iWant - Apple Premium Reseller

Fotografie

Recenze

1. Adam Jelínek ★☆☆☆☆

   Včera jsem navštívil tento obchod kvůli problému s funkcí wake up, která se viz níže nezobrazovala ani v nastavení s pouzdrem. Byly provedeny mou stranou všechny úkony od hard restartu až po resetování do továrního nastavení. Obsluha v obchodě se sice snažila ještě dál zkoušet najít tuto funkci jinde v nastavení, ale když jsem se zeptal, jestli by to nemohlo být pouzdrem, že má slabé magnety, tak mi bylo řečeno, že tím to určitě nebude a že to nemá cenu zkoušet. Well, já koupil tedy originální pouzdro jinde a funguje to.

   téměř 3 měsíce zpět
2. petra palusna ★★★★★

   Velkou pochvalu si zaslouží obsluha tohoto obchodu, milé, vstřícné a ochotné slečny..

   téměř 3 měsíce zpět
3. Tomáš Kruml ★★★★★

   Navštívil jsem prodejnu iWant v OC Olympia Plzeň a musím říct, že jsem byl nadšený z přístupu personálu. Vykupoval jsem starý telefon a zároveň vybíral příslušenství k novému. Od začátku až do konce byla obsluha maximálně profesionální a zároveň lidská. Manažer prodejny byl nesmírně milý a pozitivní, vše perfektně vysvětlil, doporučil vhodné řešení a působil velmi zkušeně. Druhý kolega byl taktéž velmi vstřícný a ochotný. Oceňuji i drobnosti – například že nám nabídli vodu mně i kamarádovi, což jen podtrhlo celkový příjemný dojem z návštěvy. Celkově jsem se cítil vítán, dostal jsem odborné rady a skvělý servis. Mohu jedině doporučit! :)

   téměř 4 měsíce zpět

1. Martina Bebrovà ★★★★☆

   Vše ok, jen je na faktuře zmíněný i dárek, který jsme nedostali. Faktura přišla na email, takže na místě nezkontrolováno..

   téměř 6 měsíců zpět
2. Karel Ledvina ★★★★★

   Jsem maximálně spokojen. Zaměstnanec vyhověl mému požadavku a dokázal poradit! Určitě přijdu zas :).

   téměř 6 měsíců zpět
3. Katerina Lastovkova ★★★★★

   Prodavač byl příjemný, ochotný a se vším nám poradil. Rádi se sem vracíme. Vždy jsou nám poskytnuty profesionální služby.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Jakub Čepelák ★☆☆☆☆

   Reklamoval jsem MacBook Air M3 kvůli viditelným pruhům na displeji v rámci roční Apple záruky. Vadu potvrdila i pracovnice iWant, ale reklamace byla po 14 dnech zamítnuta s tím, že „se závada neprojevila“. Po dohodě měl být MacBook odeslán do Apple, ale už za týden byl zpět se stejným výsledkem. Pruhy jsme přitom jasně viděli při porovnání s jinými kusy na prodejně i s MacBooky přátel. Celý přístup k reklamaci budí velké pochybnosti o jejím řádném vyřízení. Od autorizovaného servisu Apple bych čekal serióznější přístup, skutečnou snahu o vyřešení problému a ne jen administrativní odmítnutí reklamace.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy