Nevyřízený požadavek za 8 měsíců ani nyní člověk nic nevyřeší....To je děsný jak po telefonu tak osobně...profi obsluha myšleno asi vite jak....
Zařídily jsme si od Vás Internet Basic DSL ,po pár měsících jsme ho zrušili a přešli na Internet Premium Fibre, který byl i se zařízením instalován a zprovozněn Vaším technikem. Ovšem již po druhé přišlo vyúčtování které obsahuje platbu za oba internety SOUČASNĚ na jedné adrese ??? Pokaždé jsme problém byly řešit na prodejně v Jihlavě kde jsme se dočkaly pouze velice arogantního chování pí.Lucie . Místo ochoty problém řešit jsme se z její strany dočkaly pouze výsměchu na to , že chceme vyrovnání v hodnotě 40Kč a komentáře, že je to naše chyba . Poté proběhl telefonát ohledně zrušení Internet Basic DSL s Vaší infolinkou kde nám bylo slušně vysvětleno ,že je to chyba technika který měl předchozí internet zrušit. Po druhé špatně zaslané faktuře jsme jednali s jinou kolegyní která slíbila zaslání vyrovnání které ani po téměř 14 dnech stále nepřišlo. Proto jsme do prodejny přišly a bohužel jsme narazily na pí. Lucii znovu. Její opakované arogantní chování a poznámky jsou nevhodné .
Poradí. Příjemná obsluha. Bez problému.
Vynikající péče o zákazníka, profesionální přístup personálu,za mě můžu jen doporučit.
Po té co u nás ve Žďáře nad Sázavou zrušili pobočku, jezdím sem. Byl jsem zde dvakrát něco vyřídit k tarifu, obě návštěvy proběhly úplně na pohodu k mé plné spokojeností. To u telefonního operátora není vždy standart!
Vodafone se nachází na adrese City Park, Hradební 1, 586 01 Jihlava-Jihlava 1, Česko
Můžete kontaktovat Vodafone na čísle +420 773 000 601
Trasu k Vodafone najdete zde odkaz
nám. Trčků z Lípy 986, 582 91 Světlá nad Sázavou, Česko
Nová Ves u Světlé 69, 582 91 Nová Ves u Světlé, Česko
Nám. T. G. Masaryka 27, 582 82 Golčův Jeníkov, Česko
Žižkovo nám. 64, 582 81 Habry, Česko
Bělohradská 3855, 580 01 Havlíčkův Brod-Havlíčkův Brod 1, Česko
Nádražní 72, 580 01 Havlíčkův Brod-Havlíčkův Brod 1, Česko