Čistírna oděvů Daja - chemické čištění oděvů, kůží, kožešin, svatebních šatů, bytového textilu, mokré čištění oděvů a košil

Fotografie

Recenze

1. Kamila ★★★★★

   Chodím do této čistírny roky a čistím zde všechny své vlněné a dražší kabáty. Před sezónou jsem jich sem odnesla 9 kusů, všechny ve složení vlna a kašmír. Perfektně vyčištěno, zabaleno, radost je vytáhnout na novou sezónu. Naprostá spokojenost.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Lou ★☆☆☆☆

   Jedno velké zklamání. Bunda nebyla vyčištěná v den, kdy jsem si ji měla vyzvednout. Když jsem přijela, paní nemohly bundu najít a následně jsem dostala informaci, že kolegyně na ni zapomněla a krčení rameny. Nedostala jsem ani symbolickou slevu jako omluvu za ztracený čas a peníze za cestu, kterou jsem - kvůli vaší nekompetenci - do centra absolvovala dvakrát. Navíc bunda byla vyčištěná pouze částečně, na rukávu zůstaly skvrny a na rameni čárka od propisky. Musela jsem ji odnést do jiné čistírny. Sem už nikdy. Velmi nedoporučuji. Reakce na odpověď: Vaše zaměstnankyně mi ten den řekla, že na ni kolegyně zapomněla - ptala se několika dalších zaměstnankyň, jestli bundu neviděly a s touto odpovědí přišla k pultu. A vy po téměř měsíci najednou přijdete s odpovědí, že se čistila dvakrát a to byl důvod, že nebyla včas? Prosím vás.... Moje bunda byla standardně ušpiněná, určitě ne "přešpiněná", to snad ani nemůžete myslet vážně. A když jste ji tedy museli čistit dvakrát, proč jste nevyčistili i rukáv? Opravdu jen plky, jak už tu bylo zmíněné v jiných recenzích.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Mariia Okhapkina ★☆☆☆☆

   Služby čištění byly provedeny kvalitně a s výsledkem jsem byla spokojená. Bohužel ale došlo k velmi nepříjemné situaci – ztratili mi dvoulůžkové prostěradlo, které bylo drahé a téměř nové. Opakovaně jsem volala, žádala o vysvětlení i o kompenzaci, ale během dvou měsíců jsem se nedočkala žádné odpovědi. Pokaždé mi bylo řečeno, že mi zavolají zpět, ale to se nikdy nestalo. Mrzí mě, že i přes dobře odvedenou práci s prádlem je přístup k zákazníkům takto špatný. Ztráta věci a úplná absence komunikace jsou nepřijatelné.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Lukáš Koutník ★☆☆☆☆

   Dal jsem tomu šanci čtyřikrát. Negativní recenze nelžou. Pokaždé špatně. Poslední zkušenost - čištění trika a kravaty - šlo o banální fleky. Opět vráceno se smutným smajlíkem, fleky zůstaly. Plus dvacet minut čekání, protože paní nebyla schopná oblečení, které jsem tam dával o dva dny dříve, najít. Ušetřete si cestu a zkuste to jinde. Tohle je fakt zlo, za které ještě zaplatíte. Edit: po rozbalení jsem zjistil, že úplně novou Hermes kravatu, kterou jsem tam nesl s malým flíčkem, mi zničili při čištění.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Bohdan Kašpar ★★★★★

   Potřeboval jsem rychle vyčistit oblek na důležitou schůzku a vše zvládli včas. Navíc mi poradili, jak ho nejlépe uchovat, aby vydržel déle. Velká spokojenost.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Fynn Staudenmaier ★★★★★

   Do čistírny chodím už několik let a pokaždé je vše bez problémů. Oblečení vždy voní čerstvě a žádné skvrny nezůstávají. Oceňuji rychlost a přátelský přístup personálu.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Nora Gemmová ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji. 2x mi naúčtovaly dráž, co jsem musela upozornit na místě při placení. Vyžehlené košile jsou minimálně vyžehlené, musím si to dodělat sama. Když jsem je kontaktovala dnes ohledně toho, řekli sice, že mi to opraví, ale že jsem si to měla zkontrolovat při převzetí. Ano, to měla. Bohužel jsem věřila, že svou práci umí. Na to, kolik to stojí. Nedoporučuji a varuji počítat, za co platíte.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Tatiana Apraksina ★☆☆☆☆

