Autopůjčovna v Královéhradeckém kraji

“Super jednání, vše v naprostém pořádku. Dávali jsme na opravu vlek a byli jsme nadmíru spokojeni.”

“Také jsem chtěla vyzdvihnout neobvykle profesionální přístup pana Donta. To je skutečně člověk na svém místě! A vše, co je v předešlých recenzích řečeno, mohu potvrdit. Ano, auto jsme společně vybrali. Děkujeme!”

“Kupoval jsem zde automobil a jsem velice spokojen. Cena byla skvělá, jednání příjemné. Pan Bulíček nám auto podržel a dokonce kvůli nám přijel do práce v sobotu. Nakonec za nás také všechno zařídil. 5/5”

“Vše proběhlo bez problému. Auto odpovídalo popisu. Vstřícná obsluha. Možnost parkování vlastního vozu. Naše očekávání bylo naplněno. Mohu doporučit !”

“Úžasně klidné prostředí, jídlo velice chutné, pohodová atmosféra. Slečna Lenka naprostý profesionál a neuvěřitelně nám zpříjemnila atmosféru. Můžeme jen doporučit ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“Mě se líbí ten přístup jaký mají..rádi tam jezdíme vždy se vse vyřešilo,usměvavý personál, vstřícný, ale hlavně jsme rádi když je tam pan Poul je to člověk na svém místě a příjemný člověk..nikdy nebyl problém u něho..každou maličkost hned vyřeší. Takových lidí by mělo být více všude..”

“Naprosto profesionální a vstřícný přístup prodejce p.Jiřího Kubeše. Kupoval jsem zde nový vůz Dacia Duster. Pan Kubeš vše potřebné zajistil.. Rád bych pochválil i následný servis. Pavel Musil”

“Vše super. Jen chyběla voda v ostřikovačích a neměl jsem jak nahlásit - v aplikaci je jen možnost nahlásit škodu a nechtěl jsem kliknutím riskovat, že pak třeba nebudu moct uzavřít pronájem vozu. A byl to docela problém - po dešti, na podzim a na dálnici se přední sklo rychle zašpinilo a může snižovat bezpečnost. Pokud by byla možnost nějak koupit vodu do ostřikovačů na benzince na náklady provozovatele, klidně bych to udělal.”

“Pan z autoservisu mi pomohl ve velmi svizelne situaci,za coz jsem mu neskonale vdecna.Kdyz jsem se zoufala vracela pres Nachodsko domu (do cile jeste 300km),auto uz delalo delsi dobu velky hluk.Zastavila jsem nahodne v tomto autoservisu.Pan mechanik byl ochotny me vyslechnout a na zaklade mych informaci a jeho zkusenosti udelal rychlou kontrolou auta.Kdyz zjistil,ze se da cela vec vyresit utahnutim kol,vse vyresil.Dekuji panovi za pomoc,skvely clovek!”

“Pohodový přístup pana Podzimka.”

“Mimořádná vstřícnost a ochota. Pomohli mi, a to zcela nezištně, v nouzi. Vše proběhlo hladce a vysoce profesionálně moc děkuji vřele tento servis doporučuji.”

“S autoservisem jsem byl velice spokojený, doporučuji.”

“Lepší Izomat než Dek trade, v Dek trade je hrozně laxní přístup jak při odbavování zákazníků tak při odbavování zásobování”

“Vykládka byla rychlá, bez nějakého zdržení. Vrátný zavolal na sklad a než jsem dojel na místo, už tam čekal ještěrkář.”

“Překvapila mě kvalita nafty jen ta cena by mohla být trochu příjemnější v celku jsem spokojen”

“Již nějakou dobu jezdím pouze sem. U nejmenované hradecké konkurence neumí ani zavolat zpět, když se zákazník potřebuje objednat na servis. Zde se mi nikdy nestalo, že by byl důvod k nespokojenosti. Vždy vše vyřízené k plné spokojenosti, proto vřele doporučuji.”

“Skláním se před perfektní komunikací, ochotou a službami tohoto autoservisu zastoupeného panem Frydrychem. Oslovil jsem 3 značkové provozovny Kia ve svém okolí s žádostí o opravu mého automobilu. Čekalo mne však nemilé překvapení, opravu do 30 dnů nedokázal provést žádný z nich a do 60 dní 1. Důvod – období dovolených. Hledal jsem tedy servisy dále od svého bydliště a narazil na STRATOS AUTO Bratří Štefanů 1002, 500 03 Hradec Králové. Tento servis mne však naprosto šokoval - ale v dobrém slova smyslu ! „Přivezte k nám auto a pokud budeme mít skladem náhradní díl, oprava bude do 3 dnů“ Komunikace s již zmíněným p.Frydrychem, která navíc obsahovala i srozumitelnou a zcela vyčerpávající odpověď na mé specifické dotazy byla perfektní s maximální snahou vyhovět mým požadavkům a to jak termínu, tak rozsahu prováděných prací. A když mi nakonec bylo nabídnuto, že mne na zpáteční cestu domů a i na následné vyzvednutí vozidla po opravě dopraví firemním automobilem do města - tak to jsem už opravdu na chvíli zapochyboval, zda vůbec žiji v ČR ? Oprava byla provedena kvalitně a v nejkratším možném termínu. S takovouto ochotou jsem se již dlouho nesetkal. Nezbývá mi než konstatovat že zde pracuje tým profesionálů, který si na svém jménu zakládá a jde mu především o zákazníka samotného, kterého si opravdu považují a dělají vše pro jeho spokojenost. A upřímně, je to jenom o lidech. V tomto případe o celém týmu pracovníků STRATOS AUTO, kteří svým přístupem a jednáním dělají obchodu jméno, lákají nové zákazníky a tím zvyšují obrat firmy. Milan Repa Králíky”

“Při nákupu auta a následném servise, jsem byl velmi spokojen s přístupem zejména Pana Horálka. Rychlá a bezproblémová komunikace.”

“Maximální spokojenost s přístupem všech lidí z Peugeot Vrchlabí. Co bylo domluveno po telefonu to platí. Ochotně vyjdou se vším vstříc. Auto co nemají umí zajistit z jiné pobočky. Mám nedávnou zkušenost s nákupem auta v Praze, nedá se to srovnávat. Ve Vrchlabí je stále to, na co jsme tady v našem kraji zvyklí - je vidět že si váží svých zákazníků. Radím všem místním i přespolním, kupte si auto tady a né v obřím salonu kde to prodávají jak rohlíky. Rozdíl přístupu je obrovský.”

“Koncem listopadu mi končila technická, objednala jsem se na kontrolu cca 5 dní před vypršením platnosti technické, mého 8 let starého auta. Při kontrole se zjistilo, že je třeba vyměnit rozvody. Pracovníci i v tak šibeničním termínu a při onemocnění techniků zařídili úplně vše a na technické jsem prošla bez ztráty kytičky. Moje velké dík patří všem, kteří se o to zasloužili, i přesto, že jsem je do takové situace vlastně dostala já. Děkuji i za bezproblémové zapůjčení náhradního vozu.”