Profesionální služby v Moravskoslezském kraji

“"Chtěla bych se podělit o svou velmi pozitivní zkušenost s obchodem Planeo Elektro. Po dlouhé době jsem navštívila prodejnu elektra, kde jsem byla naprosto nadšená. Personál byl neskutečně ochotný, vstřícný a dokázal mi poradit s naprostou profesionalitou, což se dnes už často nevidí. Sortiment je široký a přehledný. Celý nákup proběhl hladce a s úsměvem. Jsem nadmíru spokojená a obchod Planeo mohu s čistým svědomím jen doporučit.”

“Při návštěve jsem byl mile překvapen rekonstruovanou prodejnou a rozšířeným sortimentem. Potřeboval jsem poradit s výběrem vhodného spínače pro mé zařízení a odborný personál s ochotou poradil.”

“Pěti hvězdičkami jsem hodnotil pouze interiér prodejny.... Nelze tu nic koupit, ceny nejsou pro normální lidi,maximálně tak pro cizince. Již tam nikdy nepůjdu....”

“Bohužel nemám s obchodem dobrou zkušenost. Dnes jsem zakoupil nový telefon a mou chybou bylo, že jsem si při placení řádně nezkontroloval fakturu. Až doma jsem zjistil, že mi nebyl započítán výkupní bonus 2500 Kč, ani aktuální sleva ve výši 2000 Kč. Po cestě zpět do Ostravy a návštěvě prodejny jsem dostal zpět 4100 Kč na dobropis s tím, že se stala nějaká chyba. Pořád tam nicméně 400 Kč lítá, s tím se ale smířím. Tato zkušenost mne velmi nepříjemně překvapila a obchodu se příště vyhnu. Chyby se stávají, to dokážu pochopit, ale od prodejce takového formátu bych to prostě nečekal. EDIT: na základě recenze a komunikace se zákaznickým servisem i prodejnou nakonec vše vyřešeno.”

“Nemám co vytknout, vždy jsem sehnal to, co jsem zrovna potřeboval. Prodejci slušní, ochotní poradit.”

“Jeden z nejlepších obchodů také má nejlepší aplikaci a mnoho slev.”

“Byli jsme u vás poprvé a určitě ne naposledy. Už dlouho jsme se nesetkali s tak profesionálním a odborným přístupem prodejce. Pan Kryštof - moc chválíme a děkujeme!”

“Rád bych touto cestou pochválil prodejce Radka a poslal mu 5 ⭐. Opakovaně mě obsluhoval a pokaždé byl velmi profesionální, vstřícný a lidský. Je vidět, že svou práci dělá poctivě a opravdu mu záleží na zákazníkovi. I přes to, že práce někdy není jednoduchá a technické podmínky mohou obsluhu zpomalit, Pan Radek zůstává klidný, ochotný a vše srozumitelně vysvětlí. O to víc si jeho přístupu vážím. Právě lidé jako on dělají Datart místem, kam se člověk rád vrací. Děkuji za skvělou zkušenost především Panu Radkovi.”

“Chtěli bychom s manželem poděkovat za skvělý profesionální přístup při koupi robotického vysavače paní vedoucí prodejny a zejména prodavači panu Ondřejovi, který nad rámec svých pracovních povinností nám pomohl zprovoznit doma robotický vysavač. Byly problémy se sítí WiFi.”

“Chtěla bych tímto pochválit paní prodavačku z CCC Třinec. V úterý 4.7.2023 jsem si chtěla koupit sadu cestovních kufrů. Bohužel jeden již nebyl k dispozici. Paní mi nabídla doobjednání nebo nákup na jiné prodejně. Pak mi zjišťovala, na které prodejně je a tel. dohodla můj nákup na pobočce v Karviné. Moc jí děkuji za ochotu.”

“Byl jsem na servise a opravě. Přístup byl skvělý. Doporučuji.”

“Internet šlape skvělé, televize taky. Bohužel jeden velký nedostatek mají a to takový že zatím nedokáží natáhnout optiku na náměstí. A myslím že zájem by byl.”

“Maximální spokojenost,co se týče přístupu k zákazníkum a odborné porady.Nakujuji u této Firmy již 15 let a zatím vždy spokojenost co se týkalo nákupu a reklamací na prodejně.”

“Pěkná prodejna s šikovnými zaměstnanci, kteří vždy správně poradí a pomůžou s výběrem spotřebiče”

“Pan Kováč z Krnovské pobočky je muž na svém místě, nenuceně odborně poradí, vše vysvětlí a hlavně tomu rozumí. Má u mě 1* :)”

“Jedná z nejkrásnějších SuperZoo prodejen. Zvířátka se mají jako v ráji, obsluha úžasná. Děkuji”

“Tak ohromně vstřícný a nápomocný přístup personálu při dnešní reklamaci bot jsem již dlouho nezažil. Děkuji a Sportisimo Opava rozhodně doporučuji.”

“Rychlost , vstřícnost vynikající a sympatická obsluha vše vysvětlily ukázali”

“Ochota a trpělivost s laikem. Pan Kavka, profík!! Díky”

“Sice opožděně ale přeci. V prosinci jsem si zašla pro spalovač cekala jsem, že spalovač vezmu odcházím ale slečna prodavačka mi vysvětlila rozdíly všech spalovačů co zde máte. Byla moc milá těším se na další návštěvu. Již dlouho jsem nezažila, že by se mi někdo takhle v obchodě věnoval.”

“Jako vždy superní obsluha, příjemní lidé a všechno prostě super. Nikdy jsem si nemohla stěžovat.”

“Prodejna pěkná, obsluha ÚŽASNÁ! Přívětivý zaměstnanec za pokladnou mi skvěle poradil a dobře jsem si díky němu vybral. OSTRAVA!!!”

“Důkaz, že kamenné prodejny mají stále smysl. Místo abych naslepo objednával z internetu, nechal jsem si poradit od pána v přízemí ohledně čištění kontaktů. Výsledek? Zařízení za 2000 Kč opraveno investicí 200 Kč. Oceňuji ochotu a znalosti personálu.”

“Jsem celkem pravidelný zákazník této zastavárny. Můžu potvrdit, že lepší obsluhu, cenu (dokonce nabídli i slevu) v Ostravě nenajdete. Koupil jsem zcela nový Xiaomi redmi 10 z deklarované ceny 2000 mi poskytli slevu 300 Kč. Super přístup a to jak při nákupu, tak i při prodeji. Přeji hodně štěstí všem zaměstnancům této prodejny”

“V pohodě. Používám v rámci odesílání a přijímání zásilek. Mají mimo jiné i výdejní místo zásilkovny”

“Ideální místo, pokud potřebujete poradit, široký sortiment zboží, rozumné ceny.”

“Jediný obchod co znám kde může jít i pes dovnitř :) a z internetoveho obchodu zboží k vyzvednutí zdarma v kamenném obchodě.”

“Super pomoc a vstřícný personál”

“Zatím jsem nenarazila na nepříjemnost v žádné z jejich prodejen. Vždy za mnou přišli zeptali se co hledám a snažili se poradit. Často se zapovídáme, protože mluvíme o zkušenostech. Samozřejmě pokud mají spoustu práce pak je pochopitelné, že co nestihnou. Ale za sebe můžu jedině doporučit ;)”

“Paní byla velmi příjemná a ochotná. Nebyl problém se domluvit či změnit čas/termín návštěvy. Výběr šatů byl široký a paní velice vstřícná při vybírání. S vybranými šaty jsem byla nadmíru spokojená (a ženich taky). Šaty mi byly zkráceny, jelikož na mne byli moc dlouhé a po úpravě padly jako ulité. Mohu jen doporučit :)”