   Požádala jsem o odstranění skvrny a taška je celá od skvrn, s mokrým a ztvrdlým uchem – všechno bylo zničené. A nevrátili mi ji celý měsíc. Velmi špatný servis, neprofesionální a hrubý personál. Snažili se mě přesvědčit, že jsem si byla vědoma následků, ale v papírech, které jsem podepsala, stálo pouze ‚změna barvy. UPD: Vaše odpověď je jen důkazem úrovně Vašich služeb. Nemůžete mě obviňovat – taška měla jednu větší skvrnu, nyní je jich na ní nespočet a ucho bylo poškozeno samotným čištěním. Paní na přepážce nedokázala najít žádné informace o možných rizicích kromě změny barvy, kterou jsem předem podepsala. Na videu, které jsem pořídila, je jasně vidět, že jste moji tašku zničili. Je mi velmi líto všech Vašich budoucích zákazníků a pokusím se udělat maximum pro to, abych ostatní před volbou Vašich služeb varovala.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petr Zach ★☆☆☆☆

   Pokud jste majiteli luxusních kousků oblečení, vyhněte se této čistírně obloukem. Ačkoliv mají uvedeno na stránkách, že čistí značky jako např, Dior, Chanel, Hermés, Blažek a další, výsledek je poněkud jiný. Pokud k tomu navíc přidáte i absolutně vlažný přístup obsluhy řešit problém, výsledek si asi dokážete představit. Celkový sumář: Roztržená kravata Dior Zatržená nit u šály Hermés Šátek Hermés prostřelen pistolí na visačku Sražené sako z hedvábí a vlny Otřesně vyžehleny oblek blazek Na varování obsluhy, že to sako mi asi neprojde, protoze to bude chyba materiálu reagovat vubec nebudu, vzhledem k tomu, kolik toho čistírna zničila za jednu navstevu. REAKCE NA ODPOVĚĎ DAJA: Já jsem ani jinou odpověď od vás neočekával, vzhledem k tomu, že jsem si pročetl předchozí recenze a vaše reakce na ně (bohužel až potom, co jsem vám svěřil své oděvy). Jsem velmi rád, že jste to napsal právě takto a proto je nyní řada na mě, reagovat. KRAVATA: byl jsem upozorněn na možné odpadnutí korálků na kravatě, a to jsem si také zkontroloval. Nenapadlo by mě, že bude vzadu rozpadla. Jak tvrdíte časté používání a vada materiálu (ve vaší čistírně oblíbené slovní spojeni) Kratava byla úplně nová, koupená 13.5.2023 a použita jednou, kde byla na mém krku cca 3 hodiny. To čím se bráníte jsou jen plky. ŠÁLA: měla svůj štítek a byl jsem obeznámen, že se může lehce srazit, nebo změnit barvu, ne že jí zatrhnete a tím znehodnotíte. Další plk. ŠÁTEK: Prostřelit hedvábný šátek pistolí na visačky může jen totální flegmatik. Pokud se chvástáte, jak se umíte postarat o tyto luxusní značky, tak byste měli tyto základní věci vědět. Ten šátek je znehodnocen. Je takový problém, pokud na šátku nebyl štítek, tak jej po čištění to sáčku a na něj nastřelit cedulku (chápu, to už by bylo moc práce) OBLEK: Problém vidím v tom, že jste ho takhle vyžehlili a domnívali se, že jste odvedli skvělou práci, tedy v tomto případě jde o princip. Oblek jsem ihned odnesl do krejčovství Blažek, kde jej šili a krejčím mi bylo oznámeno že cituji: "Takhle zprasené žehlení obleku jsem již dlouho neviděl". SAKO: Doporučuji vám podívat se ještě na jeden záznam z kamer, a to ten, kdy jsem se s produkty vrátil zpět. Tam už jsem si s vaší zaměstnankyní moc nenotoval a věřte mi, že jsem se hodně držel. To sako jsem si dal na sebe, je sražené a má úplně jinou texturu. Ještě před návratem k vám jsem jej ukázal stejnému krejčímu. Odpověď: "Naprosto neodborné čištění jemného materiálu". Vaše zaměstnankyně mi následně oznámila, že to můžu dát na reklamaci, ale s největší pravěpodobností nepochodím, neboť to bude vada materiálu (vaše oblíbené slovní spojení) NA ZÁVĚR Separátní sako vám na reklamaci samozřejmě přinesu, svých šátků, si vážím natolik, že bych vám je do ruky už nesvěřil. Oblek jsem si nechal rozžehlit přímo u krejčího a také tam mi odborníci opraví vámi poškozenou kravatu. Důvodem mé recenze zde je varovat klienty, aby se nespálili tak jako já. Tedy vše co jste napsal ve své odpovědi bylo zbytečné.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy