Lázeňský Hotel Royal

Fotografie

Recenze

1. Vlasta Krm ★★★★★

   Pobyt v hotelu Royal v Mariánských Lázních byl pro mě od začátku do konce naprosto úžasný. Byla jsem spokojená se vším – s chutným a pestrým jídlem, s ochotou a milým přístupem veškerého personálu, s procedurami i s péčí paní primářky a sestřiček. Všichni se chovali s úsměvem a profesionalitou, díky čemuž jsem se cítila opravdu vítaná. Krásné prostředí hotelu i celková atmosféra přispěly k dokonalému odpočinku. Moc děkuji všem a ráda se sem zase vrátím

   téměř 3 měsíce zpět
2. Pavel Valenta ★★★★★

   Vše je zde velice super, byl jsem zde jeden týden na přistýlce v pokoji z manželkou která tu byla na 4 týdny na KLP. Musím říct, že si vybrala velice dobře. Velice milý a ochotný personál. Pokojík byl jednolůžko s týdenní přistýlkou tak jsme byli jen chvilku stísnění ale toto není kritika. Bylo to vše v pohodě. Jídlo bylo super, nedalo se ani vše sníst, kolik toho je. Měli jsme full servis, k snídani bufet, oběd a večeře výběr ze čtyř jídel, které je potřeba si objednat dopředu, kolikrát bych si dal i dvě jídla co nabízeli, k tomu vždy polévka a večer i opět bufet a to např chlebíčky, ryby v aspiku, zeleninové saláty, k tomuto jedinná vítka, voda do džbánku by k pití mohla být zadarmo. Porce byli dostačující. Procedury jsem Já neměl, chodili jsme každý den na dlouhé procházky po okolí. Moje žena měla až pět procedur denně a vše si chválila. Bazén a výřivka k dispozici po celý den až do 21:00h zadarmo. Chodili jsme plavat každý den. Místa kam se zde v okolí vydat je hodně, to si na internetu vyhledejte. Hrající fontána je top, hlavně po 21:00h kdy hraje a i svítí. Myslím že tu nejsme naposledy. Další výtka mě napadla, a zo cena parkování u hotelu a to i pro držitele karty ZTP. Ušetřite, když zaparkujete mimo hotelové parkoviště. Hotel je na kopci tak se z procházky při návratu trochu zapotíte. Ceny v milstní hotelové kavárně jsou v poho, žádný šílený přepal. Nám se líbilo.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Juraj Marec ★★★★☆

   Hotelová restaurace dobrá, veliké porce. Klidná lokalita, ale hotel umistěn ve strmém kopci. Postel bez výhrad. Na pokoji je nedostatek háčků na pověšení županů, ručníků apod. Ostatní úložné prostory dostatečné. Lednice na pokoji standardně vypojená, starý model lednice. Obsah minibaru nutno řešit s POKOJSKOU. Na recepci se můžete setkat s recepční, která není rodilá mluvčí, proto některé informace nejsou podané úplně přesně. Veškeré SPA služby je nutno řešit na SPA recepci, která se nachází v úplně jiné části hotelu.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Jana Grulichová ★★★★☆

   Starsi lazensky hotel, nas pokoj byl vyborny, ale znami rikali, ze jejich pokoj neni nic moc. Poloha hotelu je na prudkem kopci, do centra sice vzdusnou carou asi 500 m, ale zpet musite zdolat ten prikry kopec. Meli jsme polopenzi, snidane bufetove, dobry vyber, ale k veceri “ dietni lazenska strava” (vyber z menu). Wellnes obsahuje pekny bazen, paru a malicky whirpool- max pro 2 osoby. Jinak moznost objednani masazi, lazenskych procedur a kosmetickych sluzeb. Personal velmi mily a vstricny, hlavne pani na recepci

   téměř 6 měsíců zpět
2. Lenka Chládková ★☆☆☆☆

   Hned při příjezdu nás zaskočil přístup recepční, která během check-inu ručně opisovala citlivé osobní údaje na papírové kartičky. Na náš dotaz, jak bude s těmito údaji dále nakládáno, odpověděla, že je „přepíše do počítače“. Takové zacházení s osobními daty v nás vzbudilo oprávněné pochybnosti ohledně dodržování platných právních předpisů o ochraně osobních údajů (GDPR). Recepční byla navíc v přítomnosti své osobní návštěvy značně nepříjemná, místy až vulgární. Po příchodu na pokoj nás čekalo další nemilé překvapení. Zdi byly špinavé, nábytek zaprášený, lednice umatlaná. Ačkoliv bylo povlečení evidentně čerstvě vyměněné, matrace a postel samotná byly silně znečištěné. Celý pokoj navíc zaplňoval nepopsatelně zatuchlý zápach. Hygienický standard ubytování považujeme za naprosto neakceptovatelný, zejména s ohledem na současné šíření svrabu. Pobyt jsme proto – vůbec poprvé – předčasně ukončili a hotel bez přenocování opustili. Nedoporučujeme.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Franco Morelly ★☆☆☆☆

   Po příjezdu nás na recepci uvítala nepříjemná paní, která se věnovala své osobní návštěvě, takže jsme nedostali žádné informace, jen si opsala naše osobní údaje na papírek a vyjma hrubého popisu, kde máme pokoj, nám neřekla vůbec nic. Pokoj byl špinavý, páchl, vybavení jako z roku 1970, prostory hotelu nepřehledné, ale hlavně ve špatném stavu. Tento hotel rozhodně nemá 4 hvězdy. Po zkaženém úvodu na recepci a následném stavu pokoje a hotelu jako takového, jsme odjeli zpět domů. Následně nám ředitel hotelu sdělil, že za ně bylo vše v pořádku, nevrátili nám ani korunu. Okrádat důchodce jim jde, ale slušný člověk tu nemá co dělat a rozhodně se tomuto hotelu vyhněte obloukem, nedoporučuji !!!

   téměř 6 měsíců zpět

1. Jitka Šíchova ★★★★★

   Užívám si zde svůj lázeňsky pobyt a musím přiznat , že se zde mam jako v ráji. Pečuji tu o mě jako o miminko. Veškeré léčebné procedury pod jednou střechou, bazén na jak dlouho chci. Milá paní doktorka, milý personál. Jídlo chutné, je z čeho si vybrat, dostatek zeleniny a ovoce. Jen bych hotel doporučila spíše zdatnějším pacientům, je to dost v kopci. Na kolonádě jste za 6 minut. Moc vám děkuji Jitka Šíchová

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy