V Praze pravidelně navstevuji pobočky T-Mobile, většinou v nákupních centrech,ale co je tady za amatéry,to je opravdu do nebe volající..Na místě nejsou pánové schopní nic vyřešit a odkazují vás na nepoužívané nefunkční e-maily, ať si to řešíte někde přes podporu online..To, že tam čekáte několik desítek minut ani nekomentuji..
Byli jsme oblouženi panem Dvořákem ohledně změny tarifu. Velmi trpělivý, ochotný a ve Všem poradil. Druhé setkání opět na domluvu přímo s ním a vše v perfetním pořádku. Takto si představujuji aktivního s profesionálního prodejce. Doporučuji tak zejména jeho!!
Pobočka navštívená v sobotu 30.11. v podvečer. Absolutní neochota dvou mladých prodejců s čímkoliv pomoci. Navíc arogantní chování. Aspoň vím, že T-Mobile už nikdy víc. Takový přístup k zákazníkům mluví za vše
Čekali jsme 20 minut, než dva pracovníci obsloužili dvě zákaznice (bavili se s nimi převážně o naprosto irrelevantních věcech pro splnění zákaznických potřeb, jak v hospodě), nikdo na nás nereagoval. Pracovník, který nás finálně obsluhoval, mě nazýval klučinou a mluvil o mě ve třetí osobě, přestože jsem seděl metr od něho. Z mého úhlu pohledu od začátku do konce neprofesionální jednání, někomu to možná vyhovuje.
Jdu si takhle v nedeli odpoledne pro novou sim kartu a cekam pul hodiny, nez prijdu na radu. To me opravdu nebavi.
T-Mobile se nachází na adrese OC City Park, Hradební 5440/1, 586 01 Jihlava-Jihlava 1, Česko
Můžete kontaktovat T-Mobile na čísle +420 800 737 373
Trasu k T-Mobile najdete zde odkaz
nám. Trčků z Lípy 986, 582 91 Světlá nad Sázavou, Česko
Nová Ves u Světlé 69, 582 91 Nová Ves u Světlé, Česko
Nám. T. G. Masaryka 27, 582 82 Golčův Jeníkov, Česko
Žižkovo nám. 64, 582 81 Habry, Česko
Bělohradská 3855, 580 01 Havlíčkův Brod-Havlíčkův Brod 1, Česko
Nádražní 72, 580 01 Havlíčkův Brod-Havlíčkův Brod 1, Česko