Kuchyně Oresi Praha 4 - BC Gemini

Recenze

1. Nela Libranská ★★★★★

   Konečně jsme se dočkali naší vytoužené kuchyně a je to špica. Děkuji tak celému týmu z Oresi, jak se s námi popasovali, že zvládli i naše připomínky, kterých nebylo zrovna málo. Ale vše si sedlo a kuchyň je opravdu vyladěná, jak jsme chtěli. I některá doporučení zapadla, že si nyní při vaření říkáme, že to mělo smysl risknout. Takže můžu potvrdit, že tu personál mají zkušený a ví, o čem mluví. Velké DÍKY!

   téměř 2 měsíce zpět
2. Patricie Petrásková ★★★★★

   Při plánování kuchyně s Oresi jsme hodně řešili úložný prostor a musím říct, že se to povedlo na jedničku. Společně jsme promysleli, kam co dáme, a díky skvěle řešeným skříňkám je teď všechno přehledné a snadno dostupné. Mám dost místa na nádobí, spotřebiče i potraviny a nic mi nepřekáží na pracovní ploše. Všechno je přesně tam, kde to potřebuji. Velkou pochvalu si zaslouží i personál na prodejně, byli ochotní, trpěliví a opravdu věděli, o čem mluví.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Adam Slaby ★☆☆☆☆

   Oresi důrazně nedoporučuji kvůli kvalitě materiálů. Na poměrně drahé bezúchytkové kuchyni je použita lišta z laciného materiálu (dojmem působí jako hliník, ale běžným užíváním se rychle poškrábe). Tato lišta již byla poškrábaná ihned po pouhé montáži ze strany Oresi. První reklamaci škrábanců, kterou způsobili sami jejich montážnící, uznali, druhou reklamaci škrábanců, které byla způsobena pouhým běžným používáním po pár dnech, již nikoliv. Právníci a soudní znalci ví, že Oresi se rádo soudí. Příště bych koupil kuchyň u někoho, kdo je opravdu vyrábí a disponuje nějakou základní řemeslnou dovedností, a pro reklamaci nebude potřeba objednávat znalecké posudky a podávat žalobu.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Alexandr Podjablonsky ★★★★★

   Chtěl bych se podělit o svou skvělou zkušenost s prodejnou Oresi. Celý proces od návrhu až po montáž probíhal bez problémů a s výsledkem jsem opravdu spokojený. Velké poděkování patří paní Filonenko, která mi pomohla s návrhem a po celou dobu mě podporovala. Byla velmi ochotná, trpělivá a opravdu věděla, co dělá. Kuchyň dopadla skvěle, přesně podle mých představ. Montáž proběhla bez komplikací, vše bylo hotové včas a kvalitně. Jsem naprosto spokojený a Oresi mohu jedině doporučit!

   téměř 11 měsíců zpět
2. Aleš Janíček ★★★★★

   S přístupem personálu Oresi jsem byl velmi spokojený. Když jsem přišel do studia, byl jsem trochu ztracený v široké nabídce a nevěděl jsem, jaký styl kuchyně si vybrat. Konzultantka mě v tom nenechala a okamžitě pomohla. Po několika otázkách o mých preferencích a potřebách mi ukázala několik návrhů a doporučila, jak by se dala kuchyně řešit. Byla velmi trpělivá, nic mi nevnucovala a opravdu se snažila, aby výběr byl co nejlepší. Navíc všechno vysvětlila a zodpověděla moje dotazy. Celkový dojem byl velmi pozitivní, cítil jsem se respektovaný a v dobrých rukou.

   1 rok zpět
3. Aleš Prágr ★☆☆☆☆

   Pobočka ORESI BC GEMINI – špatná zkušenost, raději se jí vyhněte. Proč ORESI? Chtěli jsme kuchyň od velké firmy, abychom předešli problémům a hlavně ušetřili čas, který nás tlačil. Na konci června jsme si domluvili schůzku. Přinesli jsme základní rozměry, fotky prostoru a požadovali realizaci nejpozději do konce září. Termín prý nebude problém. Upozornili jsme prodejkyni, že odpad je veden po nosné zdi, a proto bude potřeba hlubší pracovní deska. Schůzka proběhla hladce, prodejkyně byla vstřícná a očekávání jsme si vyjasnili. Poté jsme si ještě vyměnili pár doplňujících informací e-mailem. Na začátku července jsme podepsali smlouvu a zaplatili zálohu. O záloze ještě uslyšíte. Zdržení a první problémy Technik přijel na zaměření, ale pak se 2–3 týdny nic nedělo. Technik do protokolu zapsal připomínky ohledně odpadu a elektroinstalace, ale chtěl po nás podpis s tvrzením, že "o nic nejde". To byla první lež. Podpisem jsme totiž stvrdili, že zajistíme prostor podle protokolu. Čekali jsme tedy na instrukce, co upravit – konkrétně vedení odpadu po nosné stěně, což jsme zmínili již na první schůzce. Prodejkyně se omluvila a sdělila, že bude potřeba upravit elektroinstalaci. Obratem jsme dostali dokumentaci, předali ji našim elektrikářům a zajistili požadované úpravy. Pak se opět nic nedělo. Další komplikace a neprofesionalita Po třech týdnech přišel e-mail, že si špatně spočítali materiál, a cena kuchyně se navyšuje o 4 000 Kč. Souhlasili jsme s dodatkem ke smlouvě. Poté přišlo další překvapení – v kalkulaci nebyla zahrnuta lednice, přestože jsme si objednali celou kuchyň včetně vestavěných spotřebičů. Prý na ni "zapomněli", takže další dodatek ke smlouvě. A nakonec: původní termín montáže prý nelze dodržet. Nesouhlasili jsme, protože průtahy šly výhradně za ORESI, zatímco my reagovali okamžitě. Kritický moment Na začátku září, pouhé tři týdny před termínem, si ORESI konečně všimli problému s odpadem po stěně – toho, o čem věděli od prvního setkání v červnu! Jako "řešení" nám nabídli, že kuchyň zadají do výroby, pokud písemně potvrdíme, že bereme riziko špatného pasování na sebe. To jsme samozřejmě odmítli. Po návratu ze zahraničí jsme od smlouvy odstoupili dle občanského zákoníku z důvodu nedodržení termínu. Se smluvní pokutou jsme počítali, ale při nedodržení termínu dle zákona ani ta nemusí být placena. Přesto zálohu nechtěli vrátit. Právník nás ujistil, že dle občanského zákoníku má prodejce povinnost vrátit peníze do 14 dnů. Kontaktovali jsme centrálu ORESI a upozornili je na nezákonné obohacení. Naštěstí se náš e-mail dostal k někomu kompetentnímu a 11. listopadu nám peníze bez pokuty vrátili. Tipy pro vás: Nevěřte "slevám" – spotřebiče od ORESI stály po slevách 60 000 Kč. Tytéž spotřebiče jsem koupil za 40 000 Kč. Ušetřil jsem 20 000 Kč. Použijte Heureku, ale stačí i Alza. Pečlivě čtěte smlouvu a ideálně ji před podpisem pošlete právníkovi. Termín montáže není závazný a může se protáhnout až o několik týdnů. Celkově tedy samotná instalace bez výroby může trvat až 3 měsíce. No opravdu to ve smlouvě je. Cena smlouvy nezahrnuje: truhlářské vícepráce, instalaci spotřebičů ani instalatérské práce. Smlouva je prakticky nevypověditelná. Minimální smluvní pokuta činí 9 500 Kč + další interní náklady společnosti. Jděte jinam. My jsme nakonec pořídili kuchyň o 30 000 Kč levněji, spotřebiče o 20 000 Kč levněji a vše bylo hotové za 5 týdnů. Truhlář nám potvrdil chyby v návrhu ORESI a označil je za amatérismus. Máme super kuchyň, ale ne od ORESI.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy