Smarty.cz - OC Olympia Plzeň

Recenze

1. Lexx Lutor ★☆☆☆☆

   Jaký je přístup Smarty.cz k zákazníkovi? Zcela neprofesionální a neuctivý. Rychlá platba: Objednávka (Pokémon TCG + obaly, 3 300 Kč) byla okamžitě uhrazena. Bezdůvodné storno: Následující den obchod objednávku sám zrušil, bez jediného vysvětlení. Zadržování financí: K dnešnímu dni (po 4 dnech) mi nebyly vráceny peníze! Obchod tak de facto neoprávněně využívá mé prostředky. Zákaznický servis na bodu mrazu: Zmínil jsem, že stornované zboží byly vánoční dárky pro mé tři děti. Pracovník linky byl nejen lhostejný, ale na mou stížnost reagoval cynicky s tím, že si klidně mohu psát recenze. Dobře, tak píšu. Takovýto přístup je absolutní selhání. Smarty.cz ukazuje, že je nespolehlivý jak ve finančních transakcích, tak v morální rovině. Důrazně varuji před nákupem u prodejce, kterému je lhostejné zklamání zákazníků a který zadržuje peníze.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Kryštof Vojtíšek ★★★★★

   Prvotřídní přístup! Jsem naprosto spokojený. Přišel jsem si vyměnit baterii v telefonu a vše proběhlo jak mělo. Paní u pokladny i pan servisák 10/10! V iwantu jsem žádal o výměnu 4x. Pokaždé jsem byl odbit naprosto arogantním a neprofesionálním přístupem. Teď nemá čas, teď tu není, má toho hodně,... Nic, žádný zájem, prostě teď jsem v práci, která mě nebaví, čekám na konec, a podobě...... Smarty mě zachránilo, navíc s krásně přijatelnou cenou! Doporučuji!

   téměř 7 měsíců zpět
3. angus blackmore ★★★★★

   Nakupuji zde pravidelně. Koupě bazarových her kdy když jí dohrajete do 21. dní a vrátíte.. Tak vám ji vykoupí za 70 procent prodejní ceny. Což beru jako velký klad. Personál ochotný. Budu zde nakupovat i nadále.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Dominik Janda ★☆☆☆☆

   Objednal jsem si použitou herní konzoli xbox one x a v ovladači nebyli kontakty na baterie Po téhle zkušenosti zde uz nic nekoupím Oblsluha celkem neochotná Nedoporučuji

   téměř 10 měsíců zpět
2. Michal Kostial ★★★★☆

   Myslí že by sem mohl býval být celkem slušný audiofil ,samozřejmě díky právě Vaší prodejně .

   téměř 10 měsíců zpět
3. Vladimíra Živná ★★★☆☆

   Prodejna je krásná o tom žádná. I zaměstnanci jsou ochotní a milí. Rádi poradí. Spíše mi zklamala čekací doba na dodání zboží na prodejnu a když jsem si produkt vyzvedla tak byl bez jakéhokoliv obalu a lehce poškrábaný, což se mohlo stát při přepravě. Jednalo se o pitnou láhev. A bohužel láhev moc netěsný. Ale za tu cenu jsem od toho neočekávala zázraky.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy