Dítě logistic s.r.o. - Autoservis, pneuservis, autolakovna, karosárna, myčka, pronájmy kanceláří a skladů, čerpací stanice

Fotografie

Recenze

1. Michal Hanus ★★★★★

   S autoservisem jsem byl velice spokojený, doporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Daniel Wietek ★☆☆☆☆

   Moje zkušenost s Autoservisem Dítě v Náchodě byla naprosto tristní a bohužel mě donutila napsat tuto recenzi, abych varoval ostatní. Už při příjmu vozu mě zarazil přístup technika – tvářil se, jako bych ho obtěžoval, a když jsem nahlásil, že po nehodě zezadu přestal fungovat výhřev sedačky řidiče, prakticky mi řekl, že si to vymýšlím. Podle něj "to není fyzikálně možné". Co hůř, ani se nepokusili to řešit s pojišťovnou, pak mi jen oznámili, že si to musím zaplatit sám. Přitom podle BMW jde dohledat, zda byl výhřev aktivní v době nehody (respektive při jakých kilometrech se poprvé objevila chyba) jen se jim jednoduše nechtělo. Teď si tedy všechno vyřizuji sám. Co se týče samotné opravy, výměna víka kufru Nedopadla úplně slavně. Bylo nakřivo, na jedné straně mezera větší než na druhé a z jedné strany lezlo více do prostoru než z druhé (viz. foto ale to bylo ještě v procesu nápravy). Musel jsem si to doma doladit sám. Tlumič výfuku, který byl prasklý, "opravili" tak, že ho svařili na "prasáka" bez broušení, bez ochrany, svár už rezne. Vypadá to jako práce někoho, kdo svářečku viděl poprvé. Po převzetí auta se rozsvítila kontrolka airbagu u sedačky řidiče kde opravovaly výhřev. Po žádosti vymazání chyb mi řekli, že "už je pozdě", takže opět, sám doma, s vlastní diagnostikou. Vrchol všeho? Poškrábaný kožený volant, zřejmě při manipulaci se sedačkou. Po zaslání fotek mi bylo sděleno, že to "asi bude od prstýnku" (žádný nenosím). Nakonec mi nabídli reklamaci, ale jen 50 %, protože je volant "starší". V tu chvíli jsem to vzdal protože mi nestojí ztratit nervy za 1300Kč. Ale opět to ukazuje přístup. Zase jsem si připadal, že ze mě dělají někoho kdo si musí vymýšlet a lhát. A aby toho nebylo málo, opravily se i věci, které s nehodou vůbec nesouvisely bez toho by mi dali vědět. Ale to, co mělo být opraveno, bylo odbyto. Shrnutí: Autoservis Dítě Náchod rozhodně nedoporučuji. Arogantní přístup, odbytá práce, neschopnost nebo neochota komunikovat s pojišťovnou, a celkový dojem naprosté neprofesionality. Pokud máte ke svému autu vztah, nebo vám záleží na kvalitní opravě, jděte jinam. Já jim už auto nesvěřím a vám to radím taky.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Marek Paul ★★★☆☆

   No, objednán termín na 10:30 - přezutí a geometrie. Při sepisování zakázky si pán vyřizoval jinej telefon a tak jsem nabil dojmu že asi otravuju, no nic. Auto hotové až druhý den, což asi není ten problém. Vyzvednutí auta následující den, příjezd 13:55. Na dveřích info že jsou na výjezdu. 14:07 volám na uvedené číslo, prý do 10-15min někdo přijede. Příjezd 14:40. Tak po 45 minutých vymrznutí jsem si převzal auto a zaplatil, cenově bych řekl v pořádku. Doma jsem si jen vyresetoval indikátor tlaku v pneumatikách protože na to asi zapomněli. Špatnej servis to rozhodně není, jen trochu zapracovat na customer service by neuškodilo.

   1 rok zpět

1. R. Černý (Rob) ★★★★★

   Cenově trochu nad můj rozpočet, ale k dobré práci patří dobrá odměna. S každým požadavkem si dokázali poradit, ať už byl popis, že to tam někde klepe, nebo to bylo něco specifického.

   téměř 2 roky zpět
2. Jan Šafařík ★☆☆☆☆

   Jsme z Brna a o prodlouzenem vikendu (pa 25.10. - po 28.10.) jsme uvarili motor, tato firma byla jedina, koho jsme sehnali v sobotu vecer. Byli ochotni vzit auto k sobe na parkoviste s tim, ze nam daji v utery vedet, jak to s autem vypada a co se bude dit. Vedet dali az po nekolika dotazech ve ctvrtek. Vysledek byl, ze jsem jel po vice nez 14 dnech pro auto, zaplatil pomerne dost vysokou castku (oproti puvodnimu odhadu) a autu po par desitkach kilometru opet zacal varit motor. A to i presto, ze jsem se nekolikrat ptal, zda byli schopni skutecne odhalit pricinu problemu. Po druhem defektu se konecne prislo na to, ze je praskly chladic. Takze jsem si po dalsim vice nez tydnu mohl dojet pro opravene auto, za opravu opet zaplatil. S opravenym autem jsem tentokrat uz do Brna dojel. Minusy: - obcas velmi spatna komunikace ze strany firmy (puvodni odhad ceny se po prvni oprave navysil na dvojnasobek; nekolikrat mi bylo slibeno, ze se z firmy ozvou a obcas jsem musel nakonec volat ja, abych zjistoval dalsi informace). - zpusob opravy obcas pusobil systemem pokus omyl. Napriklad jedna z prvnich veci, ktera dle servisu byla potreba menit, byly svicky. Svicky nakonec byly v poradku. Nove svicky jsem zaplatil, ale stare fukcni zpet nedostal. - neodhalena a neopravena puvodni zavada, ktera me stala vice nez pul dne casu a 500 Kc na jizdnem vlakem. Ferove nutno podotknout, ze firma sice dala jistou slevu na opravu, nicmene pri porovnani s puvodni hodnotou / konecna hodnota opravy nebyla nijak vyrazna. Po sve zkusenosti bych tuto firmu nedoporucil na slozitejsi opravy auta.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy