Motocyklový obchod v Česku

“Velice příjemná a milá obsluha, pomohli mi najít produkt, který byl umístěn mimo svůj regál. Doporučuji!”

“Jsem naprosto spokojená! Do týdne mi zkrátili šaty na maturitní ples, ramínka a ještě upravili kostice v šatech. Platila jsem celkem 1200 Kč (šaty byly nesymetrické a určitě těžké na úpravu kvůli specifickému materiálu). Při vyzvednutí mi ještě jedna milá pani pomohla dát pytel na spodek šatů, abych si je popřípadě nezamazala. Děkuji za vše :)”

“Rano volam do servisu, jestli se muze kouknout na pneu, ze mam defekt a jsem na rezerve. Rekl ze at rovnou prijedu. Zavadu ihned opravil a pneu nasadil. Vse v poradku a za dobre penize. Dekuji”

“Super výběr. Musím pochválit ochotu a vstřícnost zaměstnanců této prodejny. Většina věcí v různých velikostech ihned k odběru. Slušné ceny. A děkujeme za super komunikaci a navrácení hodinek které jsme v obchodě zapomněli při zkoušení rukavic. Diky a přejeme hodně štěstí a úspěchů nejen v tomto odvětví. Diky Diky diky”

“Byli jsme zde reklamovat boty, které se moc nepovedly. Musím říct, že tak rychlé vyřízení reklamace jsem ještě nezažil :) Vrácené peníze za reklamaci jsme tam zase nechali za jiné zboží. Vyhýbám se obchodům, kde je reklamace zboží traumatem jak pro zákazníka, tak pro prodávajícího (Mustang v Letňanech by mohl vyprávět...). Tady to proběhlo 100% tak jak má a proto má za mě Sportisimo jedničku s hvězdičkou + stálého klienta :) Myslím, že těch pár stovek za reklamaci (které by měl dostat obchod od výrobce nepovedeného výrobku) jsou dobře investované peníze do reklamy na obchod.”

“Pohodová domluva, čtyřkolka sestavená a seštelovaná profíkem, tak snad bude vše fungovat a synek bude spokojený”

“Veliký výběr zboží, výborná komunikace.”

“Velký výběr, příjemná, proškolená obsluha. Koupil jsem dětem kvalitní obuv. Dceři se boty po 3 týdnech intenzivnejsi zátěže poškodily. Reklamace bez problémů, do tydne vyřízená, vráceny peníze.”

“Pěkně se zde nakupuje, výběr veliký. Přátelský a milý personál, hlavne pani/slečna Nela, takové prodavačky by mely byt všude, to by se to nakupovalo:-)”

“Využívám hlavně servis techniky. Personál je odborně zdatný, snaží se vždy poskytnout pomoc. Nehledají problém, řeší vždy ten můj.”

“Přezutí kol na discích u os. vozu proběhlo prakticky na počkání. Dopoledne jsem se objednal, odpoledne bylo za 45 min. hotovo. Oceňuji rychlost vyřízení zakázky, velmi dobrou komunikaci a slušnou cenu. Celkově byl přístup pro klientský a profesionální. Servis doporučuji.”

“Díly jsme ověřili před nákupem. Velice ochotný pán, který poradil a potvrdil správnou objednávku. Stává se mým hlavním partnerem u mého postaršího vozu.”

“Mohu chválit, od ochotných prodejců, kteří mají přehled, až po obrovský výběr”

“Vřele doporučuji! Skvělé jednání, spolehlivost, příznivé ceny, přátelský a trpělivý přístup. Pan majitel vždy ochotně a dobře poradí. Rekondiční plavba na Svatojánské proudy se sportovním člunem QUICKSILVER GUERNSEY 20 byla opravdu nezapomenutelným zážitkem.”

“Rychlé vyřízení objednávky a moc ochotný personál.”

“Chytil jsem zrovna den, kdy nebyla fronta. Personál byl milý, vše proběhlo v pohodě.”

“Skvělý zážitek, paní majitelka velice příjemná a hlavně ví o čem mluví....”

“Zadarmo darovali hadici kterou jsem nutně potřeboval k dojetí domů. Super”

“...trochu zastrčená prodejna moto s profi prodejkyní na velmi dobré úrovni,doporučuji navštívit.....”

