Podnik v automobilovém průmyslu v Praze

“Obrovská spokojenost! Chlapy pracovitý. Vše je vždy vyřešeno rychle. Domluva výborná.”

“Zakoupení baterií. Navíc odporná pomoc při výběru správného akumulátoru do konkrétního vozu i s možností montáže, pokud vozidlo nemusí do servisu na diagnostiku.”

“Opakovaně velmi dobrá zkušenost. Vstřícné, pohodové a rychlé jednání, dobrá cena, dobře odvedená práce (Toyota).”

“Skvělá spolupráce, potřebovali jsme nahned 2 čtyřkolky. Přijeli jsme ve čtvrtek odpoledne, v sobotu si odvezli 1 a v uterý ( v pondělí byl státní svátek) jsme odváželi další. Vše probíhalo na vysoké úrovni, vše nám bylo odporně vysvětleno a mají skladem i další příslušenství ke strojům. Doporučuji.”

“Vybíral jsem mezi konkurenčním skútrem a Yamaha NMAX 125. NMAX padla více do ruky (posez, ovládání skútru), ale bohužel chybějící barevné kombinace modelu, žádné cenové zvýhodnění oproti konkurenci a dražší servis, proto jsem pořídil konkurenční stroj (sleva, levnější servis, záruka). Možná to bude chyba... uvidíme... Přesto bych rád poděkoval a podělil se o zkušenost s prodejcem p. Martinem Cendelínem. Sám jsem senior prodejce vozů BMW (již více než 11 let) a musím uznat, že již od prvního kontaktu byl ochotný, nápomocný, naprostý profesionál. Dokázal se vcítit do mé role začátečníka, který si konečně plní svůj malý sen, který měl od 15-ti let. Vše vysvětlil, zapůjčil motorku zdarma na cca. 1/2 hodiny, následně se ptal na zkušenost, pocity. Tak by to mělo být. :) Musím uznat, že pro začátečníka na zapůjčení skútru na 30 minut je málo času (chápu interní pravidla dealera), kdy konkurence půjčila skútr zdarma i až na 2 hodiny, což asi také rozhodlo o koupi (včetně doporučení zkušených motorkářů pro Hondu). Uvidíme, zda jsem náhodou neudělal chybu a třeba se vrátím. Pokud bych do budoucna plánoval výměnu za Yamahu, určitě se rád s důvěrou obrátím na pana Cendelína a firmu Kara One ve Štěrboholech. Kdo uvažuje o značce Yamaha, vřele doporučuji p. Cendelína. :)”

“Ohromující profesionální a i lidský přístup k problému - vyřešeno. Lze jen doporučit.”

“Na doporuceni meho kolegy jsem vyuzil sluzeb tohoto servisu na rozlesteni 2 prednich skel. V 8:30 jsem auto po predchozi domouve privezl, v 14:00 jsem si ho uz odvazel. Vse za privetivou cenu. Pani Martinkova, s kterou jsem vse vyrizoval, je moc prijemna dama. Vsem touto cestou servis doporucuji.”

“Roman je nejlepší automechanik! Vždy vše včas, bez zpoždění, s jasnými cenami a zlatýma rukama!”

“Přístup skvělý, velká ochota, která se v dnešní době jen tak nevidí.. Ohromě si osobně cením toho, že pan Tučka na vše řekne osobní názor, co se například týče opravy nebo výměny, zda to má cenu nebo to není potřeba, tudíž vám hned nevnucuje opravu, aby měl kšeft. Vždy nabídne různé cenové možnosti daného dílu, takže vás automaticky netlačí do těch drahých. Za mě obrovská spokojenost, už jinam s autem nejezdím.”

“Kompletní ruční mytí auta, byl jsem překvapený jak se dá vyčistit silně znečištěný interiér vozu po kuřákovi. Cena odpovídá provedenému výkonu.”

“Jsem si od této firmy půjčoval auto cca na 2 měsíce, a vše proběhlo v klidu, pan Urban je v oboru profík, takže i dobře poradí ohledně taxikářeni. Když budu potřebovat, tak se na něj znovu obrátím.”

“S přezutím jsem byl spokojen, zejména bych ocenil flexibilitu ohledně termínu a možnosti platby převodem. K dispozici je rovněž čekárna, kde se dá sednout a třeba i pracovat na NTB. Rovněž chválím rychlou komunikaci přes WhatsApp.”

“Perfektni servis, ochota, vstricnost, profesionalita, cas na zakaznika a usmev! Dnes nam pomahal pan vybrat a zakoupit preskace a tretry pro syna a ve stejnou dobu mi jiny pan s prizvukem pomahal opravit BOA presku na cyklisticke tretre, obchod byl plny zakazniku, ale personal byl i tak velmi ochotny a vstricny. Moc dekujeme! Omlouvam se, ze si nepamatuji jmena.”

“Tento servis,předčil moje očekávání, férové jednání, rychlost. Když jsem vyjel, myslel jsem, že mám úplně novou motorku. Doporučuji!!!”

“Perfektní servis i komunikace. Udělají i to, u čeho jiné servisy břečí, že neumí. Mobilní technik, který přijede k vám domů a opraví - skvělá služba. Díky za vaší práci”

“Autosklo mohu jen doporučit. Jel jsem na prodloužený víkend a neměli jediný problém mi tam nechat auto od čtvrtka do pondělí. Naopak říkali, že je to lepší pro tvrdnutí lepidla. Všechno zařídili, stačila plná moc. Dokonce mi vyluxovali celé auto. Ještě jednou děkuji.”

“Pořídil jsem do firmy již druhé auto, a opět skvělý klientský servis, snaha najít nejlepší řešení pro mě, jako klienta co se týká financování, nastavení vozu. Odkoupili starý vůz na protiúčet, zařídili dobré podmínky pojištění. Pan Čika vše zprocesoval během dne a s autem jsem mohl odjet ihned.”

“Za mě naprosto v pořádku. Řešil jsem pouze výměnu oleje v DSG převodovce, domluvený termín a čas platil, bylo provedeno na počkání a navíc s ochotným přístupem na příjmu oprav. I technici, které jsem během čekání potkal byli příjemní :)”

“Rolls Royce je můj jediný výběr když kupuji auto. Je to tu velmi luxusní, přesně jak bych očekával. Kupoval jsem vozidlo Rolls Royce Ghost pro moji babičku. V showroomu mají všechny vozidla od Rolls Royce. Děkuji!”

“Byl jsem na programu Completto. Auto zvenku umyté perfektně, nemám co vytknout. V interiéru také všechno fajn, ale bohužel až na vyleštění čelního skla zevnitř, na které jsem se těšil asi nejvíc. Musím říct, že to se vlastně tedy vůbec nepovedlo (šmouhy od hadru šly i vyfotit telefonem a to je co říct). A pak ta nešťastná vůně. Uznávám, že provonění je uvedené na webu jako součást programu, ale stejně by bylo fajn, kdyby člověk při předávání auta dostal jasně na výběr - chcete vůni, ano/ne? Jinak perfektní přístup a příjemné jednání. Jedna hvězda dolů za ta skla, to je fakt na to vytáhnout doma hadr a kyblík a pustit se do toho znova. edit: Majitel podniku, pan Kučera, se mi ještě ten den ozval odpovědí zde, načež hned druhý den ráno volal s nabídkou, že vše zdarma uvede do pořádku a ať se zastavím kdykoliv. Takový přístup nelze než respektovat, a osobně obdivuji každého, kdo k poskytování služeb přistupuje s takovou péčí a autenticitou. Okna byla druhý den perfektně vyleštěná a já jsem z Dejvické myčky nadšený! Pět hvězd jak vyšitých! Rád se v budoucnu vrátím i vřele doporučím ostatním.”