Magistrát hlavního města Prahy - Odbor dopravně-správních činností Úřad, Praha 4, Praha

Recenze

1. Jakub Krejčí ★★★★★

   Velice profesionální, rychlé a příjemné jednání zaměstnanců při výměně řidičského průkazu. Jmenovitě bych chtěl poděkovat paní/slečně z Stříbrné za její empatii, profesionalitu a spolehlivost. Děkuji

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jiří Kijenský ★☆☆☆☆

   Když trefíte správné dveře, může vše proběhnout bez komplikací. A pokud zkrátka k budově přijdete z jiného směru, recepční vás ve dvou vchodech postupně pošlou na poznávačku budovy a vy máte zase možnost se vrátit 40 let zpět a trochu si zaběhat po schodech. Nakonec proto, abyste zjistli, že správný vchod je třetí a objednaný termín po 20 minutách sprintu vypršel.

   1 rok zpět
3. Žaneta Lohrová Jedličková ★★★★★

   Výměna řidičáku. Na informacích byla paní, která na začátek pomohla s orientací. Byla jsem objednaná, ale nakonec se mi podařilo dostat na řadu dříve, jelikož bylo na úřadu málo lidí. Vše bylo vyřízeno rychle a bez problémů. Doplnění po 2. návštěvě (vyzvednutí ŘP a mezinárodního ŘP): Stále spokojenost. Bez objednání čekání max. 15-20 minut a velmi milá a usměvavá paní na přepážce. Vše pak vyřízeno zo 10 minut.

   1 rok zpět

1. Thanh Huyen Nguyen ★☆☆☆☆

   Měla jsem opravdu špatnou zkušenost s paní JANOU KŘIŠŤÁNOVOU (přepážka 21) na tomto pracovišti. Její chování bylo naprosto arogantní a neprofesionální. Při překladatelské návštěvě, když jsem se snažila pochopit některé detaily týkající se bodování řidičů, mi paní Jana vysvětlovala věci tak, jako bych byla naprosto hloupá, a to s výrazným znechucením. To ještě nebylo vše. Nejhorší na celé situaci bylo, když si dovolila praštit ruku o stůl, aby mému tátovi dala najevo, že má mlčet, když se mi snažil něco říct. To považovala za naprosto normální chování! To, co se stalo, je zcela nepřijatelné. Jsem přesvědčena, že si to dovolila jen kvůli tomu, že jsme cizinci. Tento typ diskriminačního a ponižujícího jednání nemá v žádném profesionálním prostředí místo a určitě bych tuto zkušenost nikomu nedoporučila.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy