Smarty - JRC

Fotografie

Recenze

1. Jaroslav Lučko ★☆☆☆☆

   Moje návštěva této prodejny byla naprostá tragédie … měl jsem potvrzenou objednávku, pro kterou jsem si přišel. Na prodejně mi bylo oznámeno že moje zboží nemohou dohledat, zaměstnanec chudák šel za nějakou slečnou, asi nadřízenou .. ta ho odsekla větou a co já s tím ? Takže výlet na Černý Most úplně zbytečný .. ani to se mnou nikdo pořádně neřešil.. a na 2 emaily které jsem poslal na jejich oddělení nikdo ani nezareagoval .. ani neřekl blbou omluvu …

   1 měsíc zpět
2. Radim Géczy ★★★★★

   Spokojen s dnešni navštevou ve smarty na černem mostě velmi přijemný ochotný kolega perfektně nalepik tvrzene sklo na muj trl. Moc dikyy

   1 měsíc zpět
3. Kristýna Houšková ★★★★★

   Vše naprosto v pořádku, ochotný a milý personál. Nic nebyl problém, rozdělali, zkontrolovali. Super, můžu jenom doporučit. :) paní vedoucí na svém místě.

   1 měsíc zpět

1. Lexx Lutor ★☆☆☆☆

   Objednal jsem si online na Smarty.cz zboží v hodnotě 3 300 Kč. Objednávka byla řádně potvrzena a okamžitě zaplacena kartou. Následující den byla bez jakéhokoli vysvětlení jednostranně stornována. Peníze mi ani po 4 dnech nebyly vráceny. Kontaktoval jsem zákaznickou podporu, kde se mnou komunikoval pracovník, jehož přístup byl naprosto lhostejný a neprofesionální. Nebyla nabídnuta žádná omluva, žádné vysvětlení ani jakákoliv snaha situaci řešit. Přestože jsem jasně uvedl, že se jednalo o vánoční dárky pro mé tři děti, pracovník tuto informaci zcela ignoroval. Když jsem zmínil, že zvažuji zveřejnění negativní recenze, reakce byla ve stylu „klidně si ji napište“, bez sebemenšího zájmu o zákazníka nebo o nápravu situace. Zaplacená objednávka zrušena bez důvodu, peníze zadržovány a zákaznický servis nulový. Takový přístup považuji za nesolidní a vůči zákazníkům neuctivý. Obchod Smarty.cz nemohu doporučit a tuto zkušenost považuji za varování pro ostatní.

   1 měsíc zpět
2. Aneta Jašková ★★★★★

   Navštívila jsem prodejnu Smarty v OC Černý Most a byla jsem velmi spokojená. Musím pochválit celý tým za jejich profesionální a příjemný přístup. Oceňuji, že se mi věnovali s ochotou a byli usměvaví. Zvláště bych chtěla vyzdvihnout prodávajícího Radka, který mi s výběrem skvěle poradil. Byl velmi trpělivý, znalý a díky jeho vstřícnosti se mi dobře nakupovalo. Je vidět, že v prodejně panuje dobrá atmosféra a zákazník je na prvním místě.

   1 měsíc zpět
3. Vláďa Lutha ★★★★★

   Mega super a ochotný personál, dělaj tam frajeři co ví! :D

   téměř 5 měsíců zpět

1. Tomáš Várka ★★★★☆

   Dobra Kvalita personálu, výběr na pobočce a když kupujete použiti telefon je v dobrém stavu ať už je to v kategorii C (viz foto) tak i tam je to v hodně dobrém stavu musím říct asi nejlepší prodejna elektroniky jediný minus nemají svoji aplikaci na telefon proto hvězdička -

   téměř 6 měsíců zpět
2. Zlata N. ★★★★★

   Skvělý přístup,čistá prodejna i skvělé rozmístění poduktů..Za mě 1*

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petr Novy ★☆☆☆☆

   Arogantní prodavač s arogantním jednáním se zákazníky. Tuto konkrétní Smarty prodejnu nedoporučuji. Na jiných pobočkách v Praze se zákazníkovi dostane mnohem vřelejšího přijetí a ochoty.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Nikolai Kliapyshev ★★★★★

   Pán Emír Alijev byl velice vstřícný a příjemný. Věnoval mi tolik času kolik bylo potřeba. Hodně příjemná návštěva , doporučuji!

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy