DATART NC Billa Prosek Praha 9

Fotografie

Recenze

1. Jozef Vrábel ★★★★★

   V neděli jsem byl obsloužen svým soujmenovcem panem prodavačem Josef, který byl velmi milým, byl také ochotný, se vším mi poradil, pomohl, dokonce i s něčím kde by me jinde mnozí Poslali někam, moc mu tímto děkuji, a doufám ze mu datart za tak skvěly přístup k zákazníkům dá alespoň malou prémii, nebo pochvalu, naposledy když jsem byl v Datartu na proseku sem nemel takovouhle super zkušenost, jelikož prodejce který tam byl i v neděli, starší pan který měl přízvuk, buď Ukrajinec nebo Rus, to je asi jedno, na me za prve nebyl ani milý, dokonce kdyz jsem mu diktoval své telefonní číslo tak sem ho musel přibližně 6krat opravit, jelikož vždy když sem mu řekl trojčíslím svého tel.cisla starší prodavač z jine země než z naší řekl úplně jine, nabízel mi různé dodatkové služby, které sem vubec nepochopil při jeho vysvětlování, naštěstí tam byl uz tehdy jeden mladší pan s piercingem v ústech který mi to dovysvetlil. Každopádně dekuji panu Josefovi z teto prodejny za přístup který v dnešní době nema obdoby, určitě se za nim rád vrátím, u tohoto mladého milého a ochotného chlapce, mi nevadí tam nějaké ty koruny nechat, děkuji mu. Nejsem typ co píše recenze, ale po téhle zkušenosti jsem musel.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Aleš J. ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem si privacy ochrannou fólii 899 Kč na IPhone 16. Po 14 dnech se odlepuje po stranách a dělají se bubliny na displeji. V rámci výměny za novou chtějí dalších 450 Kč a nemáte jistotu, že to bude fungovat. Takže doporučuji jít radši hned do Applu k profíkům nebo jinam, jinak si zaděláte na zbytečný problémy. Nehledně na to, že poprvé mi ji nalepili tak, že překryli přední foťák, kterým nešlo nic vyfotit. Totální amatérismus a tam maximálně už jen pro baterky. Šílenost

   téměř 2 měsíce zpět
3. Ludmila Tichá ★★★★★

   Dnes skvělá zkušenost na Prodejně Prosek. Prodavači Jindřich a Josef mi ochotně pomohli. Určitě se budu již vracet jen za nimy, chválím.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Vašek Vojáček ★☆☆☆☆

   Nejedná se o recenzí prodejny ale eshopu, objednal jsem si a uhradil zboží s vyzvednutím v zboxu, kde mělo být druhý den. Po skoro 2 tydnech nemám ani zboží (o které už nemám stejně zájem) ani peníze. Ty Datart odmítá vrátit až když jim zasilkovna zboží vrátí což mám já u zásilkovny zajistit.

   téměř 4 měsíce zpět
2. TooSexyForCS ★★★★★

   Příjemný personál, který mne pomohl vybrat správná sluchátka, uměl vysvětlit obchodní podmínky a ještě jsme si zavtipkovali.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Sona Hulikova ★★★★★

   Dnešní nákup, stejně jako každý jiný proběhl perfektně. Pánové byli velmi milí, nápomocní, trpělivě vše vysvětlili a poradili. Ráda opět tuto prodejnu navštívim a mohu jen doporučit. Děkuji.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Štěpán Novotný ★☆☆☆☆

   Můžete mi říct jak v tomhle může někdo nakupovat a dokonce pracovat hned jak jsem přišel tak jsem málem zkolaboval a moje 3 leté dítě muselo čekat venku protože mu bylo špatně jestli chcete něco z této prodejny buď jděte jinam nebo si s sebou vezměte klimatizaci protože tohle fakt nejde

   téměř 7 měsíců zpět
2. M M ★☆☆☆☆

   Málo personálu. Na kase notnou dobu nikdo nebyl a když přišel, odsunul mi zboží stranou že napřed musí obsloužit předchozí zákazníky. Jestliže člověk na kase musí běhat se zákazníkama po place prodejny (v celé prodejně se v tu chvíli nepohyboval jiný zaměstnanec), tak je něco hodně špatně. Provozně velmi nezvládnuté. Na jiných pobočkách je obvykle jeden člověk neustále za kasou a na place řada dalších “poradců” pomáhajících s výběrem. Nechápu proč to jinde jde a tady ne…

   téměř 9 měsíců zpět
3. Karel Kramer ★☆☆☆☆

   up-date pětihvězdičkový recence: V poznámce je uvedeno , že důvodem storna bylo "Odmítnuto bez důvodu", ale bohužel při stornování nebylo možné nikde důvod storna uvést. Po objednání zboží, jsem během 4 minut obdržel druhý e-mail s oznámením, že je zakázka připravena k vyzvednutí a vzápětí i stejnou výzvu prostřednictvím SMS. Obratem jsem neváhal a vyrazil objednané zboží vyzvednout, bohužel jsem si nevšiml, že se mi cestou úplně vybil mobilní telefon a to se stalo jádrem problému, který je evidentně ve vaší společnosti neřešitelný buďte z důvodu nedostatku interního systému nebo nebo nedostatkem dostatečné prozákaznické empatie. Při příchodu na provozovnu v OC Billa v ulici Vysočanská jsem se pokusil vyzvednout objednávku, ale bohužel jsem si pamatoval pouze poslední čtyřčíslí. Nejprve mi bylo sděleno, že to bez celého čísla nelze vyzvednout, v přestože byla zakázka objednaná s povinností platby až pri vyzvednutí. Na dotaz zda nelze objednávku dohledat dle e-mailové adresy či telefonního čísla, když na obojí dorazily výzvy k vyzvednutí a bohužel systém údajně nic nedohledal. Na dotaz zda není možné kontaktovat někoho kdo objednávky na prodejně vychystává, že nejspíše o půl sedmé večer jich moc nepřipravoval, jsem se opět dozvěděl, že to nelze. To byla poslední kapka pro doposud pravidelného a věrného zákazníka, který od dnešního dne bude své peníze utrácet ve společnosti, která má lépe vyškolený personál nebo lepší interní systém, který si s tímto drobným problémem bude umět lépe poradit. S přáním hezkého dne Váš bývalý zákazník Karel Krämer

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy