Po přečtení dalších recenzí bych asi neměla být překvapená, že jsme také naletěli a zaplatili za výměnu displeje, který nefungoval. Reklamaci odmítli. Doporučuji číst recenze před tím, že naletíte.
Dobrý den je to velice dobre příjemný ubsluhovatele mobil vždy dobrý.dobre poradi vše vysvětlí čistotný areál lepší obchod nenajdete než novo Plaza doporučuju slay Tereza hellerova
Vřele doporučuji. Nechala jsem si udělat nové sklo na telefon. Příjemný přístup a ochota pána. Hodnotím nejvyšším počtem hvězdiček. Určitě to není moje poslední návštěva :)
Oba dva displeje, které jsem si objednal, byly nefunkční. Bohužel jsem se v cenách náhradních dílů do telefonů vůbec nevyznal, proto mi ceny nepřipadaly podezřele levné. Když jsem se konečně po pořádném googlení poučil, vidím, že tenhle obchod zřejmě jen nenápadně okrádá lidi. Určitě nedoporučuju. [edit po přečtení odpovědi] Díky za reakci, nicméně... To, že neoriginální displeje s cenou pod 1000,- jsou nekvalitní, chápu. To ale není to, co mě na tom tak rozčarovalo; následující bohužel nemohu nijak dokázat, protože jsem byl při nákupu příliš naivní, ale fakticky se stalo toto: 1) Zakoupil jsem vadný displej. Když jsem na něj ještě v Plaze kouknul, viděl jsem, že je jemně poškrábaný, resp. použitý. To mě trochu překvapilo, ale řekl jsem si "proč ne, stojí 600, asi jsem přehlédl, že má být použitý". Poté ho technik z firmy iPhoneDoktor namontoval a vše se zdálo na první pohled v pořádku, ale po pár minutách jsem zjistil, že displej nefunguje jak má - reaguje, když nemá a naopak. Ještě asi den jsem ho používal a čekal, jestli se to nespraví; nespravilo. Potom jsem telefon opět dal technikovi, který displej odborně sundal. 2) Technik, se kterým se osobně znám, mi na mobil provizorně vložil jiný prasklý, ale funkční displej od nich z firmy, což bohužel vedlo k tomu, že jsem reklamaci vašeho displeje odkládal (má chyba). Když jsem však displej reklamoval, zamítli jsem reklamaci s tím, že byl poškozený kabel. NENÍ MOŽNÉ, ABYCH KABEL PŘI TOMTO VELMI OPATRNÉM ZACHÁZENÍ POŠKODIL. 3) Dále: když mi prodavač vracel zamítnutou reklamaci, řekl, že displej byl při koupi NOVÝ. To samozřejmě není pravda, takže to je buďto váš omyl, že jste mi omylem dali použitý kus, nebo prostě lež. Že byste mi omylem prodali použitý kus, se mi zdá poněkud nepravděpodobné. Proto mám dojem, že to byl vykalkulovaný pokus o to, jestli si všimnu něčeho podezřelého (byl jsem blbec, nevěnoval jsem tomu pozornost). 4) Druhý displej, který jsem si u vás objednal, byl také vadný, což se zjistilo okamžitě při jeho odborném namontování. To už mi nepřipadá jako náhoda, ale jako vzor. Kdyby displeje vydržely funkční krátkou dobu, řeknu OK, jsou to jenom OEM, moc toho nevydrží. Protože displeje byly ale nefunkční už od začátku, domnívám se, že prostě naschvál prodáváte vadné kusy, jejichž poškození pak svádíte na zákazníka. To je celkem chytré, protože vždycky můžete říct, že to zákazník poškodil při montování (to se v mém případě stát nemohlo, ale to se pochopitelně těžko dokazuje). Podívejte se na to prosím z mého pohledu, jako zákazníka bez zkušeností s vaší firmou, a řekněte mi, jaký jiný závěr byste vyvodili. Všechny informace poskytnuté v této recenzi jsou zcela pravdivé. Na závěr přikládám fotografii pořízenou včera. Vždycky jsem měl dojem, že čas oběda je někdy krátce po poledni, díky, že jste mi umožnili na to nahlížet jinak. #polednípauza [edit 2] Vyřízení druhé reklamace za PADESÁT dní. Wow. Větší nespolehlivost jsem v životě nezažil. Kdyby to aspoň byl zahraniční obchod, ale tady? N.E.N.A.K.U.P.U.J.T.E. U NICH!
F-mobil se nachází na adrese Novodvorská 1800/136, 142 00 Praha 4-Braník, Česko
Můžete kontaktovat F-mobil na čísle +420 731 500 590
Trasu k F-mobil najdete zde odkaz