Dodavatel náhradních dílů pro spotřebiče ve Středočeském kraji

“Dobra kvalita i cena, ochotna obsluha jako bonus.”

“Naprosto skvělý personál této prodejny, ochota poradit, už jinam nechodím.”

“Autoservis drží bez problémů krok se současným trendem servisů s moderními technologiemi, čistota prostředí, vozů. Nad očekávání rychlost a profesionalita provedení servisních prací, vstřícnost a stále ještě málokde viděná "přidaná hodnota" v podobě dolaďování detailů na voze, které předražené servisy přejdou bez povšimnutí, protože nebyly "zadány do objednávky" (např. lícování dílů, plastů interiéru a jiné "drobnosti"). Co osobně velice oceňuji je tlf. konzultace při servisních pracích o zjištěných neplánovaných závadách, možných rizicích a jejich odstranění. V neposlední řadě i věrnostní program. :-) 100% doporučuji”

“Ochotný a vstřícný personál, vše nám bylo vysvětleno. Je to vzor některým jiným prodejnám této firmy ( například v MB). Ještě jednou děkujeme.”

“Planeo Rakovník – byl jsme koupit odvápňovač a odmašťovací tablety do kávovaru a paní prodavačka mi ochotně pomohla najít přesně to, co jsme potřeboval. Obchod je přehledný, ceny rozumné a obsluha příjemná. Dobré místo na rychlý nákup elektro drobností i větší elektroniky.”

“Moc děkuji za dnešní vstřícnost!”

“Oproti ostatním recenzím já musím pochválit personál včetně vedoucího. Zakoupil jsem zde mikrovlnku která doma po zapnutí nefungovala. Hned druhý den jsem prodejnu opět navštívil s tím že výrobek budu reklamovat. Dle recenzí jsem čekal jen to nejhorší... Ale k mému překvapení vše proběhlo k mé plné spokojenosti. Zboží mi bylo okamžitě vyměněno bez jakýchkoliv problémů. Takže ještě jednou díky za ochotu a vstřícnost celému personálu.”

“Skvělý a výborný přístup. Dokáže vyhovět za každé příležitosti. Děkuji za pomoc panu Šubrovi.”

“Moje první zkušenost byla s opravou sekačky Stiga. Sekačka byla v dost bídném stavu, ale servis se s tím vypořádal na výbornou. Během opravy se mnou komunikovali rozsah nutných prací i cenu. Při návštěvě mi poskytli cenné informace k zahradním traktůrkům a odstraňovačům plevele ze zámkové dlažby. Vstřícný přístup a férové jednání nakonec vyústilo v nákup obou strojů - traktůrku Seco a odstraňovače plevele Kwern. Oba stroje jsem již vyzkoušel k plné spokojenosti. Komatec na Krauzovně mohu jen doporučit aa taky poděkovat všem pracovníkům za bezvadný přístup k zákazníkům!”

“Obvykle recenze nepíšu, ale Plynomax musím veřejně pochválit. Po letech jsem byl nucen hledat nového plynaře na náš starý kotel. Upřímně, měl jsem obavy, koho budu muset pustit do baráku. Bohužel jsem měl mnohokrát smůlu na živnostníky, kteří jsou jednak kvůli náporu zakázek komunikačně přetížení, jednak posílení v sebevědomí a utvrzení ve vlastní důležitosti; buď jsou arogantní, nebo velmi laxní v přístupu a komunikaci. Tohle byla ovšem naprosto jiná zkušenost. Konečně někdo, kdo chápe, že první dojem na zákaznické lince je zásadní. Byl jsem nadšen ochotou a slušností slečny či paní na jejich zákaznické lince vůči mně jakožto neznámému zákazníkovi. Nejenže měla velmi podrobný technický přehled, ale dokonce — což je značně neobvyklé — se snažila vyjít nám vstříc, chápajíc, že jsme v zimě bez tepla. Pak mě příjemně překvapilo, že se ve smluveném termínu pan technik telefonicky připomněl a upozornil mě, že vyjíždí. A na závěr musím poděkovat za odbornost a hlavně za profesionalitu pana technika, který vše opravil a zároveň lidsky vysvětlil, a potřebné díly na výměnu nabídl dokonce za ceny výhodnější než v běžném internetovém obchodě. Díky moc celému týmu, držím palce, ať se vám v řemesle daří. Z nepříjemné okolnosti zadřeného čerpadla vzešla velmi sympatická zkušenost se službou hodnou nálepky „Respektem k úspěchu“. Držte se.”

“Hledáte - li elektrokomponent, jinde nehledejte! :) Spokojenost, vstřícnost, rychlost.”

“Další den jsem vzal objednávku. Velmi potěšen. Služba je rychlá Mockrát děkuji”

“Skvělá Alza.cz prodejna s milou obsluhou, která umí dobře poradit s výběrem, vytvořením objednávek a mnoho dalších věcí. Skvělý osobní přístup, chodím sem rád a kvůli obsluze jsem si přestal posílat balíky do schránek.”

“Mohu říci samá pozitiva, malý obchůdek s elektronikou a domácími spotřebiči, obsluha výborná, dodávka zboží až do domu,”

“Neskutečně rychlé vyzvednutí objednávky, to se mi líbí :) Parkování podélné u autobusového nádraží přímo před Alzou. Zdarma je tu 30 minut, tak pozor :) Nevybavuji si cenu za dalších 30 minut, ale počítám tak 25 CZK.”

“Dobrý obchod prodavači na úrovni”

“Expert Elektro super FIRMA. V pátek nám po 14 letech umřela MYČKA a potřebovali jsme myčku teď HNED. Našli jsme typ který jsme chtěli ale OKAMŽITĚ. Zjistili jsme že EXPERT ELEKTRO má a na skladě takže telefon protože za 20 minut ZAVŘENO. Na telefonu FEST sympatická paní která námi udělala objednávku po telefonu a řekla že na nás určitě do 16.30 počká. Super jednání - ochota. Příště opět u VÁS. JARDA”

“Snad 20 let tam nakupuji a většinou vše fajn. Dnes velice příjemná zkušenost s personálem v části železářství v Průhonicích a pak I Na Pankráci. Ochota 100%”

“Prodejna sama o sobě super,ale personál by mohl být vstřícnější. Přijdou 3 zákazníci najednou a už jsou ve stresu.”

“Menší, ale o to víc útulný a s moc milou obsluhou, která se Vás hned ujme, když chcete a moc rádi pomohou a poradi … v super lokalitě Čestlic,. Naproti Makro, xxlutz , Jysk a jiné, benzina s ruční myčkou , nove OC Spektrum a vedle hyperAlbert.”

“Pěkný čistý obchod s ochotným personálem. Pohodlně se zde parkuje.”

“Byl to hezky krám. Už mají zavženo:( Stěhuj na nově město tam kde OÁZA:)”