Prodejce aut v Královéhradeckém kraji

“Moc děkujeme za vstřícnost. Obsluha pro zákazníka udělá první poslední, udržuje čisté toalety, uvaří velmi dobrou kávu a rádi poradí.”

“Perfektní zkušenost. Kapal z auta olej a byla potřeba rychlejší reakce z důvodu daily auta. Skvělá domluva, rychlá oprava a příznivá cena. Sem se určitě vrátíme. :-) (červený hyundai Getz) Jen tak dál. ;-)”

“Již nějakou dobu jezdím pouze sem. U nejmenované hradecké konkurence neumí ani zavolat zpět, když se zákazník potřebuje objednat na servis. Zde se mi nikdy nestalo, že by byl důvod k nespokojenosti. Vždy vše vyřízené k plné spokojenosti, proto vřele doporučuji.”

“Příjemná obsluha, rychlé vyřízení objednávky.”

“V AUTO ESA H.Králové čekejte skvělý přístup. Pan Jiří L. a Tomáš K. se své práci věnují opravdu prozákaznicky. Vše mi obětavě vysvětlili, poradili, vystupovali velmi vstřicně. Rád doporučuji. Jirka B.”

“Slušné a solidní jednání, vše proběhlo podle mých představ. Obchod zcela dodržel dohodu.”

“Skláním se před perfektní komunikací, ochotou a službami tohoto autoservisu zastoupeného panem Frydrychem. Oslovil jsem 3 značkové provozovny Kia ve svém okolí s žádostí o opravu mého automobilu. Čekalo mne však nemilé překvapení, opravu do 30 dnů nedokázal provést žádný z nich a do 60 dní 1. Důvod – období dovolených. Hledal jsem tedy servisy dále od svého bydliště a narazil na STRATOS AUTO Bratří Štefanů 1002, 500 03 Hradec Králové. Tento servis mne však naprosto šokoval - ale v dobrém slova smyslu ! „Přivezte k nám auto a pokud budeme mít skladem náhradní díl, oprava bude do 3 dnů“ Komunikace s již zmíněným p.Frydrychem, která navíc obsahovala i srozumitelnou a zcela vyčerpávající odpověď na mé specifické dotazy byla perfektní s maximální snahou vyhovět mým požadavkům a to jak termínu, tak rozsahu prováděných prací. A když mi nakonec bylo nabídnuto, že mne na zpáteční cestu domů a i na následné vyzvednutí vozidla po opravě dopraví firemním automobilem do města - tak to jsem už opravdu na chvíli zapochyboval, zda vůbec žiji v ČR ? Oprava byla provedena kvalitně a v nejkratším možném termínu. S takovouto ochotou jsem se již dlouho nesetkal. Nezbývá mi než konstatovat že zde pracuje tým profesionálů, který si na svém jménu zakládá a jde mu především o zákazníka samotného, kterého si opravdu považují a dělají vše pro jeho spokojenost. A upřímně, je to jenom o lidech. V tomto případe o celém týmu pracovníků STRATOS AUTO, kteří svým přístupem a jednáním dělají obchodu jméno, lákají nové zákazníky a tím zvyšují obrat firmy. Milan Repa Králíky”

“Překvapila mě kvalita nafty jen ta cena by mohla být trochu příjemnější v celku jsem spokojen”

“Asi nejlepší nálezy v regale “zachraň jídlo” můžu doporučit.”

“Jedná se o prodejnu autodílů škoda pouze pro zaměstnance Škoda auto”

“Mohu jen doporučit.Kvalitní servis, rychlost vyřízení STK a technické poradenství jako bonus.Jako žena velice oceňuji . Určitě se vracím. Říhová”

“Pan majitel příjemný a vstřícný. Za co jinde chtěli 1500, jsem tady koupil za 400.”

“Vykládka byla rychlá, bez nějakého zdržení. Vrátný zavolal na sklad a než jsem dojel na místo, už tam čekal ještěrkář.”

“Milá a ochotná paní na recepci. Krásné zázemí.”

“Bazar zaměřený na Fordy - zakoupen lehce bouraný Ford C-MAX. Ochotně majitel zaslal fotky k poškození vozu a jeho opravě. Po dvou měsících přestala jít klima - ochotně vše opravili, na přání z opravy posílali foto, nakonec šlo o výparník v palubce. Oprava levnější než u nás okr. Bruntál. Tedy výborná komunikace,, ochota vyjít vstříc zákazníkovi. Jen nemají náhradní vozidlo i když bylo původně přislíbeno. Tedy po 30-ti letech jsem si vyzkoušel cestu Českými drahami a lidi byl to otřes už nikdy více.”

