T-Mobile Značková prodejna

Recenze

1. Petr Sopka ★★★★★

   Myslím, že po přečtení několika recenzí se zákazník musí pozastavit. Jsem člověk, který moc nevěří na názor druhého. Proto jsem se rozhodl, že navštívim tuto prodejnu a zjistím, co se zde děje. Moje zkušenost byla úplně jiná. Narazil jsem na pana Radka a ten mí vše vyvrátil. Tak jak jsem předpokládal. Byl ochotný, ve všem mi poradil. Ještě jednou mu touto cestou chci poděkovat všem ostatním bych chtěl doporučit, aby hned všemu nevěřili. Děkuji

   téměř 2 měsíce zpět
2. Petr F. ★★☆☆☆

   Měl jsem chvilku při čekání na obchodního partnera, tak jsem si odskočil vyzvednout termohrnek nabízený v aplikaci. Namísto předání hrnku a přání hezkých svátku mne však zavalila zdržující lavina informací o produktech a výhodách, pokud uzavřu další tarify/smlouvy. Personál je sice dobře proškolen, ale příště už se na vějičku nachytat nenechám.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Šárka Sýkorová ★☆☆☆☆

   Strašná zkušenost… Vůbec neříkají zákazníkům podrobnosti o paušálu a kompetence strašná celý tým T-mobilu jak pobočka tak telefonicky Brala jsem si od nich telefon s tím že pan věděl že ten telefon chci doplatit do dvou měsíců říkám pánovi můžu pak paušál zrušit kdykoliv ano můžeme nemel by byt problém jdu na pobočku a tam no to nejde změnit musíte doplatit 5000 paušál 1600 platit to je nehorázné na pobočce nic s tím nemůžeme dělat pak paní mi volala za 5 dnů co se stalo říkám jim problém snížila mi paušál byla jsem srozuměna s tou častou souhlasila jsem a bum vidím vyúčtování částka je úplně jiná podobná jakou jsem platila před tím neřekli ze sklo a kryt neni zahrnuty v jedné částce což jsem se ptala proč není a proč mi to nebylo oznámeno když jsem platila zbývajíci část telefonu jejich odpověď my mysleli ze to víte a ze vám to bylo oznámeno při braní telefon dělají s lidi idioty každý člověk v jejich týmu říká něco jiného katastrofa

   téměř 9 měsíců zpět

1. Jan Machalek ★☆☆☆☆

   Většinou píšu jen kladná hodnocení ale tady musím napsat i to negativní, byl jsem si pro telefon jen nebyla barva kterou jsem chtěl tak jsem se domluvil že za týden se zastavím bylo mi slíbeno že bude odložen a já si ho vyzvednu dorazím za týden a bohužel nic nebyl a ani o ničem nevěděli tak říkám neschle a děkuji tuto recenzi bych nepsal kdybych nejel 40km zbytečně dost neprofesionalní a byl jsem odkázam do jiné prodejny jen sem dodal já to měl mít tady .

   téměř 9 měsíců zpět
2. Michael Witassek ★☆☆☆☆

   Absolutně nekompetentní zaměstnanci. Co tady byl neřešitelný problém, tak ve Futuru bylo za 5 minut hotové. Stačí jen chtít řešit problém platícího klienta.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Veronika Široka ★☆☆☆☆

   Nesolidní, arogantní a neprofesionální chování. Prodali mi vadný telefon, zamítnuta reklamace a už jsem jim nestála ani za slušné nashledanou. Nedoporučuji.

   1 rok zpět

1. Jan Kuchyňa ★☆☆☆☆

   Absolutní amatérismus a znechucení. Čekal jsem na této prodejně 45 minut aniž bych se dostal na řadu! Zaměstnanci pracují tak pomalu, že by snad bylo lepší, kdyby si zákazníci své věci obstarávali sami.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy