T-Mobile

Recenze

1. Valentyna ★★★★★

   Ráda bych touto cestou moc poděkovala panu Honzovi z T-Mobile za skvělý přístup a ochotu. Kupovala jsem přes něj firemní telefonní číslo a velmi mi pomohl s výběrem i samotným zapojením. Vše mi trpělivě vysvětlil a poradil. Později jsem řešila i internet pro komerční prostor a opět jsem narazila na pana Honzu – což pro mě byla opravdu velká radost. Znovu mi všechno srozumitelně vysvětlil a pomohl vyřešit. Byla jsem maximálně spokojená a jsem mu opravdu velmi vděčná. Takový přístup k zákazníkům je dnes vzácný. Ještě jednou moc děkuji!

   téměř 2 měsíce zpět
2. Rostislav Nedovsky ★☆☆☆☆

   Bohužel..I po skončení smlouvy mě stále chodí nevyžádané sms. Císlo prý smazat z registru nelze...Velký špatný, předáno pčr

   téměř 9 měsíců zpět
3. Zuzana Nigrin ★★★★★

   Skvělá zkušenost s touto pobočkou. Speciálně s panem Jakubem, výborně vyřešil situaci s koupí mého nového mobilu. Banger, s/o Jakubovi.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Ivča V ★★★★★

   Protože mám celý život jiného operátora, byla jsem na pobočce T-mobile poprvé. Přestože byla přede mnou celkem velká fronta lidí, ubíhala celkem rychle. Nabídka vody či kávy také člověku čekání zpříjemní. Nakonec si milý usměvavý zaměstnanec vyslechl můj problém, poradil mi a vstřícně pomohl. Když srovnám se zkušenostmi s mým současným operátorem, je možná na čase uvažovat o změně. Díky za zpříjemnění dne.

   téměř 10 měsíců zpět
2. nicolas visovan ★★★★☆

   Vzhledem k tomu že systémy T-mobilu pro zaměstnance jsou brutálně nespolehlivé a pomalé se mi žádný dotazník ohledně spokojenosti a proto chci touto cestou vyzdvihnout Jakuba (jestli si pamatuji jméno správně), který mi 6.4. mi poskytl nadstandardní přístup při pořizování nového telefonu. Ne jen v rámci profesionality, ale zároveň lidský přístup. Velmi rychle identifikoval, že jsem tam konkrétně pro danou věc a nic jiného. Jediný důvod proč nedávám 5/5 je to že jsem kvůli nefunkčnímu internímu systému T-mobile strávil na pobočce skoro 60 minut věcí, kterou máme do 15 minut hotovi. Díky Jakuby jsem naštěstí nebyl až tak naštvanej. Víc lidi jako Jakub! (Jestli si pletu jméno, je to ten týpek co má tetování a má rád fifu)

   téměř 10 měsíců zpět
3. Filip Kilián ★☆☆☆☆

   Odstup od smlouvy řeším déle než půl roku, dvojnásobně jsem přeplatit, co bylo původně smluveno a ještě na mě poslali vymahačskou firmu za neuhraný měsíc, vzniklý jejich chybou, který mi několikrát měli stornovat. Byl jsem to čtyřikrát (!) na této prodejně řešit, pokaždé se slibem, že je to jejich chyba a že to napraví. No vymahači mi dnes poslali "poslední výzvu", tudíž to nikdo stále neřeší. Potáhnu to k soudu, tady už nejde o 800kč, ale o princip.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy