Praha Nová Plaza pobočka Vodafone, vždy vstřícní a moje požadavky vyřízené ke spokojenosti rychle a věcně. Za mě super pobočka. Ščučka
Když bude cokoliv kdokoliv potřebovat, běžte jinam. Tahle pobočka je dobrá jen k tomu aby mátla lidi a překážela. Vodafon sám o sobě jako společnost už není ani s tím toho co byl když jsem u nich uzavíral první smlouvu. Vřele doporučuji jiného operátora a sam smlouvy převedu také jinam.
Jak jinak muzu hodnotit prodejnu, kde naprosto neberou telefony, pritom ho verejne deklaruji, ale i kdyz jsou na kramu dva prodavaci a nemaji zakaznika, tak neberou. Zpet nevolaji. A kdyz jim na miste reknete, ze tedka volate a pani se jde dozadu podivat, tam nekde lezi telefon a zvoni, tak odpoved je takova, ze nejsou povinni to zvedat. Mazec. Pokud by to chtel nekdo resit, tak cas dnes cca 17:30. Dalsi volani v prubehu dne drive a na miste nikoho nemeli, mel jsem tam cloveka, ktery byl fyzicky pritomen a videl to. Jak pitomec, jsem tam musel dvakrat jet fyzicky. Vubec slecna, co tam dneska byla, a ktere jsem vysvetloval problem, ktery spolecne s vodafonem resim, me poslouchala tak z pulky, byl jsem ji uplne ukradenej a bylo jasne videt, ze mam jit do haje. Nechapu absolutne, jak nekdo takovej muze v praci vydrzet dyl jak jeden den. Minulej tejden jina slecna desetkrat lepsi, ale telefony nebrali taky. To tam je asi na dennim poradku. Proto prosim toto preposlat na patricneho cloveka a telefon z webu, googlu apod. vymazte, pak to bude davat logiku a nereknu ani tuk. Diky p.s. jak pise svoji zkusenost Matěj Michálek, tak po ceste domu jsem mel takovou chut, to udelat take, proste odejit, bohuzel neni moc kam. Je to stejne. Ale Vodafone - tohle by sis mel hlidat, protoze viz. ten Matej - nastvat a odejit jen kvuli spatnymu chovani zamestnance, je fakt hodne easy.
2x jsme šli na tuto pobočku, v obou případech "vyřešili" vše velmi rychle. Řekli nám, že dali požadavek, aby se nám ozvalo retenční oddělení. Po týdnu jsme to řešili znovu na jiné pobočce, kde už to naštěstí bylo lepší. Retenční oddělení ani v jednom případě o ničem nevědělo. Tato pobočka je jedním z důvodů, proč jsme odešli od Vodafonu.
Ja jsem absolutne vytocena. Nejdrive me odpojili od TV, pry mam stary setobox a musi ho vymenit. Po naplanovani instalace mi po 2hodinovem cekani predal pred barakem chlapik krabici a odesel. A pak mi prisla sms, ze probehla instalace. To jako fakt? Jaka instalace? Pry si to mam udelat sama. Za tyto sluzby platim? Delate si srandu?
Rádi bychom touto formou poděkovali za velmi profesionální přístup pracovníka na pobočce v OC Novodvorská. Pan Martin nám vždy pomohl a vše trpělivě vysvětlil. Opravdu člověk na svém místě. S velkým díky Pavel a Hanka
Na tuto pobočku velice rád jezdím. Vždy jsou tu velice příjemní a ochotný. Dnes opět super klučina Oleh byl bezva a vše jsme zdárně zvládli.
Vodafone se nachází na adrese Novodvorská 136, 142 00 Praha 4, Česko
Můžete kontaktovat Vodafone na čísle +420 775 001 300
Trasu k Vodafone najdete zde odkaz