Hudebniny v Karlovarském kraji

“Velká spokojenost.Vstřícný přístup.Lidské chovaní i k začátečníkovi.Profesionalní znalosti.Nesnaží se vas tu natáhnout.Možnost servisu, či rady. Děkuji za nákup.”

“chodím tam již mnoho let a vždy maximální spokojenost. !”

“Velice příjemné jednání. Rychlost a kvalita samozřejmostí.”

“(Hodnotím obchod s hudebními nástroji pana Krupky.) Pokud by byla tato možnost k dispozici, dala bych více hvězdiček! Objednala jsem si v době covidové violoncello, které jsem si po doručení jen zběžně prohlédla a opět jsem ho vrátila do obalu, abych jej neponičila. Následně se mi vlivem protiepidemických opatření posunula první lekce hry na cello cca o 2 měsíce a já jsem se jako laik rozhodla cello do té doby nechat v obalu a nijak s ním nemanipulovat, abych jej neponičila. To se ukázalo být velkou chybou, protože když se na cello učitelka na první lekci podívala, našla (zřejmě chybou nedbalého dopravce) rozbitou spodní stranu cella. Přestože pan Krupka neměl povinnost situaci řešit, protože jsem cello při převzetí pořádně neprohlédla, z vlastní iniciativy oslovil dodavatele, zda by nemohl poskytnout za cello náhradu. Následně mi nové cello (dokonce v o 10 000 korun vyšší hodnotě) dovezl z Německa. Komunikace s panem Krupkou je výborná, ochotně se mnou celou situaci řešil a následně mi radil i ohledně dalších otázek týkajících se nástroje. Za to mu velmi děkuji a jeho obchod mohu jen doporučit.”