Prodejna motodílů v Praze

“Chtěla bych opravdu vyzdvihnout Tondu ze Zličína. Dnes odborně doporučil lyže, zajistil servis ( pro kluky ze servisu také velké poděkování) velmi příjemná zkušenost. Decathlon nikdy nezklamal, ale dnes v tom bylo něco víc a za To děkuji .”

“Velice ochotný a vstřícný personál. Zákazník na prvním místě zde platí doslova. Mohli prodat kolo, které měli skladem, ale doporučili menší velikost, přestože to již skladem neměli a ani nešlo u dodavatele sehnat.”

“Hledal jsem šestou hvězdičku, nenabízí se. Tak tento shop se v kolech opravdu vyzná. Ochotní, šikovní, ceny výborné. Hlavně jezdí sami na kole a je to poznat.”

“Moc milý personál, nemohla jsem najít velikost M a pomohli mi ji najít ikdyž nebyla vystavená. Víc takových lidí v zaměstnání na kterých je vidět že je práce baví :)”

“Super domluva kluci několikrát sami volali s info o doručení + složení zdarma + super sleva za drobnou oděrku velmi férovy a milý přístup rovnou jsem dokoupil i ostatní věci za mě skvělej obchod v dostupné lokalitě pro každeho nedaleko metra.”

“Koupil jsem zde svoje vysnene kolo. Po roce me potkal problem s neprijemnym vrzanim (ktery jsem si zpusobil sam). Pan Faltynek problem rychle nasel a vyresil. Kolo jsem mel pred tim 2x v servise jinde, ale pricinu problemu nenasli, tady byl do druheho dne vyresen. Kolo jezdi jako by bylo nove a nikde nic nevrze. Kdo jezdil na kole vi, ze vrzani je otravny problem, ktery zkazi radost z jizdy a ja si zase muzu diky Cyklo Faltynek tuto radost opet uzivat. Děkuji!!!!”

“Přišla jsem do cykloservisu v pátek 3. 5. 2024 s několik let starým rozvrzaným kočárkem, který měl píchlá dvě kola, a vypadal, že už toho moc neujede. Odcházela jsem s kočárkem, který dostal druhý život. Pan Matoušek mi ochotně vyměnil nejen dvě píchlá kola, ale i zpuchřelé pláště na dvou zbývajících, dodal upadlé nebo zničené součástky. Ochotně, s úsměvem, profesionálně. Díky moc!”

“Mají tam pěkný motorky, prodejna je menší, než vypadá na fotkách. Parkoviště umrněné, dost zaplněné auty z vedlejších prodejen”

“Po delší době jsem byl dnes navštívit obchod, protože motorkářské věci od firmy Dainese prostě něco vydrží, než je budete měnit :) Musím tedy říci, že ochota věnovat se zakaznikovi, tak jak se to stalo dnes při mé návštěvě, byla jedním slovem skvělá. Bylo mě nabídnuto a zodpovězeno vše, co jsem chtěl vědět o výrobku, který jsem si přijel zakoupit. Moje zákaznická zkušenost mě do tohoto obchodu zavede ještě mnohokrát. Zdravím Herink :)”

“Naprosto super přístup. Potřeboval jsem rychle prezout pneumatiky. Bez sebemenšího problému. Pan byl velmi ochotný a šikovný. Pokud se rozhodujete kam zajet, tak za mne rozhodně sem. Paráda:-)”

“Super přístup, když nebylo zboží skladem obrátili se na mne a slušně mě poprosili jestli jsem ochotný počkat. Ofuky sedí parádně, přímo až neskutečně. Toyota s nimi vypadá líp a při spaní se tolik nemlží auto. Super rád zde nakupuji.”

“Dnes jsem si kupoval kolo. Vše proběhlo skvěle! Zvláštní poděkování patří konzultantovi Josefovi – skvělý člověk. Pomohl mi vybrat správný model a asistoval i s instalací příslušenství. Doporučuji!”

“...za mě palec nahoru, perfektní služby i komunikace...vše v pořádku moto přepsáno, děkuji Jiří T.”

“Celková spokojenost, skvělý přístup, poradenství, servis. Děkuji a doporučuji.”

“Perfektní zkušenost, na prodejně se nám slečna věnovala opravdu dokonale. Poradila, vysvětlila a lyžařskou helmu dceři vybrala. Děkujeme.”

“Objednával jsem boty přes Eshop. I když trvalo trošku delší dobu, než mi objednávka přišla, tak vše v naprostém pořádku. Po vyzvednutí objednávky ze zásilkovny mi od obchodu dokonce přišel Email, kde se ptali, zda bylo vše v pořádku. Ptal jsem se zda by bylo boty možné vyměnit za jinou velikost, a přestože jsem nakonec neměnil, byli pánové moc ochotní. Doporučuji :)”

“Jako vždy skvělé služby. Nejprve jsem si půjčil gravel kolo, abych si ho pred nakupem poradne vyzkousel. Kolo bylo perfekne pripravene, i kdyz to bylo narychlo. Poté jsem si nechal "oservisovat" panem Standou svou silničku, vše opět super. Poměr cena/výkon naprosto bezkonkurenční.”

“Vždy perfektní, chodím pravidelně už nějakých 9let. Příjemný prozákaznický přístup. Naposledy jsem při otevírání víka od olejového filtru omylem zlomil šteftu. Všude pomalu cizí slovo, jinde nemají. Tady.. Během pár vteřin objednáno a druhý den k vyzvednutí... Děkuji a jen tak dál .”

“Spokojen, koupě Linhai 500, majitel vše vysvětlil, přivezl a i poradí po koupi :) prostě super, díky moc :) a mnoho dalších spokojených zákazníků”

“Zavolám, že přijedu za chvíli, zda mají volno a vše platí. Kluci na dílně makali rychle a dobře. Dotahování momentovým klíčem správným momentem (bohužel v dnešní době není standart). Za mě absolutní spokojenost, začnu sem jezdit pravidelně. Většina lidí si tady stěžuje na příplatek po pracovní době, ale pokud chci extra službu, musím zaplatit extra peníze. Ceny jsou naprosto v pořádku. Personál velmi slušný, především kluci na dílně.”

“Všechno super místa na parkování je hodně a ceny jsou fakt nízké!”

“Moc děkuji za dnešní ochotu a pomoc při výběru Vánočního dárku pro moji dceru.”

“Velice profesionální přístup a služby, doporučuji když potřebujete dát do pořádku svého plechového miláčka)”

“Velice příjemná a milá obsluha, pomohli mi najít produkt, který byl umístěn mimo svůj regál. Doporučuji!”

“Byli jsme zde reklamovat boty, které se moc nepovedly. Musím říct, že tak rychlé vyřízení reklamace jsem ještě nezažil :) Vrácené peníze za reklamaci jsme tam zase nechali za jiné zboží. Vyhýbám se obchodům, kde je reklamace zboží traumatem jak pro zákazníka, tak pro prodávajícího (Mustang v Letňanech by mohl vyprávět...). Tady to proběhlo 100% tak jak má a proto má za mě Sportisimo jedničku s hvězdičkou + stálého klienta :) Myslím, že těch pár stovek za reklamaci (které by měl dostat obchod od výrobce nepovedeného výrobku) jsou dobře investované peníze do reklamy na obchod.”

“Velmi ochotný personál, super přístup. Jezdím už jen sem.”

“Bezvadný prodej náhradních dílů a příslušenství pro motorová vozidla. Jsem registrován u této firmy a velmi spokojen se vším.”

“...trochu zastrčená prodejna moto s profi prodejkyní na velmi dobré úrovni,doporučuji navštívit.....”

“Sdílím svou zkušenost s objednávkou na e-shopu: 7.7. jsem si objednal držák na lahev na kolo za dobrou cenu a s dostupností na dotaz. 2 dny na to, dne 9.7 ráno., mi přišel e-mail, že zboží bohužel není dostupné. Ihned však byly v e-mailu nabídnuty 3 alternativy. 10.7. odpoledne jsem poté volal na zákaznický servis, kde mi pomohla ochotná slečna Nikol. Vše jsme v telefonátu probrali, zvážili možnosti a rychle a efektivně jsme dospěli k finálnímu řešení. Jediné, co mě tedy mrzí, je, že se mi 10.7. někdo telefonicky neozval sám, když jsem se po dobu téměř 2 dnů neozval já. Ani jsem však neočekával, že mezi pravděpodobně větším množstvím objednávek bude někdo kontrolovat každou z nich a ještě volat, jaké tedy bude řešení. Takže i přes malé nedostatky dávám 5/5 + poděkování slečně Nikol za rychlou, věcnou a vstřícnou komunikaci! :)”

“Skvělý výber produktů na prodejně i na objednávku . Václav Spálenský”