Top 30 Dodavatel náhradních dílů pro spotřebiče v Česku

“Široká nabídka, rychlé dodávky objednaného zboží.”

“Moje první zkušenost byla s opravou sekačky Stiga. Sekačka byla v dost bídném stavu, ale servis se s tím vypořádal na výbornou. Během opravy se mnou komunikovali rozsah nutných prací i cenu. Při návštěvě mi poskytli cenné informace k zahradním traktůrkům a odstraňovačům plevele ze zámkové dlažby. Vstřícný přístup a férové jednání nakonec vyústilo v nákup obou strojů - traktůrku Seco a odstraňovače plevele Kwern. Oba stroje jsem již vyzkoušel k plné spokojenosti. Komatec na Krauzovně mohu jen doporučit aa taky poděkovat všem pracovníkům za bezvadný přístup k zákazníkům!”

“Pan Novotný je dědeček z pohádky. Neskutečně vstřícný, ochotný a hrozně rychlý. Jsem velmi spokojená. Děkuju D.S.”

“U firmy PMN - Výroba nerezového zařízení s.r.o. jsme si nechali vyrábět nerezové stoly, regály atd. Na místě zaměřili, dovezli a předali bez problémů”

“Obvykle recenze nepíšu, ale Plynomax musím veřejně pochválit. Po letech jsem byl nucen hledat nového plynaře na náš starý kotel. Upřímně, měl jsem obavy, koho budu muset pustit do baráku. Bohužel jsem měl mnohokrát smůlu na živnostníky, kteří jsou jednak kvůli náporu zakázek komunikačně přetížení, jednak posílení v sebevědomí a utvrzení ve vlastní důležitosti; buď jsou arogantní, nebo velmi laxní v přístupu a komunikaci. Tohle byla ovšem naprosto jiná zkušenost. Konečně někdo, kdo chápe, že první dojem na zákaznické lince je zásadní. Byl jsem nadšen ochotou a slušností slečny či paní na jejich zákaznické lince vůči mně jakožto neznámému zákazníkovi. Nejenže měla velmi podrobný technický přehled, ale dokonce — což je značně neobvyklé — se snažila vyjít nám vstříc, chápajíc, že jsme v zimě bez tepla. Pak mě příjemně překvapilo, že se ve smluveném termínu pan technik telefonicky připomněl a upozornil mě, že vyjíždí. A na závěr musím poděkovat za odbornost a hlavně za profesionalitu pana technika, který vše opravil a zároveň lidsky vysvětlil, a potřebné díly na výměnu nabídl dokonce za ceny výhodnější než v běžném internetovém obchodě. Díky moc celému týmu, držím palce, ať se vám v řemesle daří. Z nepříjemné okolnosti zadřeného čerpadla vzešla velmi sympatická zkušenost se službou hodnou nálepky „Respektem k úspěchu“. Držte se.”

“Objednal jsem zahradní domek Palram a potřeboval jsem ho dodat na určitý den, vše zařídili, perfektní komunikace zboží dorazilo v pořádku v den, který mi vyhovoval!”

“Adresa na www stránkách je chybná. Firma, obchod je v prostoru bývalého holešovickeho pivovaru Pražan. Setkal jsem se tam s příjemným personálem i po odborné stránce. Objednávka byla vyzvednuta ve velmi krátkém čase a já se mohl kochat pohledem na značky přístrojů i doplňků, které jsou přehledně vystaveny. Je tu možnost barevného i cernobiho tisku fotografií i úpravy v rozměrech dle požadavků za přispění odborného zaměstnance. V patře je galerie a další služby. Celkový pohled je zapasovan do staré budovy. I když nic nechcete stojí to”

“Zajímavá prodejna se zbožím do domácnosti i na zahradu - železářství, drogerie, barvy-laky, stavba - vhodná i pro kutily. Nakupoval jsem v e-shopu této firmy tmel a barvy. Prodavači jsou odborníci a ochotně poradí. Ceny příznivé, parkování poblíž prodejny je možné.”

“Široký sortiment, odborná pomoc. Rád se vrátím.”

“Další den jsem vzal objednávku. Velmi potěšen. Služba je rychlá Mockrát děkuji”

“Hledáte - li elektrokomponent, jinde nehledejte! :) Spokojenost, vstřícnost, rychlost.”

“Tepelné čerpadlo voda-vzduch, perfektní spolupráce, vše běží jak má, kvalitní výrobek. Naprostá spokojenost. :-) doporučuji”

“Skvělá Alza.cz prodejna s milou obsluhou, která umí dobře poradit s výběrem, vytvořením objednávek a mnoho dalších věcí. Skvělý osobní přístup, chodím sem rád a kvůli obsluze jsem si přestal posílat balíky do schránek.”

“Naprostá spokojenost, skvělé jednání, profi přístup a zlaté ruce... Pokud je to v jejich silách opraví cokoliv, poradí! V original servisu Nikon mi řekli, že skončila podpora ....basta. Tady NP a zrcadlovka makala zvesela dále! v opravě již druhý fotoaparát a vždy No.1:-)”

“Mohu říci samá pozitiva, malý obchůdek s elektronikou a domácími spotřebiči, obsluha výborná, dodávka zboží až do domu,”

“Neskutečně rychlé vyzvednutí objednávky, to se mi líbí :) Parkování podélné u autobusového nádraží přímo před Alzou. Zdarma je tu 30 minut, tak pozor :) Nevybavuji si cenu za dalších 30 minut, ale počítám tak 25 CZK.”

“Výborná komunikace po telefonu i následně osobně, skvělý zákaznický servis, produktová znalost, informace pro zákazníka, atd., celkově 99,9% spokojenost - vždy je co zlepšovat, ale teď mne nenapadá co :-) Pro osobní odběr z vlastní zkušenosti vřele doporučuji.”

“Když se mi objednávka nevejde do alzaboxu, volím tuto prodejnu (showroom). Vyzvedávám přes aplikaci, platím přes aplikaci a během čekání si prohlížím hlavně nové mobily a další vystavené zboží. Čekání je většinou minimální, pokud tedy nejsou zrovna vánoční slevy... Parkuji naproti u Lidlu a stihnu si i nakoupit.”

“Je to super podnik. Doporučuji tam chodit. Příjemný personál, se vším vám pomohou. Prostě vše je super”

“Dobrý obchod prodavači na úrovni”

“Kde sehnat kolečka na všechno? Přesně tady”

“Expert Elektro super FIRMA. V pátek nám po 14 letech umřela MYČKA a potřebovali jsme myčku teď HNED. Našli jsme typ který jsme chtěli ale OKAMŽITĚ. Zjistili jsme že EXPERT ELEKTRO má a na skladě takže telefon protože za 20 minut ZAVŘENO. Na telefonu FEST sympatická paní která námi udělala objednávku po telefonu a řekla že na nás určitě do 16.30 počká. Super jednání - ochota. Příště opět u VÁS. JARDA”

“Snad 20 let tam nakupuji a většinou vše fajn. Dnes velice příjemná zkušenost s personálem v části železářství v Průhonicích a pak I Na Pankráci. Ochota 100%”

“Prodejna sama o sobě super,ale personál by mohl být vstřícnější. Přijdou 3 zákazníci najednou a už jsou ve stresu.”

“Bauhaus u mne spokojenost. Mají vše co se očekává. Možnost vjezdu do drive areny. Venkovní parkoviště většinou dost plné, ale místo se po chvíli hledání najde.”

“Musím se podělit o svojí zkušenost s nákupem v prodejně Planeo. Ujal se mě vedoucí prodejny Jiří Vaněk, který mi svým obětavým přístupem a odbornými znalostmi, pomohl s výběrem všeho, co jsem potřeboval. Jsem nadmíru spokojen, hlavně přístupem pana Vaňka.”

“Skvělý mladý tým který vždy dobře a profesionálně poradí.”

“Příjemná obsluha, s výběrem zboží mi poradili a bylo mi nabídnuto i více variant, to vše bez nátlaku k zakoupení dražšího zboží, prostě s lidským přístupem.”

“Můj obor je naprosto odlišný, respektive manuální zručnost mi úplně do vínku dána nebyla, takže když už se chystám k manuální práci a celkově nějaké takové činnosti, tak hledám místo, kde mi dokáží poradit a pomoci. Ono místo jsem párkrát v minulosti navštívil a vesměs jsem měl z něj dobré pocity, ať už s ohledem na výběr zboží anebo na přístup některých zaměstnanců. Dnes po delší době jsem toto místo opět zvolil, neboť zkušenost z jiných hobby marketů mě odradila. Tentokráte a jak to bývá zvykem jsem měl za úkol natřít radiátor a věci s tím spojené. No co by syn pro matku neudělal. Ujmul se mě pan Radek (příjmení jsem nezachytil - jen jak jej oslovil kolega), který mě provedl celým procesem, tak jako Vás provede Windows při istalaci systému. Tiše jsem naslouchal, do košíku dal, co mi bylo doporučeno a s velkým díky a nadšením jsem odešel.. Chtěl bych touto cestou poděkovat a snad se to k němu dostane, neb mise byla splněna a matka s výsledkem spokojena, více takových pracovníků, díky :-)”

“Moc pěkná prodejna s velice kvalitním a širokým sortimentem. Ochotný a znalý personál. Dobrá dostupnost a dostatek místa k parkování. Dostupnost Mhd. Vždy perfektně doplněné zboží v regálech. Po zkušenosti s podobnými obchody v USA mám jen jedno doporučení - v takto rozlehlých obchodech s velkým sortimentem a regálovou plochou jsem v USA ocenil možnost dohledat si zboží online na webu a zjistit pozici v regále, kde se nachází. Šel jsem tak "najisto", strávil méně času hledáním, méně se unavil chozením po prodejně a daleko víc času jsem strávil prohlížením si vystaveného zboží a často si koupil i jiné položky, pro které jsem prvoplánově nepřišel. Bauhaus, společně s Hornbachem, považuji za nejkvalitnější hobby markety v Čechách do kterých chodím nejraději, protože zde najdu co potřebuji v dobré kvalitě a navíc je zde kvalifikovaný personál, který vždy ochotně poradí s pracovním postupem.”