu.Pejsci jsou vítáni a zdarma..což se dnes často nevidí.”

“Příjemný menší hotýlek, čistý komfortní pokoj, bohatá snídaně, milý personál, bezva komunikace a řešení pozdního příjezdu :) doporučuji.”

“Vybrali jsme si Hotel Pod lesem v Merklíně, protože byl na naší výletní trase a rozhodně to byla ta nejlepší volba. Paní majitelka je milá, vtipná a usměvavá dáma od rány a pan majitel výborně vaří! Není divu, že je tu velká pohoda a vše funguje. Krásně čisté, voňavé a útulné pokoje, kde nic nechybí. Snídaně co vás zasytí a potěší. Rozhodně ubytování na které budeme rádi vzpomínat a vracet se, pokud to bude možné :-)”

“Menší hotel slouží jako depandence Astorie. V budově je klid a relativně ticho. Jednolůžkový pokoj, velikostně tak akorát s ledničkou, bez klimatizace. Drobná nevýhoda je nutnost docházet na jídlo a procedury do hlavní budovy vzdálené cca 5 minut. V okolí hotelu je pěší a lázeňská zóna a kromě velmi omezeného provozu aut to znamená parkovat někde dál od hotelu.”

“Vše v naprostém pořádku. Vynikající kuchyně.”

“Krásně zrekonstruovaný hotel, nádherné welnes. Hotel však službami nesplňuje v žádném případě 4☆. Absence denního úklidu, pouze výměna ručníků, absence lobby baru, zde je velmi omezený provoz. Hotel nenabízí room servis, což by mělo být ve standardu. Při snídani nebylo k dispozici vůbec žádné ovoce, večeře výběr pouze ze dvou jídel.”

“Moc se nám tu líbilo. Hotel je malebný. Měli jsme krásný apartmán, obrovskou ložnici a obývák. Snídaně i večeře byli skvělé. Personál na jedničku.”

“Chtěl bych touto cestou alespoň takto vyslovit své velké poděkování a obdiv všem pracovníkům Lázeňského hotelu Běhounek, kteří se podíleli na péči a zabezpečení mého lázeňského pobytu v rámci komplexní lázeňské péče, kterou jsem absolvoval ve Vašem zařízení v době od 2.12. do 23.12 2025. Hluboce se skláním před vysokou kvalitou poskytnutých služeb a péče, které se mi dostáválo včetně vysoce profesionálního, ale při tom současně i lidského přístupu a porozumnění. Chtěl bych vyzdvihnout zejména lidský přístup všech pracovníků hotelu, kteří se na péči o hosty podílejí. S profesionalitou, lidskostí a vlídností jsem se každodenně setkával jak na recepci, tak v části zahrnujíci oblast stravovaní i balneo provozu. Přístup jednotlivých pracovníků vždy bezezbytku zahrnoval oblast vysoké profesionality v daním oboru i maximalní empatii a pochopeni i pro drobné "bolístky" nás pacientů Vašeho zařízení. Je nutné říci, že poskytované služby ať už hotelového typu nebo balneo provozu, vysoce převyšují oficiální úroveń hodnocení hotelu a s klidným svědomím neváhám říci, že v plném rozsahu odpovídali kvalitám pětihvězdičkového zařízení, a to především díky kvalitám veškerého personálu. Nicméně i když nerad, musím upozornit zejména vedeni hotelu na jedinou negativní záležitost se kterou jsem se setkal, a to nesmírná tvrdost matrrací na pokoji pro hosty - konkretně pokoj č. 211. Tento problém se však, jak jsem zjistil s rozhovory s dalšími pacienty netýkal pouze tohoto pokoje, ale i ostatních. Tuto nepříjemnou skutečnost se personálu hotelu i přes jejich maximální snahu ( po upozornění z mé strany recepce reagovala, bezprostředně a paní pokojská okamžitě na postel zastlala změkčující doplněk, což však i při jeho zdvojení dostatečné nebylo). Dávám proto na zvážení posoiuzení této skutečnosti a vzhledem k tomu, že nemalá část pacientů Vašeho hotelu je po závažném operačním zákroku v oblasti páteře, rameních, kyčelních připadně koleních kloubů , zda by nebylo na místě vybavit jednotlivá lůžka ortopedickými matracemi zajišťujícími kopírování profilu těla odpovídající potřebu. Na závěr bych chtěl ještě jednou opravdu srdečně poděkovat za nesmírně klidný a prospěšný lázeňský pobyt , která jste zajistili a o který jste se postarali! S přáním jen toho dobrého a nejlepšího v péči o Vaše hosty M. Procházka, Ph.D.”

“Byli jsme nedávno s manželem, krásný, klidný a čistý hotel. Měli jsme krásný výhled z balkonu, večeře byla určena na danou hodinu, výběr ze 3 jídel den dopředu, snídaně formou bufetu, neomezený vstup do bazénu a vířivky. Velmi příjemný a ochotný personál, parkování jsme měli přímo ve dvoře hotelu.”

“V hotelu se nám moc líbilo, pěkné, klidné pokoje,bezvadne procedury,ochotný personál, velice dobré jídlo,kolem dokola pěkné parky, blízko na kolonadu.....co víc si přát. Přijedeme zase.”

“Byly jsme s dcerou ubytovany v hotelu Romania.Mohu od zacatku az do konce jen chvali.Vsechen personal velice prijemny,moc dekujeme za peci.Ubytovani dostacujici,pokoje ciste.Uzasna poloha hotelu.Radi se vratime..”

“Teplo, čisto, snídaně bohatá, velmi příjemný personál, ke vstupu do hotelu ve večerních hodinách stačí PIN i do pokoje.”

“Pravá vesnická hospoda s perfektním jídlem a maxiporcemi za rozumné peníze. Prostě bomba. Jen nečekejte obsluhu ve smokinku.”

“Skvělé a velmi levně ubytování Snídaně: vše asi, co člověk potřebuje, aby načerpal energii na denní start. Tedy bez výhrad, va naopak velmi chutné lívance!!! Obsluha, velmi příjemná, vstřícná, rychlá Pokoje dostačující, velmi čisté!! Byl jsem zde se dvoumi skoro dospělými dětmi, né po prvé a rádi se sem pokud, bude volno),vrátíme kluci byli nadšené a velmi zpokojené!! Krátce řečeno::pohodový hotel, kde si nikdo na nic nehraje!! 5 * plus pro personál i pro samotného majitele, který je skoro vždy k dispozici. Robert/Eda/Robin”

“Krasne klidne místo opravdu klidne místo bez signálu Svaty klid”

“Vše na hotelu bylo skvělé, nejvíc bazén, pokoj a snídaně, jen na pokoji bylo trochu chladno a v noci ještě víc. Topení na max, ale velká okna, která dobře těsnila zvuk, ale ne chlad. Toto bylo jediné mínus našeho jinak skvělého i když jen krátkého pobytu na tomto krásném hotelu. Jo a na večeři bufetového stylu ve 4* hotelu bych čekal větší výběr jídel. Zato snídaně super, vybavení pokoje, hotelu i bazén byly super!!!:-)”

“Nádherný hotel, po příjezdu jsme dostali welcome drink. Špičkový personál, vše nám vysvětlili. Auto jsme zaparkovali na soukromém parkovišti v areálu hotelu. Pokoj byl velký, krásný, s výhledem do parku. V hotelu jsme využili i bazén, doporučujeme. Vynikající večeře, jediné co, tak škoda, že personál u večeře v pětihvězdičkovém hotelu chodí ve vytahaném tričku. Ale přístup personálu špičkový, děkujeme. Pohodlné postele, a ráno vynikající snídaně. Hotel určitě doporučujeme, byli jsme nadšení.”

“Ideální poloha! Kousek do parku a hned na začátku kolonády. Hotel tichý a příjemný.”

“V hotelu Riviéra jsme byli na 8 dnů - pobyt s polopenzí bufetové stoly. Hotel stojí u rybníka ve kterém se můžete koupat a je tam naprostý klid. Pochvalu dostanou od recepce servírek kuchařů pokojských naprosto všichni. S takovou ochotou se málokde setkáte. Jídlo bylo skvělé - nevíte co dříve ochutnat a stále se doplňovalo! V hotelu je převážně německá klientela a musím říci, že se k nám všem chovali naprosto stejně. Prostě v tomto hotelu je to oáza klidu a pohody!!! A hlavně je v možnost na spoustu výletů po okolí. A tímto způsobem všem ještě jednou děkujeme za krásnou dovolenou určitě se ještě vrátíme.”

“Při svém pobytu v Abertamech jsme se zde několikrát stavili na jídlo. Interiér restaurace byl pěkný, jídlo dobré. Až se příště vrátíme do Abertam už víme kam zajít.”

“Moc pěkné a klidné místo, velmi ochotný a vstřícný personál, výborné jídlo, bazén, wellnes, masáže - vše ok. Děkujeme za třídenní relax.”

“Ubytovani skvělé. Jídlo formou bufetu. Přivítala bych větší hrnečky na čaj... chodit u snídaně 3× pro čaj do šálku na kávu trochu obtěžuje. Nebo konvici bych uvítala.”

“Vynikající oběd, příjemná obsluha. Nádherný výhled. Určitě se vrátíme. Moc děkujeme.”

“Stavil jsem se tu cestou do Kyselky na čaj a musím říci že paní byla moc slušná a ochotná restaurace čistá vůbec to na mě působilo moc příjemně.Ze předu je sice silnice ale zezadu řeka les prostě nádhera..”