“Do tohoto autoservisu jezdím s vozem pravidelně při dosažení servisních intervalů, dvakrát ročně na přezutí, ale i při nečekaných závadách. Dříve jsem zde servisoval i motocykl a nikdy jsem nezaznamenal problém. Vždy jsem se setkal se vstřícným přístupem, jak z hlediska termínu opravy, tak s přihlédnutím na mé cenové možnosti. Při nečekaných závadách jsem byl o zjištěné závadě vždy informován ještě před samotnou opravou a technik mě vždy informoval, jak lze danou závadu opravit a jaká je orientační cena. Ne vždy skončila oprava výměnou dílů, často stačilo díl prostě vyčistit a promazat. Pouze jednou jsem si nebyl jistý plánovaným postupem automechanika, ale při vznesení dotazu na autorizovaný servis jsem zjistil, že by při analýze problému a opravě postupovali úplně stejně. Ceny autoservisu nevybočují z běžného průměru. Interiér servisu sice neodpovídá posledním designovým trendům a tuším, že není možné platit kartou, ale na to auto nejezdí. Zaměstnanci autoservisu tvoří stabilní tým a nemám důvod jezdit jinam.”

“Kaufland máme relativně blízko, je dobře dostupný a většinou tam opravdu seženeme vše, co potřebujeme. Takže tu nakupujeme často, většinou nákup skenujeme pomocí mobilního telefonu s K-Scan. To platilo i před týdnem, kdy jsme tu s manželem kupovali hlavně mouky na pečení domácího kváskového chleba. Nakoupili jsme ovšem těsně před návštěvou zubaře, kde mi dělali dva bolestivé zákroky. Díky bolesti jsem se k nákupu z Kauflandu dostala až druhý den po práci. Jelikož jsme zapojení v systému domácího skenování nákupů, skenovala jsem zmíněný nákup. Při tom jsem zjistila, že nějakým přehmatem jsme načetli místo 5 mouk mouk 7, z čehož ty dvě navíc byly úplně jiné a mnohem dražší. Rozhodli jsme se, že se do prodejny vrátíme a zkusíme požádat o vyřešení. Na informacích byl velmi milý a vstřícný pan Policer, který si náš problém vyslechl a spolu se zaměstnancem, obsluhujícím kamery u pokladen vše vyřešil a my dostali peníze za dvě nezakoupené mouky zpět. Děkujeme a obchod doporučujeme, jelikož zaměstnanci jsou milí a ochotní. Navíc zde nakoupíme vše v pohodě a za dobré ceny.”

“Ochotný personál, rychle vyřízené vyzvednutí objednávky přes e-shop.”

“Moc pěkná prodejna s velice kvalitním a širokým sortimentem. Ochotný a znalý personál. Dobrá dostupnost a dostatek místa k parkování. Dostupnost Mhd. Vždy perfektně doplněné zboží v regálech. Po zkušenosti s podobnými obchody v USA mám jen jedno doporučení - v takto rozlehlých obchodech s velkým sortimentem a regálovou plochou jsem v USA ocenil možnost dohledat si zboží online na webu a zjistit pozici v regále, kde se nachází. Šel jsem tak "najisto", strávil méně času hledáním, méně se unavil chozením po prodejně a daleko víc času jsem strávil prohlížením si vystaveného zboží a často si koupil i jiné položky, pro které jsem prvoplánově nepřišel. Bauhaus, společně s Hornbachem, považuji za nejkvalitnější hobby markety v Čechách do kterých chodím nejraději, protože zde najdu co potřebuji v dobré kvalitě a navíc je zde kvalifikovaný personál, který vždy ochotně poradí s pracovním postupem.”

“Sdílím svou zkušenost s objednávkou na e-shopu: 7.7. jsem si objednal držák na lahev na kolo za dobrou cenu a s dostupností na dotaz. 2 dny na to, dne 9.7 ráno., mi přišel e-mail, že zboží bohužel není dostupné. Ihned však byly v e-mailu nabídnuty 3 alternativy. 10.7. odpoledne jsem poté volal na zákaznický servis, kde mi pomohla ochotná slečna Nikol. Vše jsme v telefonátu probrali, zvážili možnosti a rychle a efektivně jsme dospěli k finálnímu řešení. Jediné, co mě tedy mrzí, je, že se mi 10.7. někdo telefonicky neozval sám, když jsem se po dobu téměř 2 dnů neozval já. Ani jsem však neočekával, že mezi pravděpodobně větším množstvím objednávek bude někdo kontrolovat každou z nich a ještě volat, jaké tedy bude řešení. Takže i přes malé nedostatky dávám 5/5 + poděkování slečně Nikol za rychlou, věcnou a vstřícnou komunikaci! :)”

“Zakoupil jsem již 3 kola. Profesionální obsluha, rychlý servis, vždy rádi poradí. Mohu doporučit.”

“Lidský přístup, kvalitní poradenství, výběr kol a příslušenství a hlavně servis kol, který je kvalitní a rychlý. Mohu doporučit. Nakupuji a servisuji tu kola už léta.”

“Příjemní a velmi ochotní prodejci, dobrý výběr, dobrá cena.”

“Rozlehlá prodejna s velkým výběrem zboží skladem vždy příjemný personál. Oproti Intersportu o ulici vedle úplně jiná liga.”

“Skvělé místo pro nákup a servis motorek.”