Prodejna kol v Česku

“Přijdu k autu, najdu prázdný kolo. Dofoukal jsem ho, zajel do PNEUCB, domluvil servis a nechal to tam . Za chvíli jsem měl telefon, že je to hotové. Byl povolený červík ventilku, pán jen dotáhl a dofoukal pneu, nechtěl za to nic. To mi přijde dost fér. Dovedu si snadno představit Pohádky o tisíci a jedné závadě, já bych věděl prd, a stovečky by z kapsy létali. Díky PNEUCB!”

“Profesionální přístup a velká ochota, doporučuji všem.”

“S dvojkolem po stezce kolem Dunaje, Rezno - Ashau, stridala se cela rodina, doporucuji na rodinny vylet s detmi. Urcite zopakujeme.”

“Nejlepší servis co znám. Opravdoví profíci. Nebojte se požádat o jakokoli službu, od výměny pláště po stavbu kola. Nebo sem vemte svoje nové sestavené kolo a udělají vám z něj perfektni stroj, který se jen tak nerozhodí.”

“Perfektní zákaznický servis, kdy pan majitel s vlastní iniciativou hledá pro zákazníka nejlepší řešení a nebojí se individuální domluvy. Ve výsledku příjemnější a lepší nákup než kdybych volil jakýkoliv větší a známější obchod. Mohu maximálně doporučit.”

“Chodím sem na servis, nákup náhradních dílů a již jsme zakoupili jedno horské kolo. Vždy jsem byl s přístupem i cenou maximálně spokojen. Doporučuji.”

“„Skvělý podnik s poctivým přístupem k zákazníkům i k samotným kolům. Opravy jsou rychlé, kvalitní a vždy za férovou cenu. Umí poradit s výběrem nového kola podle potřeb. Oceňuju osobní přístup a ochotu vyřešit i zdánlivé drobnosti. Rozhodně doporučuji všem, kdo chtějí mít kolo v perfektním stavu.“”

“Skvělý servis, velmi profesionální přístup! Oceňuji nadstandardní znalosti personálu a ochotu probrat praktické detaily. Odcházím maximálně spokojený. Vřele doporučuji!"”

“Volně přístupné, vhodné i pro děti.”

“Suprová trať na suprovem místě nádherně upravená uklizeno posekáno děti si pojezdili záviděl jsem že nemám kolo ,tahle Partička co se o to starat ví co dělá je to prostě skvělý děkujeme za pojezd”

“Spokojenost po všech stránkách. Pro ty co váhají - neváhejte a jděte do toho. Je to prostě Eňo ňuňo koloběžka.”

“S Ká-servisem jezdíme už řadu let. Vždycky jsme velmi spokojeni s kompletním servisem i s velmi lidským přístupem a s ochotou vyřešit i ty nejzapeklitější situace, které se na vodě mohou vyskytnout. Už bychom neměnili. Těšíme se za rok zase na viděnou. Ahoj.”

“Velká pochvala, skvělý cyklo servis, milá obsluha, příjemné ceny, široký sortiment. Jinde už věci na kolo nekoupím. Profesionální přístup. Jsem z ČB i tak se tam vyplatí dojet.”

“Perfektni servis, ochota, vstricnost, profesionalita, cas na zakaznika a usmev! Dnes nam pomahal pan vybrat a zakoupit preskace a tretry pro syna a ve stejnou dobu mi jiny pan s prizvukem pomahal opravit BOA presku na cyklisticke tretre, obchod byl plny zakazniku, ale personal byl i tak velmi ochotny a vstricny. Moc dekujeme! Omlouvam se, ze si nepamatuji jmena.”

“Přestavba kola na elektro. Totální atyp, perfektně navrženo a provedeno. Dlouhodobě naprostá spokojenost.”

“Timto chci panu Onderkovi podekovat. Dnes jsem u nej byl na garancni prohlidce. Ne vse pred samotnou navstevou cykloservisu probehlo dle mych predstav. Rano jsme se telefonicky domluvili, ze je mozno to udelat dnes i zitra na pockani, krome 12-14 hodiny. V 10:15 dopoledni pracovni meeting behem ktereho jsem balil vse potrebne, jeste checkuju trasu. Pouziju privoz, bydlim pres reku v Kobylisych. Vyrazim cca v 10:40 nejkratsi cestou a zapinam "Trail" do pul dvanacte jsem tam! Prvni privoz jsem nestihl o par minut a cekat 25 minut nejde. Jedu na dalsi. Ten ma od 9 do 13 pauzu! Jedu dal podel Vltavy az na most do Reze. No dorazil jsem v 11:50. A to jsem vedel, ze je velky spatny. Pan Onderka sice trocha protestoval, ale nakonec jsem nazivo videl jak zkusene ruce kmitaji. Predni brzda potrebovala podlozky (smejkala), vidlice spravny tlak, prehazka poladit, srouby dotahnout. Protahlo se to samozrejme pres tu dvanactou a omlouvam se panu Onderkovi za pozdni prijezd. Timto mu vyjadruji diky a davam jeho servisu 5 z 5, za to, ze mi vysel vstric a ja zitra mohu do office”

“Hlavně bych chtěla moc poděkovat. Recenze běžně nepíšu, ani ty negativní. V tomto případě ale musím udělat výjimku. Tito lidé si jí zaslouží. Přesně jak píši, lidé - ne prodejna. I když ta také rozhodně zaslouží jen chválu, za vzhled, sortiment a dostupnost zboží. Vstřícný osobní a přátelský přístup, který rozhodně není běžný! Celý tým krásně sehraný a fráze "náš zákazník, náš pán" zde dostává úplně jiný rozměr. Mám krásné nové kolo, které bych bez těchto lidí pravděpodobně nikdy neměla a moje druhá návštěva na servisní prohlídku v rámci záruky byla naprosto profesionální ze strany prodejny a já odcházela s pocitem jako bych mohla přátelům se zájmem říct své dojmy a podělit se o radost z prvních kilometrů. Děkuji vám ještě jednou. Jste skvělí!”

“Kola jsem v tomto servisu měl už několikrát a vždy spokojen, ale za poslední návštěvu nezbývá než pokleknout, uklonit se a hluboce smeknout. Celoodpružené, ne zrovna levné kolo, jsem dal do servisu s informací že rám vrže, nevím proč, neznám důvod a něco s tím udělejte. Když to řeknu jinak, prostě pátrejte. Přístup servisu byl skvělý a z mého pohledu více než profesionální. Když to řeknu jednoduše pátrali, pátrali a vypátrali. Je především potřeba zdůraznit, že nejenom že vypátrali, což se předpokládá, ale vypátrali za více než rozumnou částku. Také mohli pátrat déle a za více peněz a nemohl bych říct ani popel proti tomu. Takže za mne profesionální přístup i v případech, kdy závada, případně cena opravy nelze dopředu odhadnout a nezbývá než servisu důvěřovat, čehož se v tomto servisu v žádném případě nebojím”

“Absolutně spokojená, skvělý a profesionální přístup. Servis kola a zabalení na cestu letadlem, všichni maximálně ochotní a milí, určitě doporučuji a ještě jednou moc děkuju!!”

“Vždy, když jsem dorazil, vždy naprostá ochota pomoci. Naposledy těsně před zavíračkou s prasklým řetězem. Pomohli. I přestože jsem teď něco potřeboval narychlo (nic zásadně urgentního), tak velmi slušně odmítli a nabídli termín, ve kterém by mohli vyřešit. Velmi doporučuji. Skvělá zkušenost a to jak se servisem samotným, tak s jednáním.”

“Kupoval jsem dětské kolo. Výborný servis. Prodejce byly velmi ochotni. Velmi chválím. Namontovaly veškeré doplňky zdarma. Jen doporučuji. Navíc byla akce 1000 zdarma na nákup doplnku”

“Maximální spokojenost se vším. Nejlepší ceny. Pan majitel je super člověk velice ochotný. Kolo seřízeno, připraveno k odběru a to i s mojí nestandartní žádostí o úpravu. Vše v ceně kola. Byla radost zde kolo zakoupit. Já moc děkuji a všem vřele doporučuji.”

“Do cyklo servisu se rád vracím. Zde opravdu milují kola a rozumějí svému řemeslu. Nevadí jim, pokud přivedu kolo v nečistém stavu. Prostě si kolo před servisem umyjí, neřeší to. Vždy jsme společně našli řešení, s nímž jsem byl spokojen. Problémy a reklamace řeší bez zbytečných formalit, jako je hledání účtenky. Ocenil jsem jejich skvělý přístup.”

“Vyzvedával jsem si objednávku z eshopu, která byla velmi rychle nachystána. Slečna na prodejně byla velmi ochotná a profesionální a nápomocná. Děkuji a velmi doporučuji.”

“Už druhý rok jsem nechal servisovat lyže a opět naprostá spokojenost, do dvou dnů 4 lyže i se seřízením byly hotový, fakt pecka.”

“Velmi doporučuji tento servis a prodejnu. Skvělý přístup všech, ochota, rychlost a hlavně dobře poradí i s výběrem kol. Mame od nich čtyři kola v průběhu několika let a velká spokojenost!”

“Skuteční odborníci pro servis a opravy vašeho kola.”

“Skvělý přístup, profesionální servis a ochotný personál!! Za mě Nr. V Chomutově a širokém okolí! A ceny jsou rozumné.”

“Když jsem poprvé vkročil do Cyklo Vondráček, byl jsem jen obyčejný kluk, který ani nevěděl, jak se na kolo správně sedá. Ale když jsem odcházel, měl jsem už tři kola a začal jsem si říkat vážný cyklista. Tohle místo prostě umí člověka nakopnout! Obchod byl plný super kol a vybavení, a co víc, lidi tam byli fakt šikovní. Ukázali mi, co a jak, poradili s výběrem a než jsem se nadál, bylo po všem a já vyjížděl s plným vybavením domů. Ale co když vás to chytne až moc? No, u mě to skončilo tak, že jsem najednou trávil víc času na kole než doma. Rodina to nakonec nevydýchala – moje žena si sbalila kufry a děti si zvykly, že táta je pořád na kole. Přesto, přes všechny ty rodinné peripetie, nelituju toho. Cyklo Vondráček mě totálně dostal do sedla a já jsem za to vděčný. Takže pokud máte chuť na změnu a nebojíte se, že vás to chytne až příliš, skočte tam. Možná to změní váš život tak jako můj.”

“Dobrý a levný nákup. Velký výběr.”