Poskytovatel zdravotních služeb v Česku

“Objednával jsem už několikrát a zboží vždy dorazilo nepoškozené. Někdy zboží dorazí rychle, někdy to trvá déle, ale to se dá očekávat, když víte, že to pochází z České republiky.”

“Dobrý den, ráda bych se také podělila o mé zkušenosti, tentokrát pozitivní. Nebyla jsem hospitalizována já, nýbrž maminka. Po přečtení několika hodnocení jsem měla opravdu strach, co hrozného se uvnitř odehrává. Maminka trpí Alzheimerovou chorobou a tak mi toho samozřejmě nebyla schopna moc říct. Vyptávala jsem se tudíž ostatních pacientů a žádný z nich žádné otřesné zážitky neměl. Zážitky měli různé, např. s ostatními pacienty, ale ty tady samozřejmě sdílet nebudu. Musíme si uvědomit, že se jedná o psychiatrickou nemocnici (a ne žádný hotel) a že ani pro ty, kteří uvnitř pracují to není nijak jednoduché (právě naopak). S personálem jsem měla jen pozitivní zkušenosti. Paní doktorka byla velmi příjemná, vyslechla si mě a ve všem mi poradila a mamince novou léčbou opravdu pomohla. Veškerý personál se jak ke mně tak k mamince choval velmi slušně a dokonce i pozorně. Když jsem maminku poprvé vyvezla ven, pán, který měl zrovna službu ke mně automaticky bez vyzvání přistoupil a pomohl mi (což se opakovalo i při mé další návštěvě). Přičemž mi také oznámil, že už maminku jednou toho dne vzal ven, což mi přirozeně udělalo radost. Myslím si, že je nefér publikovat pouze negativní zkušenosti a nevěřím, že by všechen personál byl takový, jaký ho tady lidé popisují. Samozřejmě, že jsou uvnitř lidé lepší a schovívavější a také bohužel i ti, kteří nejsou tak schovívaví a vlídní, ale to je přece všude na světě, uvnitř jakéhokoli zařízení (školy či jiné společnosti). Je moc smutné, že lidé nikdy nesdílejí pozitivní zkušenosti, většinou bohužel pouze negativní.”