“Maximální spokojenost s přístupem všech lidí z Peugeot Vrchlabí. Co bylo domluveno po telefonu to platí. Ochotně vyjdou se vším vstříc. Auto co nemají umí zajistit z jiné pobočky. Mám nedávnou zkušenost s nákupem auta v Praze, nedá se to srovnávat. Ve Vrchlabí je stále to, na co jsme tady v našem kraji zvyklí - je vidět že si váží svých zákazníků. Radím všem místním i přespolním, kupte si auto tady a né v obřím salonu kde to prodávají jak rohlíky. Rozdíl přístupu je obrovský.”

“Skvělý a ochotný přístup personálu. Na všem se dá rozumně domluvit. Čekací lhůta na servis bezkonkurenčnė minimální. (max. do 3 dnů). Osobně jsem dosud velmi spokojen.”

“Super skladnici rychlá vykládka.”

“Bezpochyby největší pochvalu zaslouží obsluha parkoviště. Nejen proto, že organizaci vozů a jejich návštěvníků zvládají na výbornou, ale hlavně mi poskytli asistenci během odtahu nepojízdného vozu. Taky byli velice ochotni a nápomocní i v tom, že jsme si u nich mohli uschovat zavazadla, než přijela náhradní doprava. Ještě jednou díky za pomoc!”

“Nákupní hala poloprázdnà, zboží v nabídce však kompletní. Výběr velký.”

“Je tam velké parkoviště. Koupil jsem si lístky do parku online, ale už byly vyprodané. Není se absolutně čeho bát. Vezmete si lístek z automatu u vchodu a zaplatíte při odchodu. Kolem půlky srpna, kolem 13. hodiny, se uvolnilo docela dost míst.”

“Jezdím sem několikrát do měsíce, příjemné jednání a dobrá cena”

“Maximální spokojenost. Byl jsem již potřetí a žádný problém. Byl jsem objednaný, do hodiny jsem byl pryč.”

“Velke prostorne, s lavickami a kosi, na pohodu.”

“Koncem listopadu mi končila technická, objednala jsem se na kontrolu cca 5 dní před vypršením platnosti technické, mého 8 let starého auta. Při kontrole se zjistilo, že je třeba vyměnit rozvody. Pracovníci i v tak šibeničním termínu a při onemocnění techniků zařídili úplně vše a na technické jsem prošla bez ztráty kytičky. Moje velké dík patří všem, kteří se o to zasloužili, i přesto, že jsem je do takové situace vlastně dostala já. Děkuji i za bezproblémové zapůjčení náhradního vozu.”

“Velice vstřícný personál a profesionálně provedená práce je zde samozřejmostí”

“Rád bych se s Vámi podělil o zkušenost se společností Allcar a sice, že jsem si přes internet našel vozidlo Land Rover Freelander, již na fotkách nádherné, čisté, vyleštěné SUV. Volal jsem pánovi, Petru H., kterého jsem požádal o sdělení informací k vozidlu (byť jsem měl již z netu téměř všechny důležité info) a který mi vše sdělil, komunikoval se mnou již přes mobil velmi slušně a byl velmi ochotný. Řekl jsem pánovi, že bych se rád přijel na Land Rovera podívat, ale že to mám cca 350km, přičemž pán mi sám nabídl, že pokud budu chtít, ať dorazím do Hradce K. či Pardubic vlakem, že mne vyzvedne, podívám se na auto, vše v klidu že mi ukáže. Už toto jsem považoval za "luxus". Dále mi pán sdělil, že chce, aby vozidlo bylo prodáno se 100% jistotou, že bude sloužit tisíce kilometrů, bez zásahu a ještě na své náklady provedl důkladnou servisní kontrolu, nad rámec nechal na vozidle vyměnit ložiska (obě na přední nápravě, byť za mě byly ready, ale stejně mu to nedalo, kompletně náplně, filtry, ošetření podvozku, výfuku a mnoho dalšího). Cena zůstala nadále stejná, podotýkám. K administrativní věci, pán sepsal všechny potřebné dokumenty, kupní smlouvu a jako bonus jsem dostal pojištění na vozidlo na 12 měsíců! Na 12let staré vozidlo, pojištění proti opotřebení důležitých dílů (drahých). Pár vozidel jsem již v minulosti kupoval, ale takovéto gesto jsem nikdy neobdržel. Když jsem domů, zajímala pána cesta, jak jsem dorazil, co vozidlo, jestli je vše v pořádku. Mě se nezdála autobaterie, že je slabší, hůře startovalo auto, pan Petr H. mi obratem zaslal peníze na novou, abych si ji nechal vyměnit. Nemůžu jinak, než jen poděkovat a říci, že určitě dobudoucna, až budu vybírat další vozidlo, vím na koho se obrátit. Za mě maximální spokojenost!! A to jsem měl s p. Petrem H. první zkušenost, budu jen a jen doporučovat!!”