DATART Šestka Praha 6

Fotografie

Recenze

1. Michal ★☆☆☆☆

   U společnosti jsem zakoupil tablet, v popisu zboží bylo tučně uvedeno, že součástí balení je i klávesnice. Ta nicméně po doručení v balíčku chyběla. Prodejce po mém telefonátu svou chybu uznal jakožto chybu v popisu zboží - klávesnice dle něj nemá být součástí produktu. Nicméně faktor, že k tabletu klávesnice dle popisu zboží patří, byl pro mě velmi důležitý při výběru. S prodejcem (zastupuje pan Miroslav Růžička) jsem vedl rozsáhlou konverzaci přes email. Byla mi nabídnuta pouze možnost od smlouvy odstoupit - to já ale nechci, smlouva je pro mě jinak výhodná. Já ji akceptoval s předpokladem, že obdržím vše, co mi bylo předem slíbeno. Proto od prodejce požaduji dodatečné zaslání chybějící klávesnice či adekvátní finanční kompenzaci v její hodnotě. Prodejce mi není schopný relevantně odpovídat, vyjádřil se pouze, že klávesnici nemůže poslat - bez žádného hlubšího a racionálního důvodu. Žádné další objektivně přijatelné řešení zároveň nenabídnul.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Lucie Konopíková ★☆☆☆☆

   Zakoupená sušička měla hned po vybalení nefunkční displej. I když jsme ji v originálním obalu a nepoužitou vrátili do 48 hodin, nebyla možná výměna kus za kus, ale jen odstoupení od smlouvy. Musela jsem zaplatit znovu, bez jakékoli jistoty. Po týdnu stále žádná zpětná vazba ani vrácení peněz. Neprofesionální a nedůvěryhodný přístup. Jinde vám zboží vymění hned.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jindra Syrovatka ★☆☆☆☆

   ...absolutní nespokojenost s řešením reklamace... ...po 8 mesicich přestal fungovat display telefonu. Aby se mohl reklamovat, je nutné koupit nový a všechno přeinstalovat (včetně bankovních aplikaci, apod). Po třech tejdnech vrátí opraveny telefon, který teď můžu použít tak maximálně jako cihlu. O vrácení peněz nechtějí ani slyšet... ...v případě mobilního telefonu, což je v současné době naprostá nutnost považuji tyto služby za absolutně nevyhovující...

   téměř 7 měsíců zpět

1. Lukáš Jankovský ★★★★★

   Velice oceňuji snahu personálu a vedení pobočky. Při nákupu zboží vše proběhlo ja jedničku, ale v balení chyběl voucher. Řešil jsem to přes zákaznickou linku. Následně se mi ještě ozvali z pobočky, zda mi mohou pomoct.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Marcello Kne ★★★★☆

   Dobrý Datart. Pri příchodu Vás hned osloví prodavač což je super. Jen bych vytknul určitou neznalost prodejců. Chtěli jsme info o televizi a to co nám pán říkal nebyla pravda, bohužel asi nemůže znát vše... Ale tím pádem nemůže prodávat televize. Pomohlo by lepší zaškolení prodejců

   1 rok zpět
3. Petr Ducháč ★☆☆☆☆

   Prodej solidní, ale ta doprava a instalace je katastrofální. Takže tady už jen baterky. Zaplatíte dopravu a instalaci a borci nechají v bubnu pračky polystyrenovou vycpávku, která se tam vydrolí a na stížnost reagují, že dopravce celou věc komentuje jinak, že vše proběhlo v pořádku...

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy