Motocyklový obchod ve Středočeském kraji

“Personál ví co dělá. Jsou všichni příjemní. Pomůžou se vším, co potřebujete a co vás zajímá. Všem doporučuji tuto prodejnu navštívit.”

“Z návštěvy této prodejny jsem nadšen. Před měsícem jsem si zde byl kupovat helmu, kterou mi pomáhala vybírat Misha. Její znalost sortimentu a zákaznický přístup mě extrémně mile překvapil a hlavně zvedl náladu. Mě stačilo v zásadě stát na místě a hlásit co mě kde tlačí, jak se v helmě cítím. Helma sedne perfektně. Děkuji”

“Super zkušenost,objednání bez problémů, příjemný personál, a pneumatiky vyměněné během chvilky. Služby na vysoké úrovni”

“Nejlepší prodejce kol široko daleko neznám nikoho kdo kolům tolik rozumí a výborná kvalita prodávaného zboží. Příjemná obsluha.”

“Maximální spokojenost , povedlo se nám nakoupit podnožky k jiným křeslům a po téměř 3 měsících nám je vyměnili za správné i když nemuseli , správní lidé , kterým musím poděkovat za luxusní přístup k zákazníkovi obzvláště slečně,, paní ,, Beátce , ještě jednou touto cestou děkuji celému kolektivu suprových lidí”

“Skvělá Alza.cz prodejna s milou obsluhou, která umí dobře poradit s výběrem, vytvořením objednávek a mnoho dalších věcí. Skvělý osobní přístup, chodím sem rád a kvůli obsluze jsem si přestal posílat balíky do schránek.”

“Koupil jsem zde kolo Specialized a musím říct, že zážitek byl naprosto úžasný! Pan Derfl mi poskytl prvotřídní poradenství a přístup byl naprosto profesionální. Od první konzultace až po finální nákup bylo vše hladké a bez problémů. Pokud hledáte kvalitní kolo a skvělý servis, rozhodně doporučuji navštívit DERFL kola na Mělníku. Vřele doporučuji! Karel Slavík”

“Naprosto perfektní komunikace a pomoc. Potřeboval jsem na kole vyměnit kliky, a díky tohoto obchodu a jejich servisu ( pomoc e-mailem) je vše hotové a jsem maximálně spokojen. Poradili, i když mám kolo od jinud, vše zjistili a navíc ještě doporučili obchod, kde koupit to co potřebuji. Jelikož neměli skladem. Super. Všem mohu jen vřele doporučit.”

“Skvělý obchod! Takových moc není.”

“Kvalitní showroom a super zážitek. Měl jsem zarezervované zboží přes e-shop na prodejnu. Obchod jsem navštívil v době, kdy slavili narozeniny, což je jejich takový Black Friday a obával jsem se, že v jejich showroomu budu čekat dlouho, než se mi někdo bude věnovat, ale opak je pravdou. Při příchodu jsou první dojmy takové: ochotný a milý přístup prodejců a vydrží s vámi klidně až dvě hodiny (zdravím Pavla Krause)! Nejvíce mě potěšil přehled o zboží a rady při výběru. Určitě to pro mě nebyl poslední nákup a díky jejich programu garance nejnižší ceny je další nákup tutovka.”

“Némám nic co bych vytknul právě naopak ochota rychlost a i když potřebujete jen poradit i to s ochotou udělají a za to jim děkuji a doporučuji všem”

“Na pokladně prima, skladník taky prima a to nevěděli, že velmi špatně slyším. Velmi milí, ochotní. Obchod je relativně velký, dobře zásobený. Brzy se zase zastavím.”

“Za mně naprosto super, sice si člověk musí hlídat kvalitu některých produktů. Ale sežene zde levněji většinu věcí do domácnosti než u konkurence.”

“X let jsem hledal servis na geometrii konečně jsem našel . Nikdo doposud neuměl udělat pořádnou GEO Mám na mysli to když člověk si nechá udělat GEO a pak se vrátí na silnici a má volant na druhou stranu než přijel :( Na doporučení známého jsem využil a vim kam budu vozit všechny auta na GEO.... PNEU - Šafránek rudná Kdo potřebuje pořádnou a kvalitní geomerii tak jedině sem !! Objednaný na čas hned při objednávce pán milý a příjemný na čas práce začala :) Pán co dělá GEO je profík na svém místě (nevim jeho jméno ,ale vim ,že nemá vlasy a byl tam jediný mezi zaměstnanci tak vyžádat jeho ) vyslechne si váš problém a začně pracovat po úkonu si vás vezme k autu vše řekne co dělal ,kde byl problém a ukáže jak auto vypadá po úkonu .. Probere svámi vše co potřebujete a má zájem pomoc né jako všude neochota ... Přístup k zákazníkovi na vysoké urovni . Cena proti konkurenci v Praze a na Praze -západ po mích zkušenostech bezkonkurenční Hlavně důležité !!!!!!! auto má rovně volant a nikam netáhne a to bohužel to je smutný neuměl udělat ani originál servis Škoda (Vyzkoušeno 3 ruzné pobočky a nic lemplové) ani konkurence ta se chlubí mašinama za statísíce .....a taky neumí. Moderní ,příjemný,čistý servis dlouho jsem to nezažil Přístup zaměstnanců TOP !!!!!!! Všem doporučuji !!!!”

“⭐ Perfektní zákaznický servis! Dnes (kolem 17:00) jsem byl obsloužen pánem s vousy v oddělení železářství. Byl extrémně profesionální, nápomocný a velmi příjemný. Absolutní TOP servis a ochota. Velké díky, Hornbach!”

“Ty zensky za pultem to jsou odbornice snad na vsechno..super”

“Moc příjemný obchůdek. Mají brzy ráno otevřeno...hlavně pro školáky. Koupím tam vždycky vše co potřebuji z papírenského zboží i látkové malované tašky. Součástí je i hračkářství kde se také sežene vše. Co nemají...objednají. Ochotný a přijemný personál.”

“Naprostá spokojenost. Profesionální a zároveň přirozený přístup k zákazníkovi. Skvělá zkušenost se servisem. Vřele všem doporučuji a přeji, ať vám tento trend vydrží.”

“Oceňuji ochotu a lidský přístup mladíka v oddělení lyžařských potřeb. Děkuji”

“Jsem spokojená a to velmi, přišla jsem si pro normální kolo na cyklostezku a jízdy s dítětem ( Liv Thrive 1 ), dostal jsem možnost si kolo vyzkoušet ( velikost kola je u mě složitější vždy jsem mezi velikostmi ), všechno mi bylo vysvětleno a doporučeno, příjemné jednání. Děkuji moc můžu jen doporučit.”

“Moc děkuji panu Strnadovi, moc ochotný, poradí. Za mě člověk na správném místě. Rád se vrátím.”

“Servis, jak má být. Dohoda o servisu a opravách dopředu, včetně nástřelu ceny. Po servisu konkrétní vysvětlení, co a proč bylo třeba udělat, případně telefonická dohoda, pokud se objeví něco navíc. Rychlost maximálně do několika pracovních dnů (posledně dokonce do druhého dne). Za celou dobu jsem měl jediný problém, a sice s poškozeným lakem, ke kterému se ale pán postavil čelem a lak je opravený. Občas se tam zastavím s problémem, ze kterého pán nic nemá a přesto vždy ochotně pomůže.”

“Neskutečně rychlé vyzvednutí objednávky, to se mi líbí :) Parkování podélné u autobusového nádraží přímo před Alzou. Zdarma je tu 30 minut, tak pozor :) Nevybavuji si cenu za dalších 30 minut, ale počítám tak 25 CZK.”

“Chci poděkovat za vstřícnost,ochotu,rychlé jednání a hlavně za úžasnou komunikaci s paní při koupi nové motorky Benelli BN 125 pro mojí dceru.Vřele doporučuji.Pavel V. Plzeň”