Mobileko

Fotografie

Recenze

1. Alexandr Blagov ★★★★★

   Dnes v sobotu jsme nechali opravovat Samsung A54, který měl problém s ghost touch. Jednalo se o výměnu displeje. Telefon jsme předali zhruba v 15:00 a už v 18:00 byl opravený. Skvělý, rychlý a profesionální přístup za velmi dobrou cenu. Moc děkujeme a rozhodně doporučujeme.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Václav Kos ★★★★★

   Měl jsem problém s nabíjecím konektorem u Samsungu a myslel jsem, že bude nutná výměna celého modulu. Technici z Mobileka mi řekli, že stačí vyčistit kontakty a drobná úprava problém vyřeší. Přístup byl velmi poctivý a profesionální – opravdu se snažili najít nejefektivnější řešení, nikoli jen prodat nový díl. Po opravě telefon funguje bezchybně.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Terka Macková ★★★★★

   Mobilko mě mile překvapilo přístupem k zákazníkovi. Přinesla jsem iPhone s poškozeným displejem a bála se, že oprava bude složitá a drahá. Pan technik mi ochotně vysvětlil rozdíl mezi originálním a neoriginálním sklem, doporučil nejlepší variantu a telefon po opravě vypadá a funguje jako nový.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Petr “fidellcz” ★☆☆☆☆

   Objednal jsem si expresní výměnu sklíčka foťáku na mém xperia 1 IV. Informoval jsem je týden dopředu, kdy telefon odešlu. Po týdnu jsem se sám informoval o stavu opravy a bylo mi řečeno, že sklíčko nemají a že není skladem ani u dodavatele a že mi nabízejí výměnu celého zadního skleněného kryty, což jsem takto velký zákrok samozřejmě odmítl a chtěl telefon zaslat zpět. Telefon mi přišel ovšem pouze omotany ve folii a bez originální krabičky ve které jsem telefon odesílal. Na dotaz, kde je krabička mi bylo řečeno, že jsem v ní telefon neposlal. Vyhnente se této firmě obloukem. Přístup šílený Ochota 0

   téměř 3 měsíce zpět
2. Roman Orszagh ★★☆☆☆

   Všechno spatně... Po výměně prasklé obrazovky v servisu MOBILEKO se můj mobil začal chovat velmi nestandardně. Docházelo k pravidelnému vypínání zvuku i hovorů v cca 10sekundových intervalech, zařízení se nadměrně zahřívalo a při nabíjení se neustále odpojovalo a znovu připojovalo. Telefon jsem proto zanesl zpět do servisu odkud mi byl cca po týdnu vrácen s tvrzením, že je vše v pořádku – což bohužel nebylo. Následně jsem mobil nechal diagnostikovat a rozebrat v servisu TECHNOVA, kde mi bylo sděleno, že na některých součástkách chyběla teplovodivá pasta a nabíjecí modul byl špatně připojen. Oprava tedy celkem jednoduchá. Co dodat. Očekával jsem profesionální přístup a kvalitní opravu, nikoli další technické problémy způsobené odfláknutým zásahem. Za mne - nikdy víc Mobileko :-(

   téměř 6 měsíců zpět
3. Anežka ★☆☆☆☆

   Šla jsem na pobočku s 2 telefony, oba na výkup. Jeden starší a jeden mladší iPhone. U staršího iPhonu, u kterého mi bylo jasné, že je spíše na náhradní díly/ekologické zlikvidování, a že za něj nic nedostanu, nastala nemilá situace. Když jsem ho podávala pánovi, tak se mi arogantně vysmál do obličeje, že jestli to má být vtip. Normálně jsem mu vysvětlila situaci, že mi telefon leží doma a že bych ho ráda aspoň nechala zlikvidovat ekologičtějším způsobem, příp. aby byly z něj ještě použité nějaké díly. Arogantní přístup pokračoval dále, telefon mi zůstal.. Mrzí mě, že když jsem se snažila najít lepší cestu, jak zařízení zlikvidovat/poslat dál, než abych ho hodila někam na skládku, tak vlastně dostanu výsměch od někoho, kdo by mi s tím měl pomoci, mají to napsané na stránkách a je za to placený. Znovu už pobočku nenavštívím, nedoporučuji.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Josefína ★☆☆☆☆

   Totální zklamání z opravy v Mobileko – nikdy více! Musím se podělit o velice nepříjemnou zkušenost s pobočkou Mobileko ve Spálené ulici v Praze. Dne 28. 6. 2025 jsme tam s rodiči mojí kamarádky přinesli můj mobil na opravu prasklého displeje. Věřila jsem, že jdeme do profesionálního servisu, kde se o zařízení postarají, jak mají. Už samotný přístup při předání byl spíš odměřený, ale doufala jsem, že hlavní bude výsledek. Telefon jsme následující den vyzvedli. Z mobilu jsem měla radost a chovala jsem se k němu maximálně opatrně – nosila jsem ho v samostatné měkké taštičce, abych zabránila jakémukoliv mechanickému poškození. Bohužel zhruba po týdnu od opravy se při naprosto lehkém zatlačení na bok zařízení objevila prasklina přes celý displej. Nešlo o žádný pád ani náraz. Po důkladné kontrole jsem si všimla několika věcí, které mě opravdu zklamaly: 1. Displej evidentně nepasuje správně – vypadá, jako by byl příliš velký a tlačí se do boků. 2. Je přilepen naprosto neodborně, v horní části dokonce jen obyčejnou lepící páskou (!) 3. Na mobilu se objevila odřenina u USB portu, která tam před opravou rozhodně nebyla. 4. Byla poškozena i hrana fotoaparátu, což je další nová vada po „servisním zásahu“. Za tuto „opravu“ jsem zaplatila 1 990 Kč. Naštěstí telefon zatím funguje normálně a prasklina je slabá, ale rozhodně tam je – a neměla by být. U zařízení, které bylo čerstvě opraveno a za které jsem zaplatila nemalé peníze, je to neakceptovatelné. Ztratila jsem důvěru, že by firma dokázala situaci profesionálně vyřešit, a tak se obrátíme na konkurenční servis, kde snad bude kvalita a přístup na úplně jiné úrovni. Tuhle recenzi píšu proto, aby se ostatním nestalo to samé. Pokud vám na vašem mobilu záleží, vyhněte se Mobileko obloukem. Tohle nebyla oprava, ale zklamání na celé čáře.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Zbynek Petr ★★☆☆☆

   Oprava sklíčka zadního krytu kamery u Pixel 8a proběhla naprosto plynule, od úvodní komunikace, přes průběžné informace o naskladnění zboží, až po finální servis. Jednání ok. Nyní ovšem řeším reklamaci sklíčka - telefon začal mít skrz kameru vybledlé barvy a lehké rozmazání, což před opravou nebylo. Je to nekvalitním / nevhodným sklíčkem, které na první pohled vypadá jinak, než u originálního kusu. Než jsem toto zjistil, proběhla reklamace, která nic nevyřešila. Následně jsem reklamoval díl i celou servisní práci a dohodli jsme se na vrácení mi části platby za servis, protože nejsou schopni dodat jiný díl. Aspoň tedy nakonec tak nějak férové jednání.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy