O2 Prodejna

Fotografie

Recenze

1. Jana Hošková ★★★★★

   Velké poděkování zaměstnancům této prodejny,ochotni a vstřícní,vyřešili a zařídili vše co jsem potřebovala.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jenda Štůla ★★★★☆

   Personál byl příjemný a ochotný. Klasicky nabízeli spoustu služeb a jak "ušetřit" tím, že si budeme platit víc služeb, ale do cíle jsme došli. Nakonec nám i pomohli nastavit aplikaci a účet v air bank, aby vše bylo v pořádku kvůli dalším slevám. Nějaká negativa byla spíše na O2 samotné, nežli na tuto konkrétní prodejnu/její personál.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Tomas Budil ★★★☆☆

   Když se tam dostatečně tak Vám poradí. Ale Telefon neumí zvednout, volání X dní a stále mi nebyl nikdo schopný zvednou telefon katastrofa

   téměř 9 měsíců zpět

1. Sofya Voronova ★★★★★

   Chtěla bych vřele poděkovat paní Kateřině P. za lidský přístup a rychlé vyřízení mého požadavku. Servis byl špičkový – rychlý a s úsměvem, díky čemuž mám velmi příjemnou zkušenost s návštěvou této pobočky.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Aleksandr Sapozhnikov ★☆☆☆☆

   O2 – nejhorší zkušenost se službami v životě! Ani nevím, jak vyjádřit svou úroveň zklamání ze společnosti O2. Je to nejhorší poskytovatel, se kterým jsem se kdy setkal. Rozhodl jsem se zrušit jejich internetové služby, ale místo klidného ukončení smlouvy po mně chtěli 5000 korun za jejich modem! Pět tisíc korun za zařízení, které běžně stojí maximálně 500 korun v obchodě. Když jsem internet objednával, nikdo ani slovem nezmínil, že při ukončení smlouvy budu muset tento modem vykoupit. Ocitl jsem se v situaci, kdy prostě nemám na výběr. O2 mě nutí zůstat jejich zákazníkem, protože zrušení služby znamená absurdní přeplacení za úplně obyčejný modem. A co je nejvíc zarážející – odmítají ho vzít zpátky! Obrátil jsem se na jejich zákaznickou podporu, ale zaměstnanci společnosti neudělali absolutně nic. Místo řešení problému mi doporučili, abych si nastavil automatické strhávání peněz z účtu. To je výsměch! A teď k pokutám: pokud se jen o den opozdím s platbou, měsíční cena internetu se mi téměř zdvojnásobí! To není jen neúcta ke klientům, to je cynické vykořisťování lidí. Jsem tisíckrát zklamaný, naštvaný a touto situací naprosto ponížený. O2 staví své klienty do bezvýchodné situace a tlačí je do dluhové pasti. To není jen špatná služba – to je podvod a manipulace. Mým zájmem je, aby co nejvíce lidí vědělo o mé zkušenosti. Upřímně doufám, že se už nikdo další do podobné situace nedostane. Vyhněte se O2 obloukem. Ušetříte si nervy, peníze a čas.

   1 rok zpět
3. Petr Jambor ★☆☆☆☆

   Jestli chcete nekde cekat opravdu moc moc dlouho, tak toto je k tomu idealni pobocka. Je pracovni den, na pobocce je jeden pracovnik a my uz cekame 50 minut ( a ne, tohle nejde vyridit on-line)

   1 rok zpět

Často kladené dotazy