bauMax

Recenze

1. Hedvika Pokorna ★☆☆☆☆

   V bauMaxu v Michli jsme si na prodejně vybrali sedací soupravu,paní u PC byla ochotná, bohužel neznám její jméno,ale zbytek personálu jsou velice neochotny a arogantní na telefony vůbec nereaguji,jak kdyby tam nikdo nedělal a když nám to po několika dnech volání zvedla nějaká paní,tak byla velice arogantní.Sedaci souprava byla dodána s velikým zpožděním,ale naštěstí v pořádku.S příštím nákupem se radši obrátim na jinou prodejnu.. Tuhle prodejnu už nikdy více!!!S horším personálem jsme se nikdy nesetkali. NEDOPORUČUJI!!

   1 měsíc zpět
2. Pavel Pravda ★☆☆☆☆

   Nejprve Vás čeká příjemné překvapení, velký prostor téměř bez lidí, ideální prostředí pro klidný výběr a nákup. To vše do chvíle než zjistíte, že tu nejsou ani prodavači. V dáli někoho spatříte běžíte k němu aby vám poradil. Odpověď, já nejsem od nářadí ale od dřeva. ,,Proč tedy stojíte před koupelnou?“ Pokrčení ramen. Jdu na informace, aby zavolali někoho do nářadí, že potřebuji metráž. Někoho tam pošleme. Pět minut a nic. Zpátky do infa. A opět nic. Naštvaně odcházím s tím, že koupím alespoň baterii. U infa chci platit, ,,jděte na kasu“, ,,je zavřená“, argumentuji, ,,ta naproti je odevřená“. Naproti je cca. o sto metrů dál a před ní stojí asi dvacet pět lidí. Asi všichni dnešní návštěvníci. Každá položka trvá namarkovat cca 30sekund a jediné co paní pokladní zajímá, zda máte jejich kartičku. Zahazuji baterii a prchám. SEM UŽ NIKDY.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Ondřej Melč ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji tento obchod a doporučuji se mu vyhnout. Moje zkušenost s obsluhou na infocentru byla velmi nepříjemná – i přes předem zaplacenou online objednávku mě pracovnice odbyla a poslala „někam do skladu“, abych si sám našel skladníka kvůli vydání dvou malých balení lepidla. Navíc online objednávka neodpovídala dodací lhůtě a cena dopravy po Středočeském kraji ve výši 599 Kč je vzhledem ke 2 malým lepidlům naprosto neadekvátní. Pokud nechcete komplikace a nepříjemné jednání, tak nenakupujte v tomto e-shopu ani na prodejně.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Oukropec ★☆☆☆☆

   Seženete tu sice kýčovitý zlatý záchod, ale popis svíček nebyl v češtině. Plastové květináče měly špatně uvedenou cenu a když to jdu zkontrolovat k tomu přístrojů na cenu tak ten to neveme? Sorry to už me vytočilo

   téměř 4 měsíce zpět
2. David Undefined ★☆☆☆☆

   …absolutní joke, ztráta času tam chodit…nesežene tam ani regulérní kýbl na malování. nikdy nic nenajdete, když něco tak jste hodinu u jedné pokladny

   téměř 4 měsíce zpět
3. Виктория Бернацкая ★☆☆☆☆

   Včera jsme dorazili do prodejny kolem 19hodin. Za pul hodiny jsme obešli obchod, vzali šrouby a koš na prádlo a pak viděli ze mají výprodej nábytku. Sedli u informačního ostrova a čekali na prodavačku, až dorazila, ukázali jsme kód regálu a ona našla ho v počítače. Když zavolala na sklad tak kecala telefonem s paní, která ani neviděla jak má vyparádit ta krabice z regálem a za pul hodiny nám řekla že to nemají (samozřejmě protože ani nesnažíli to najít). Na pokladně nám řekli že tyhle šrouby jsou na vagu tak jsme šli to zvážit, váhy samozřejmě ne fungují a prodavačka snažila nám pomoct když tam ani nebylo pytle na ti šrouby. A když ta slečna nám to udělala tak na pokladně velice nepříjemným tom bylo na řečeno ze nám to ne prodaj protože už zavřeli pokladnu… Zavolali jsme manažera (Baukrt), který s nama mluvil a nabídnul nám slevu na příště. Každopádně takhle prodejna ne může fungovat, když všichni z obsluhy nejsou schopní pomoct s nakupováním. V aplikace ten regál je za dost větší peníze než na tom výprodeje za 600 korun! Prosim o reakci a vyřešeni problém na místě .

   téměř 5 měsíců zpět

1. Alexej Gusakov ★☆☆☆☆

   Vedoucí obchodu buď neexistuje, nebo se rozhodl přestat plnit své povinnosti a sabotuje fungování společnosti Baumax. Hůř nastavit pracovní proces už snad ani nejde. Člověk má pocit, že přišel k nim domů a ruší je od něčeho důležitého. Prodavačů je víc než zákazníků v obchodě, ale všichni jsou zaneprázdněni buď sami sebou, nebo mezi sebou. Možná se tam někde nachází zodpovědný pracovník, ale já jsem ho nepotkal – a těžko může zodpovědný člověk pracovat v kolektivu, pro který je zákaznický servis cizím pojmem. Takže je vlastně logické, že kdyžsi tam bylo pět pokladen, pak tři a teď už jen jedna u vchodu. Klidně zavřete i tu, stejně je to ostuda, ne práce.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Veronika Tichá ★☆☆☆☆

   Vyhněte se obloukem, v tomto obchodě pracují samí lemplové. Na pokladně čekáte sto let, protože kód na věci zákazníka před vámi je rozmazaný, tak musí přijít kolega z pauzy, čekáte na něj, ten přijde, ale věc je ze druhého patra, jenže to nespadá pod kolegu, co byl na pauze, bude tam muset dojít někdo jiný. X zaměstnanců stojí venku a hulí jak sádrovej ježek, tak kdo by tam došel, že. Když už se konečně dostanete na řadu, prodají vám věc, pošlou vás na výdej, na výdeji čekáte hodinu!!!, během této doby odbaví 10 dalších lidí, co přijeli po vás a po vaší urgenci, kdy se snažíte z vlastní iniciativy dopátrat, co se teda bude dít, vám řeknou, že zboží, za které jste už zaplatili na pokladně, teda nakonec nemají skladem…☺️

   téměř 7 měsíců zpět
3. Dana Hálová ★☆☆☆☆

   Dnes odpoledne jsme šli se synem koupit obyčejnou lampičku cena 199 Kč. V oddělení Elektra nikde nikdo, obsluha u nábytku nám řekla , že pán z Elektra má pauzu a že pokud lampičku nevidíme nikde v krabici , tak asi není. Říkám: si vezmu tu vystavenou a oni ,že ne , to se nesmí a ať počkám na obsluhu z Elektra. Tak jsme čekali, přišla obsluha z domácích potřeb, ta se alespoň podívala do PC a říká: někde tady je ještě 5 kusů, no nenašly jsme je, takže opět počkejte si na pána z Elektra, už tu měl být. To víte , je nás tady málo, majitel redukoval stavy ,nic nestíháme . Obsluha z domácích potřeb volá tel obsluhu z Elektra - nic , nezvedá..Tak říká , on přijde asi někde kecá. ..Já po 35 minutách , tak na to nemám nervy, lampičku si strčte za klobouk ☹️

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy