Skvělý obchod! Kupovala jsem tu přeskáče a pan Vláďa mi moc pomohl. Ještě jednou děkuji, takový servis se už moc nevidí.
Byl jsem zde poprvé a musím uznat velice super přístup. Dceři jsem kupoval nové boty na lyže. Kolega , který zde je jen o víkendu na brigadu měl znalosti a přehled. A proto pojedu tento vikend koupit boty i pro sebe. Petr Děčin
Perfektní zkušenost, na prodejně se nám slečna věnovala opravdu dokonale. Poradila, vysvětlila a lyžařskou helmu dceři vybrala. Děkujeme.
Ochotný personál, rychlé služby. Nastal mi problém z kolem, které jsem potřeboval, volal jsem v neděli bez objednání ,kolo dovezl a v pondělí kolo hotové a za málo peněz. Super.
Bohužel musím dát negativní recenzi na paní prodavačku. Měla jsem z e-shopu objednané boty, šla jsem si je vyzkoušet nahoru, dál se již nikdo nezajímal. Přišla jsem za ní, zda bych se s ní mohla poradit , že mě boty sice netlačily, ale že jsem v nich cítila tu zesílenou špičku, jestli je to takto normální, když je má člověk poprvé na sobě nebo jestli si na to člověk zvykne. Po větě " no jsou to tvrdé boty no" jsem věděla, že tady asi nepochodím. Poté následovaly rady typu: "No to musíte vědět vy, jak vám sedí." "Musíte si to srovnat v hlavě, jestli se vám v nich bude dobře chodit" Zkusila jsem ještě poprosit, zda by mi je tedy do konce týdne odložila (že bych si třeba někde jinde zkusila jiné, zda bych špičku cítila podobně) "Jako do konce týdne ? No to jako asi ne no". Přitom v emailu nebylo uvedené datum, do kdy bych měla objednávku vyzvednout. Žádné nabídnutí vyzkoušení jiné boty, na každou otázku arogantní odpověď - paní jednoduše buď dnes neměla den nebo tady opravdu pracovat nechce. Bohužel nedoporučuji.
Byl jsem se podívat na pár konkrétních věcí, měl jsem nějaké dotazy, na které jsem dostal i odpověď. Personál velice slušný a profesionální. Klobouk dolů. Prodejna skvěle vybavena, navíc to tady vypadá jako na výstavě.
Maximální spokojenost, osobní fundovaný přístup. Na předváděcí akci s Söldenu jsem si koupil testovací lyže Kastle za super cenu, odlyzoval jsem na nich 67 dni. Na konci sezóny jsem zjistil, že se mi jedna lyže rozlepila pod vázáníím. Nejprve mne ani nenapadlo lyže reklamovat. Řešil jsem opravu. Reklamaci jsem zavrhnul s tím, že nejspíš uslyším argument, typu, lyže jste jezdil, podívejte se na opotřebení hran, nebylo to nové zboží - to víte a podobně. Navíc jsem neměl ani doklad o koupi, ale jen výpis z účtu.... Pak jsem si říkal, že to zkusím a třeba dostanu řadu kde lyže spravit, nebo možná slevu na jiné. Závěr mně naprosto šokoval. Dostal jsem fugl nové lyže, a skvělý osobní přístup, kKo bonus novou záruku na nové lyže. Prostě super, ještě teď tomu nevěřím a chci moc poděkovat.
Servis dvou kol. S kolegou večer jsme se dohodli že kola spojí do jedné zakázky a dají vědět až budou obě. Přijde SMS o hotovém servisu, jedu a připraveno pouze jedno kolo. Nikdy víc, firmy co si neváží času zákazníků nepodporuju
HARFASPORT se nachází na adrese Českomoravská 184/41, 190 00 Praha-Praha 9, Česko
Trasu k HARFASPORT najdete zde odkaz