Vodafone Czech Republic a. s.

Fotografie

Recenze

1. Anna Detochenko ★★☆☆☆

   Katastrofa. Nepřijemný a nafoukaný pan Vašek, Vietnamské narodnosti, působil dojmem, že nemá rád lidi.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Tomáš Matal ★☆☆☆☆

   Absolutní katastrofa. Po reklamaci, kterou nevyřídili, mě nutili podepsat papír o tom, že telefon je v pořádku. Toto jsem odmítl podepsat a oni mi odmítli vrátit můj telefon - tedy odmítli mi vrátit můj majetek. Kromě výše uvedeného mi bylo sděleno, pokud papír nepodepíšu, bude telefon ekologicky zlikvidován - toto mi sdělila prodavačka na přepážce na černém mostě i David Zimml - rádoby vedoucí této pobočky. Celou věc jsem předal na ČOI včetně veškeré dokumentace a celá věc se bude dále řešit soudní cestou.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Marketa Cikova ★☆☆☆☆

   Na tuto pobočku mne už nikdo nedostane. Neprofesionální, arogantní a neochotný přístup. Požadavek byl jen zaplatit fakturu. Bohužel jsem byla tak rozčarovaná, že nevím jméno dotyčného, kterému bylo úplně jedno zda nám vypnou telefony.

   téměř 5 měsíců zpět

1. ondra pavlin ★★★★★

   Přišel jsem na prodejnu s nestandardní prosbou. Přesto mi mladý pracovník Jan vyšel vstříc a z prodejny jsem odešel velmi spokojený.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Filip M. ★☆☆☆☆

   Dnes jsem byl svědkem naprosto nepřijatelného a neprofesionálního chování během jednání s klientem obesni ženské u přepážky před vchodem do pobočky, měla jmenovku Míša I když vypadala starší, skákala do řeči klientu a furt opakovala nějaké nesmysly na dotazy pana, tuším že klient měl plné zuby po hovoru s operátorem a proto chtěl vyřešit na pobočce, chudák odešel. Se myslím zaházet se zákazníkem příjemné - nejdůležitější, bohužel pan nebyl české národnosti, ale docela měl dobrou češtinu a p.Miša ukázala "nadřazenost". Pak jsem odešel, zhodnotil bych nulu jinak.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jakub Svoboda ★☆☆☆☆

   Naprosto arogantní přístup zaměstnance Vaška jak ke mně, tak pánovi přede mnou. Přístup s naprostou arogancí, sedět s nohou přes nohu a s naprosto arogantním přístupem odmítal jakkoli pomoci. Hnus a už nikdy Vodafone.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Eli ★☆☆☆☆

   Chtěli jsem vypověděť smlouvu kvůli tomu že nám bez informování navyšovali částku platby. Dovolat se na podporu je téměr nemožné. Když jsem se konečně dovolali bylo nám řečeno ať pošleme výpověď na email a pak jsem se ma pobočce dozvěděli, že lze poslat výpověď pouze poštou. Dali nám za to ještě pokutu. Hrozný chaos

   téměř 8 měsíců zpět
2. Ivan Mykhaylo ★☆☆☆☆

   Nevyřídil objednávku – tvářil se, že jsme byly s dětmi, a tvrdil, že dostaneme SMS s potvrzením objednávky na mobil. SMS ale nikdy nepřišla a mobil byl nakonec vyprodán, takže objednávka nebyla nikdy řádně dokončena. Navíc, když jsem zavolala a ptala se, zda už je mobil na pobočce, mluvili se mnou velmi neuctivě. Velmi zklamání, doporučuji se této pobočky raději vyhnout

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy