OBCHODTH.CZ Praha

Fotografie

Recenze

1. Jitka Černá ★★★★★

   Rychlé vyřízení objednávky a moc ochotný personál.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Martin Vodicka ★★★★★

   Velmi milý personál co poradi a pomůže velmi rád jsem zde nakupoval :)

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jan Jícha ★★★★★

   Profesionální přístup k zákazníkovi, velký výběr zboží.

   1 rok zpět

1. Jakub El Jirafi ★☆☆☆☆

   Ze zákona daná dvouletá záruční doba vám je zde nejspíš k ničemu. Problém byl v nýtovací matici, respektive v jedné ze čtyř, které jsou instalovány v rámu kočárku. Matice, nejspíše špatnou instalací z výroby, nevydržela a utrhla se se šroubkem, který zůstal uvnitř. Banální záležitost, kterou jsem musel vyřešit sám během několika minut, jelikož mi reklamace nebyla uznána z důvodu špatné manipulace/demontáže - dle slov jejich jediného, očividně nepříliš schopného technika pana Píchy 3/4 šroubů jsem povolil správně, ale poslední jsem údajně svou vinou strhl. Když jsem neuznanou reklamaci řešil s personálem prodejny, tak mi do telefonu bylo řečeno, že kočárek můžu defakto vyhodit - KVŮLI STRŽENÉ NÝTOVACÍ MATICI, pokud nejsem dostatečně zručný, což narozdíl od jejich technika pana Píchy nejspíš jsem, vzhledem k tomu, že mi oprava kočárku bez porušení rámu trvala zhruba 10 minut. Tohoto dealera vybavení Thule rozhodně NEDOPORUČUJI.

   1 rok zpět
2. Blanka Černá ★☆☆☆☆

   Opravdu špatné chování paní prodavačky. V úterý domluvená montáž příčníků na pondeli kolem 13 hod s tím, že si upřesníme jestli box motion xl nebo xxl. Ve středu upřesnění, že nejspíše xl. V pátek potvrzeno, ze xl a pani prodavačka slíbila zavolat a potvrdit montáž o které tvrdila, ze s ni nepocitaji, tak kdy by byla možná, ale už bohuzel nezavolala a v pondeli tvrdila, ze přes vikend všechny xl prodala a žádné nemá a s montáží nepočítají. Navíc tak suverénní, povýšené a protivné chování, že má člověk pocit, že obtěžuje. Nebylo to jen ke mně, ale i k ostatním zákazníkům. Málem jsme neodjeli na dovolenou, ale dobré je, že nás zachránila prodejna na Praze 9 v Hloubětíně, které měli vše skladem a hned ten den nám vše namontovali a prodali.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy