Úřad v Praze

“Pozor na to, zda jdete na registr řidičíů nebo registr vozidel...jsou hned vedle sebe, ale automaty pro vydání pořadových čísel klientu objednaných z internetu nejsou propojeny :-) a už jsem skoro šel domů s nepořízenou, že jsem se neobjednal”

“Meli jsme zamluveny termín a šli jsme hned na čas. Slečna úřednice byla mladá a moc příjemná.”

“Ráda jsem se seznámila s budovou Strakovy akademie a poznala místa kde působí čeká vláda. Krásná budova s nádhernou zahradou.”

“Chodím sem pracovně dejme tomu každé dva měsíce, někdy i častěji. Máme asi 8 aut zaregistrovaných. Nikdy jsem neměla problém, lidé za přepážkou milí a ochotní. Nikdy jsem ani nečekala v dlouhých frontách. Většinou tam nikdo není, jednou výjimečně byl přede mnou jeden člověk a čekala jsem max deset minut. Moje zkušenost je naprosto bez problémová”

“Vše je hotovo rychle. Nevznikají žádné fronty.”

“Po dlouhé době jsem se setkala s velmi milým a vstřícným přístupem z druhé strany úřední přepážky. Paní Drožová mi podala vyčerpávající odborné informace a zodpověděla všechny mé dotazy. Ani chviličku jsem neměla pocit, že obtěžuji, zdržuji, nebo že jsem na nesprávném místě. (Tak, jak to bohužel bývá ve většině jiných úřadů.)”

“Byl jsem si zažádat o pas, naprosto skvělá zkušenost, rychlé vyřízení, moooc milá paní za přepážkou, hned mi zlepšilo den, dekuju!:)”

“Dostal jsem se do fáze vyjednávání resp. podání žádosti o starobní důchod, které jsem považoval za složité a nepříjemné. Nakonec jsem zjistil, že vše šlo velmi hladce díky práci paní Aleny Nikodýmové, která se dokázala vypořádat s některými z mých nepořádných zaměstnavatelů. Velmi ji děkuji, bylo by skvělé mít vice takových dobrých úřednic.”

“Výměna řidičáku. Na informacích byla paní, která na začátek pomohla s orientací. Byla jsem objednaná, ale nakonec se mi podařilo dostat na řadu dříve, jelikož bylo na úřadu málo lidí. Vše bylo vyřízeno rychle a bez problémů. Doplnění po 2. návštěvě (vyzvednutí ŘP a mezinárodního ŘP): Stále spokojenost. Bez objednání čekání max. 15-20 minut a velmi milá a usměvavá paní na přepážce. Vše pak vyřízeno zo 10 minut.”

“Přidám osobní zkušenost, ať tu nejsou jen negativní hodnocení. Potřeboval jsem rychle vypracovat jeden důležitý dokument pro Úřad práce, a jelikož momentálně nejsem úplně zdravý, tak jsem se rozhodl zkusit nejezdit tam osobně a neztrácet čas zbytečně ve frontě, ale využít zaslání žádosti formou emailu. K mému velkému překvapení mi paní referentka požadovaný zpracovaný dokument poslala zpět ještě ten den! Moc děkuji! Byl jsem neuvěřitelně mile překvapen. Doporučení pro ostatní, používejte pokud možno online nástroje (webový portál, emailovou formu nebo datovou schránku). Ušetříte tím čas nejen sobě, ale i všem ostatním.”

“Po přečtení recenzí jsme šli s partnerem na tuto pobočku s obavami. Nakonec ale musím říct, že vše proběhlo naprosto bez problémů. Parkování je sice trochu komplikované, ale pokud dorazíte před osmou, místo najdete. Na pobočce jsme si jen vzali pořadové číslo a během pěti minut jsme byli na řadě. Pokud jste předem objednaní a přijdete včas, opravdu dlouho čekat nebudete. Naopak bez rezervace si počkáte, což je ale pochopitelné. Pán na přepážce č. 4 byl velmi milý a usměvavý, i přesto, že jeho práce je psychicky náročná. Vše bylo vyřízeno během pár minut a za 12 minut od vstupu jsme už odcházeli spokojení domů. Takže pokud se objednáte na konkrétní termín, dorazíte včas a přinesete všechny potřebné dokumenty (vše je přehledně uvedeno online), nemáte se čeho bát.”

“Obsloužili mě velmi rychle a paní byla velmi příjemná a všechno mi dobře vysvětlila.”