Prodejna počítačů v Praze

“Potřeboval jsem servis své sestavy i přes drobné problémy z mé strany servis proběhl n jedničku. PC běží hladce jako když jsem si ho koupil. Za mě rozhodně je to spolehlivý servis doporučuji.”

“Nákup naprosto v pořádku. Vše jak má být :) Děkuji”

“S MinePro mám velmi dobrou zkušenost. Potřebovala jsem poradit ohledně kryptoměn a dostalo se mi profesionálního a srozumitelného vysvětlení. Všechno mi ochotně objasnili, pomohli mi se zorientovat. Komunikace byla rychlá a věcná, což opravdu oceňuji. Pokud hledáte spolehlivou firmu, která se vyzná v kryptoměnách, rozhodně doporučuji MinePro. Ráda se na ně znovu obrátím.”

“Řešil jsem problém s nastavením mobilu. Obsluha byla ochotná a vše vyřešila. S návštěvou jsem byl velmi spokojen.”

“Velikánské díky prodejci Albertovi, pomohl mi nastavit vše potřebné na novém iPhone. Nesmírně vstřícný a příjemný přístup. Mohu vřele doporučit.”

“Tak se tedy podělím. Má recenze je složena 50/50 jak na kamenný obchod Letňany, tak téže na Smarty.cz jakožto celek, nicméně to šlo ruku v ruce. Chodím sem poměrně často, neb mají v nabídce věci, které jinde neseženete, nebo pouze na velmi pochybných eshopech. Nuže jak zde spoustu lidí píše, opravdu záleží, na koho narazíte. Obvykle vše funguje na nějaké přijatelné úrovni, ale mnohdy u toho dostanete takzvané "remcání" společně s nevraživými pohledy. Nicméně zpět k poslední zkušenosti, kde je i opačné spektrum kritiky, tj. chvála. Šel jsem zhruba po roce reklamovat herní headset, neb se rozpadl do stavu nepoužitelného, a to sám od sebe bez mého pochybení (všemi již známá výrobní vada zavěšení poklic - Razer BlackShark V2 Pro 2023 - pro ty, které to zajímá). Při přistoupení k pokladně se mi dostalo chování "hodný a zlý policajt". Ten zlý, takový otylý chlapík měl narážky typu "to určitě neprojde, nejde říct, jestli jste to nerozbil sám" a obecně naznačoval, že jsem si s headsetem snad přitloukal poličky. Naštěstí se mě ujal mladší, nezaujatý kluk, který mi vzhledem ke značce produktu (Razer - notorické ku*vy na servis) vyšel maximálně vstříc se zápisem. Na rozdíl od otylého mužika mi totiž věřil, že jsem headset nerozbil sám. Sepsal to se mnou jak nejlépe šlo a poslal na přezkoumání do autorizáku, byť tedy sám říkal, že vzhledem ke značce je pravděpodobnost úspěchu velmi nízká (to nelhal, Razer jsou opravdu ku*vy a mám to vyzkoušeno horem spodem). Po měsíci mě kontaktovali, že je vyřízeno, a mám se dostavit na pobočku. K mému nepřekvapení bylo autorizákem vyřízeno záporně, ale naopak k většímu překvapení zakročilo samotné Smarty.cz, a produkt mi na vlastní náklady vyměnili za nový kus, a to ještě za revidovanou verzi, která má vychytané mouchy. Tímto tedy zcela nahradili ty dvě hvězdy, které jsem chtěl původně strhnout za zhruba ~polovinu velmi otráveného personálu. Tímto chci ještě poděkovat tomu mladšímu "hodnému policajtovi", který se mi snažil pomoci, jak jen to šlo. Dále je tam mladší slečna poz. zn. velmi lehce nalíčená, taktéž vždy bez problému s úsměvem. Edit: Kluk co přijmul mou rezervaci byl Martin V. pokud mě tedy nešálí nějaké zaštítění manažerem. Toto jméno je na protokolu. (y)”

“Po 25-ti letech sem zavítal do GM-ka a musím říct že tady mají vše co člověk k elektronice potřebuje.”

“Pobočku je trochu problém najít, ale jak řekl pán u pokladny, to utrácení si musíte zasloužit. (2. Patro napravo od Form Factory v zastrčeném rohu) Personál byl moc příjemný a nápomocný. V kamenném obchodě při nákupu rád prohodím i pár slov navíc a u skvělého zaměstnance Vojtěcha B to bylo víc, než jen ten obligát. Díky.”

“S Dell produkty mám zkušenosti již přes dvacet let a jsem s nimi velmi spokojený. Je tedy pravda, že dávám přednost lepším modelovým řadám. Servis funguje výborně, hlavně Pro Support pro business zákazníky (resp. business modely). A ještě rada - kdo chce řešit nákup produktů Dell za dobrou cenu a potřebuje předtím i poradit s výběrem, ať to řeší na DellPoint.”