DATART Paráda Frýdek-Místek

Fotografie

Recenze

1. John John ★★★★★

   Rád bych touto cestou pochválil prodejce Radka a poslal mu 5 ⭐. Opakovaně mě obsluhoval a pokaždé byl velmi profesionální, vstřícný a lidský. Je vidět, že svou práci dělá poctivě a opravdu mu záleží na zákazníkovi. I přes to, že práce někdy není jednoduchá a technické podmínky mohou obsluhu zpomalit, Pan Radek zůstává klidný, ochotný a vše srozumitelně vysvětlí. O to víc si jeho přístupu vážím. Právě lidé jako on dělají Datart místem, kam se člověk rád vrací. Děkuji za skvělou zkušenost především Panu Radkovi.

   1 měsíc zpět
2. Jakub Angelo Guzsi ★☆☆☆☆

   Absolutní nespokojenost ! Špatné řešení od kupní smlouvy, čekal jsem déle než 14 dni a nikdo mě nekontaktoval, až v momentě kdy jsem přišel na pobočku po uplynutí lhůtě na vrácení peněz (15 dni ) tak až potom začali vyřizovat můj případ a až potom mi vrátili peníze. Beru to jako špatné zacházení se zákazníkem a klamání zákazníků a vlastně bezúročná půjčka pro Datart od zákazníka.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Vladimír Lesňák ★☆☆☆☆

   Hvězdu bych eventuálně mohl dát,ale pouze za jednoho prodavače,pokud by se nám ale věnoval od začátku až do konce,z důvodu že naši né zrovna malou objednávku předal pravděpodobně méně zkušenému kolegovi,tam teprve začal problém,ten nám nejdříve zdělil, že na otočení dveří ledničky si budeme muset objednat firmu, až po upozornění že u této ledničky službu nabízejí přímo oni,tak to změnil, další problém nastal při objednání dopravy domů,ujistil nás že to přivezou v pátek, když jsem se po zaplacení zeptal, jestli by to šlo předělat na neděli,bylo mi řečeno, že by se muselo vše stornoval a udělat znovu,tak jsem to nechal na ten pátek, až v ten pátek,kdy jsme měli vše přichystáno na odvoz starého spotřebiče,a čekali marně na dovoz nového, jsem zjistil, že mladý pán se asi spletl v datumu, takže nic nepřišlo,ok, sám zvolil tu požadovanou neděli,tak opět příprava v neděli na odvoz chladničky, rozptyl času zavozu mezi 14hod. až 19hod.je opravdu nic moc, ovšem překvapení přišlo až ve tři odpoledne,kdy přišel email, že mám kontaktovat uvedený telefon, protože se řidič nemohl dovolat, až v tu chvíli jsem zjistil, že přes to všechno,do objednávky uvedl i špatné číslo, paní na nějakém centru v Praze, mně ujistila že správné číslo předá dopravci, tím ti ale pro ně skončilo,po hodině jsem volal opět, sděleno, že číslo předala a víc udělat prý nemůže, že mám čekat, že zavolají, opět další hodina a nic se nedělo, když už jsem byl opravdu hodně naštvaný a objednávku po této zkušenosti stornoval,najednou se někdo ozval z Frýdeckého datartu, že prý nám zásilka nebyla dodána,po ostrém hovoru mi pán zdělil, že zavolá na dopravu a pokusí se zjistit situaci,za patnáct minut mi zdělil, že zásilka je už zpátky v depu a tím pádem jí už nedoručí, takže lidi mají čekat na doručení v rozmezí pěti hodin, ale v šest už je zpět na depu,opravdu velká nespokojenost, doporučuji všem si při zadávání pořádně kontrolovat zadané údaje do počítače pohledem na displej, někdo se splete a vy zbytečně čekáte,volat někam na číslo do Prahy je úplně zbytečné,jen se dozvíte, že máte čekat, žádná omluva, nic,jen prostě čekat, že možná někdo zavolá,a za toto si má člověk zaplatit nemalé peníze, výsledek?nic vám nedovezou a máte si dát další termín, zkušenost velice špatná, velice nedoporučuji, objednávku jsem po této zkušenosti stornoval a radši navstivim konkurenci, takové jednání je už za hranou,platit pouze za čekání a navíc bez doručení,tak to už opravdu ne,ano pro vás je to jen jedna objednávka z mnoha,tak co řešit,ale mně taková zkušenost stačí abych váš obchod už nikomu nedoporucil. Nezazněla ani nabídka dalšího dovozu třeba zdarma, když chyba byla od začátku na vaší straně,uznat odpovědnost žádná, bohužel. A ta hvězda je jen pro to, že by jinak recenze nešla zveřejnit,tak ještě jednou,obchod nedoporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Vlasta Belásová ★★★★★

   Ráda u vás nakupuji. Vždy jsem spokojená. Pokaždé mi se svým přístupem ochotně poradí vaší milí a vstřícní specialisté.. a u pokladny vždy nabídnou prodlouženou záruku. Za to jim patří velké DĚKUJI. Přeji vám spoustu spokojených zákazníků. VLASTA BELÁSOVÁ

   téměř 5 měsíců zpět
2. Iva S ★★★★★

   Chválím perfektní přístup pana Petra,nejen odborný přehled ,ochota ,ale i lidský přístup , určitě se zase vrátíme

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petra ★★★☆☆

   Pracovník si se zákazníkem přede mnou dlouho povídal. (Ne jako zaměstnanec a zákazník, ale jako kamarád.) Viděl, že za ním čekám, ale to mu vůbec nevadilo. Po skoro 15 minutách přišel druhý pracovník. Ten se mi věnoval, ale pokládal mi osobní otázky, o kterých si myslím, že nejsou podstatné, pro vydání zboží.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Tomáš Pietrasz ★☆☆☆☆

   Koupili jsme si ude novou zabalenou pracku. Po rozbaleni doma a zapojeni pracka nejede. Kdyz tam volam mam to pey odvest zpet na reklamaci.. i kdyz jsem se s tim musel tahat do 5 patra bez vytahu. A kdyz jsem rekl ze chci technika na opravu tak cekam uz tyden a vecne posunuji termin!!! Takze jsem si koupil novou pracku, ktera nefunguje a jeste neni nikdo schopny zajistit napravu.

   téměř 11 měsíců zpět
2. lucie 5 ★★★★★

   Elektro market s širokým sortimentem zboží. Obsluha je vždy vstřícná a milá, s profesionálním přístupem, dobře poradí. Platba kartou je samozřejmost. Možný je i nákup na splátky a pro stálého zákazníka mají VIP účet s výhodami a nižšími cenami. Parkování je k dispozici přímo před objektem prodejny zdarma.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy