Autodíly v Praze

“Dobrý den, reaguji na recenzi pana MARKA SUCHANA. Dobrý den, pane Suchan. Kluky znám již řadu let a musím říct, že je nehorázná drzost je osočit právě touto recenzí. Nevím, zda je to vaší nevědomostí a dostatečnou neznalostí v opravách ať už automobilů, nebo motocyklů, nebo jen ve vaší povaze stále nespokojeného zákazníka. A teď trochu k danému problému a vysvětlení některých pojmů. Ať už dostanete, nebo nedostanete výpis z diagnostického přístroje, tak diagnostika je stále pouze podpůrný program, který Vám neukáže, že je věc nacházející se v automobilu či motocyklu, skutečně vadná. Správná diagnostika se provádí elektrickým měřením, popřípadě jinými testy. Ona Vás pouze navede, ale na mechanikovi je, aby si tvrzení diagnostiky opravdu ověřil. To znamená, ve vašem případě, demontáž škrtící klapky a vstřikovače, vše se musí vyčistit a odzkoušet. V tomto Vám již diagnostika nepomůže. To že jste měl přelitý olej je věc jiného servisu a je štěstí, že na to kluci koukají a dávají to hned dohromady. Málo kdo si všímá těchto drobností a z vlastní zkušenosti vím, že v tom mohu klukům naprosto důvěřovat. Jestliže ho vyměnili, tak jen proto, že je spousta servisů, které nedodržují specifikace pro daný motocykl a nebo pro dané vozidlo. U kluků si mohu být zcela jist, že tam jde správný olej, který tam má být a ne jako u spousty jiných servisů, které tam nalijí něco, co tam sice může být, ale má to horší vlastnosti a oni řeší jen to, kolik na daném oleji vydělají. A teď něco k zapalovacím svíčkám. Opět narážím pravděpodobně na Vaší neznalost a rád bych Vám trošku osvětlil problém se svíčkami. Zapalovacích svíček je veliké množství. Neznamená to, že máte motocykl a jde do něj jen jeden typ svíčky a také jednoho výrobce svíčky. Bohužel máte na výběr několik výrobců, kteří mohou fungovat u aut, ale nebudou fungovat u motocyklů. V tomto případě jsou potřeba zkušenosti mechanika. Zároveň to ale neznamená, že je jen jeden typ svíčky od jednoho výrobce, který jde namontovat do právě Vašeho typu motocyklu. Proto i já bych v tomto případě zvolil variantu dát osvědčeného výrobce a typ, který udává přímo výrobce. Také bych se rád vyjádřil k ceně Vašeho benzínu. Pakliže kupovali benzín, který dávají do motocyklů tak stojí litr zhruba 50,- kč. Těch 350,-kč bylo i za to, že pro daný benzín musí dojet. Je to jejich čas a jejich ochota, že Vám tuto službu udělají. Tu musíte hold zaplatit. A navíc není pumpa, jako pumpa. Je pár benzínových pump, které mají opravdu kvalitní benzín, který za to stojí. Navíc veškeré testování ve Vašem případě probíhá po vypuštění Vašeho špatného benzínu a nalitého nového benzínu. A opět narážím na Vaší neznalost. Toto testování nějaký ten benzín spotřebuje. Ať už chcete, nebo ne, nevidím to jako okrádání, ale jak jsem již psal, vidím to na nehoráznou drzost někoho pomluvit. Navíc píšete, že ho chtěli stopit. Co si myslíte, že by s ním udělali? Špatný benzín si nikdo nedá ani do staré sekačky. Ten se dává pryč a už do ničeho jiného nejde. Vaše představa je opravdu mylná. A teď trochu k dílům. Píšete, že nic nebylo opraveno. Pokud vím, tak kluci se snaží posílat maily a snaží se shánět díly jak jen to jde. To že není Váš motocykl opravený je dané typem motocyklu, na který ty díly nejsou. Proto nemohl být opravený a opět jste je neprávem osočil, že ho neopravily. Bohužel bez dílů Vám ho opravdu neopraví. Opravdu si myslíte, že se budou Vašemu motocyklu věnovat a dělat na něm a Vy jim tu práci nezaplatíte? Chodíte do práce jen tak aby jste zabil čas a nechcete zaplatit? To jste dost odvážný. Teď něco k fakturaci. Pokud vím, tak kluci píší díly zvlášť a mechanickou práci. Jaké kroky tam chcete rozepisovat? Když budete děla na motocyklu 6 hodin, tak je napsaných 6 hodin. Nikdo Vám nebude rozepisovat jak dlouho jaký šroubek povoloval a utahoval. To opravdu nemůžete myslet vážně. Nevím, zdali si toto přečtete, ale já být na Vašem místě, tak bych se STYDĚL za to, co jste napsal. Bohužel v našem životě narazíme na spoustu různých lidí. S pozdravem Pavel Jiras”

“Vřele doporučuji. Rychla komunikace a velice vstřícné jednání. Auto v top výbavě. Ještě jednou díky.”

“Přestavba kola na elektro. Totální atyp, perfektně navrženo a provedeno. Dlouhodobě naprostá spokojenost.”

“Máme od nich auta a jejich servis si nemohu vynachválit. Nic není problém, terminive se taky vždy dohodneme a ke všemu přistupují s nadhledem a v pohodě. Díky a ať jim to vydrží.”

“S nákupem vozu ze salonu jsem měl naprosto první zkušenost a musím říct, že jsem si nemohl vybrat lepší místo. Pan Jakub Kaiser od první schůzky až po předání vozu (samozřejmě i po prodeji) byl/je neskutečně vstřícný a profesionální, se vším poradil a je až fantastické jak je aktivní v případě dotazů. Pokud tedy hledáte a váháte nad nákupem těchto skvělých vozů, určitě se po Jakubovi ptejte, litovat rozhodně nebudete (ba naopak). S novým vozem jsem neskutečně spokojen a těším se na každou cestu! Všem řidičům přeji bezpečné kilometry a Panu Jakubovi ještě jednou děkuji!!”

“Kvalitní práce na zakázku, velmi milý přístup, dlouholetá spokojenost”

“Komunikace perfektní, velmi milý pán, kdykoliv budu potřebovat, půjčil bych si už jen tady.”

“Škoda servis, kde všechno funguje. S technokem dobrá řeč”

“První servis, kde se mnou jednají jako s člověkem. Domluva na jedničku, odvedena práce taky. Do tohoto servisu se rad vrátím protože vědí co dělají.”

“Dříve jsem jezdil do autorizovaného servisu Auto ELSO v Čakovicích, ale po špatných zkušenostech jedině do Auto Čako =)”

“Kola jsem v tomto servisu měl už několikrát a vždy spokojen, ale za poslední návštěvu nezbývá než pokleknout, uklonit se a hluboce smeknout. Celoodpružené, ne zrovna levné kolo, jsem dal do servisu s informací že rám vrže, nevím proč, neznám důvod a něco s tím udělejte. Když to řeknu jinak, prostě pátrejte. Přístup servisu byl skvělý a z mého pohledu více než profesionální. Když to řeknu jednoduše pátrali, pátrali a vypátrali. Je především potřeba zdůraznit, že nejenom že vypátrali, což se předpokládá, ale vypátrali za více než rozumnou částku. Také mohli pátrat déle a za více peněz a nemohl bych říct ani popel proti tomu. Takže za mne profesionální přístup i v případech, kdy závada, případně cena opravy nelze dopředu odhadnout a nezbývá než servisu důvěřovat, čehož se v tomto servisu v žádném případě nebojím”

“Dnes jsem zde nakupoval, Pán prodejce velice ochotný, vstřícný, poradil.Velký výběr zboží které je skladem.Doporučuji.”

“Vstřícný a profesionální přístup. U p.Kurandy vždy vše opravili, vůz prohlédli a případně navrhli i budoucí servisní zásahy.”

“Jak už název napovídá jedna se o obchod a servis produktů značky Polar. Nezasvěcenym asi nic neřekne, kdo ví, tak tento obchod ocení. Je to sice malý obchůdek s přízemí panelového domu, ale to mu nijak neubírá na kvalitě. Ceny jsou srovnatelné s ostatními obchody na netu. A individuální nabídky tu také nejsou nemožné. Pan Šácha je velice ochotný, řešil jsem zde třeba reklamaci hrudniho popruhu ke sporttesteru POLAR a byl mi výměněn obratem, žádná 30ti denní lhůta na vyřízení reklamace, tak to má být a takto se buduje dobré jméno. Jinak s p. Šáchou jsem řešil už i několik dalších témat, ať už po tel. Nebo po mailu, vždy byl vstřícný, ochotný a vždy si udělal čas mi smysluplně odpovědět na moje všetečné otázky. Za to mu děkuji.”

“Absolutně spokojená, skvělý a profesionální přístup. Servis kola a zabalení na cestu letadlem, všichni maximálně ochotní a milí, určitě doporučuji a ještě jednou moc děkuju!!”

“Vždy, když jsem dorazil, vždy naprostá ochota pomoci. Naposledy těsně před zavíračkou s prasklým řetězem. Pomohli. I přestože jsem teď něco potřeboval narychlo (nic zásadně urgentního), tak velmi slušně odmítli a nabídli termín, ve kterém by mohli vyřešit. Velmi doporučuji. Skvělá zkušenost a to jak se servisem samotným, tak s jednáním.”

“Skvělé místo pro nákup originálních i neorigo součastek za skvělé ceny, jen škoda že už je tam majitel sám. Ale i tak sem lidé jezdí rády.”

“Kupoval jsem dětské kolo. Výborný servis. Prodejce byly velmi ochotni. Velmi chválím. Namontovaly veškeré doplňky zdarma. Jen doporučuji. Navíc byla akce 1000 zdarma na nákup doplnku”

“Maximální spokojenost se vším. Nejlepší ceny. Pan majitel je super člověk velice ochotný. Kolo seřízeno, připraveno k odběru a to i s mojí nestandartní žádostí o úpravu. Vše v ceně kola. Byla radost zde kolo zakoupit. Já moc děkuji a všem vřele doporučuji.”

“Do cyklo servisu se rád vracím. Zde opravdu milují kola a rozumějí svému řemeslu. Nevadí jim, pokud přivedu kolo v nečistém stavu. Prostě si kolo před servisem umyjí, neřeší to. Vždy jsme společně našli řešení, s nímž jsem byl spokojen. Problémy a reklamace řeší bez zbytečných formalit, jako je hledání účtenky. Ocenil jsem jejich skvělý přístup.”

“Vyzvedával jsem si objednávku z eshopu, která byla velmi rychle nachystána. Slečna na prodejně byla velmi ochotná a profesionální a nápomocná. Děkuji a velmi doporučuji.”

“Velmi příjemné vystupování proškoleného personálu.”

“Už druhý rok jsem nechal servisovat lyže a opět naprostá spokojenost, do dvou dnů 4 lyže i se seřízením byly hotový, fakt pecka.”

“Jaromír Jeníček nám pomohl se vším, co jsme potřebovali. Vřele doporučuji se na něj zeptat, pokud si odtud potřebujete koupit náklaďák. 5 hvězdiček pro Jaromíra a pro DAF USED TRUCK CENTER PRAGUE”

“Příjemné jednání. Ochotný personál.”

“Široká nabídka velmi pěkných vozů, velmi mě to zaujalo. Vstřícný a empatický prodejce který neohrnovwl nos nad mým cenovým limitem. Snažil se mi vyjít vstříc. Byl jsem spokojen”

“Výborný přístup, poradí, nenutí zbytečnosti, volí velmi rozumně poměr kvalita cena, k jakému druhu jízdy bude kolo používáno. A k servisu už není vůbec co dodat - prostě špička”

“Naprostá spokojenost. V pondělí v poledne dotaz e-mailem na výměnu nárazníku včetně poptávky náhradního dílu. Ten den hned odpověď včetně cenové nabídky a volného termínu na středu. Ve středu ráno auto přivezeno a ve 13 hodin telefon, že je to hotové za přesně udanou cenu. Platba kartou bez problému. Opravdu perfektní přístup, komunikace a profesionální jednání.”

“Skvělá domluva a vše dopodrobna vysvětleno. Auto je v perfektním stavu tak, jak bylo uváděno. Jsem nadmíru spokojen a ještě jednou děkuji.. :)”

“Babička sem dávávala s dědou auto a vždy byli spokojeni. Pan majitel asi své potomky výborně zaučil a lidé sem stále rádi jezdí pro pomoc na své fáro. :)”