Founárna

Fotografie

Recenze

1. Jan Vlasek ★★★★★

   Vstřícné a příjemné jednání, skvělá komunikace a ochota. Nalepení skla zdarma během chvíle. Služby na vysoké úrovni. Děkuji

   téměř 10 měsíců zpět
2. Kristýna ★★★★★

   Skvělý obchod, který navštěvuji pravidelně a vždy jsem maximálně spokojená. Veľmi příjemný a ochotný personál, super ceny a výběr. Mohu jen doporučit.

   téměř 10 měsíců zpět
3. A W ★☆☆☆☆

   Naprostá katastrofa, podvodníci a zloději největší... Koupil jsem ochranné tvrzené sklo v ceně 500 Kč, když jsem ho doma rozbalil (obal byl na boku zalepený, zdálo se, že originálně) zjistil jsem, že sklo bylo už použité. Vlhčené ubrousky úplně chyběly, zbyly po nich jenom prázdné obaly, folie na skle byly ledabyle nakřivo nalepené a byl pod nimi prach...atd, prostě všechno špatně. Zvenku bylo vše OK, uvnitř již nikoliv... Účtenku jsem bohužel někde "chytře" zahodil, takže reklamace nebyla možná. Alespoň vím komu se mám vyhnout obloukem a to samé doporučuji všem ostatním... P.S.: sklo prasklé nebylo, to je pouze výsledek mého okamžitého vzteku.

   1 rok zpět

1. Terka Zet ★★★★☆

   Dne 16. února 2023 jsem v obchodě zakoupila kryt na telefon. Již po cca třech dnech užívání vykazoval známky minimálně ročního používaní - sloupaná a opotřebená zdobicí aplikace. Kryt sem tedy vzala a odnesla zpět do stánku, kde mi bylo samotným panem jednatelem řečeno, že se na opotřebení uživatelem záruka nevztahuje. Co na plat, že jsem ho používala ani ne týden... V té době jsem zklamaná a neznalá všech svých práv obchod opustila. Protože jsou však mými kolegy mimo jiné právníci, nedala jsem se a vyzbrojená jejich argumenty vyrazila do obchodu znovu. Ten samý prodavač co minule se mi prakticky vysmál, že co po něm jako chci. Dožadovala jsem se sepsání reklamačního protokolu. Sesypala se na mě hromada prupovídek, jako například: "No tak si ji klidně podejte, já vám ji stejně rovnou zamítnu...Takže vážně chcete jen plýtvat mým časem?" Když to berete takto, klidně. Protože tady nejde o ty tři stovky, ale o princip, jakým stylem se mnou od začátku jednal ("náš zákazník, náš pán" mu evidentně nic neříká). Reklamace expresně vyřízena s jasným výsledkem - zamítnuto. Vyzvednutí reklamace byla k mému potěšení přítomna pouze paní jednatelka, jejíž chování bylo oproti panu kolegovi nesrovnatelné. Děkuji za vyřízení výměnou, Vy na rozdíl od nejmenovaného pána víte, jak se má podnikat. Snad si rozhodnutí obhájíte... Čtyři hvězdičky jsou pro Vás. Bylo mi ctí.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy