S E T O S spol. s r.o.

Fotografie

Recenze

1. Milan Kasal ★☆☆☆☆

   Tragédie, vytvoříte objednávku na Samsung.com, zaplatíte, peníze zmizí z účtu, po několika dnech vám napíší, že peníze nedorazily a že ruší objednávku. Voláte na infolinku, dostat se přes toho jejich otravného robota na živého operátora je děs. Nakonec se to povede, dozvíte se, že opakovat platbu nejde a musíte vytvořit novou objednávku, poděkujete, položíte telefon. Tak se jde objednávat znovu, po ověření průkazu ISIC, kde máte dostat 20% slevu dojde ke zdražení o 20 % a opět se jde volat na infolinku, kde se dohodnete, že dostanu voucher na rozdíl objednávky, ale kdy, to se neví. Díky bohu za Alzu, Datart, Czc a další obchody, které pozvedly nákupní zážitek na jinou úroveň a slibuji, že příště kvůli ušetření pár tisíc toto již podstupovat nebudu...

   1 rok zpět
2. Aleš Souček ★★★★★

   Příjemný ochotný personál.

   1 rok zpět
3. Jan Fišera ★★★★★

   Potřeboval jsem vyměnit nevhodný dárek, vše proběhlo zcela profesionálně, rychle a k mé naprosté spokojeností. Pracovník na reklamacích je profesionální, s příkladným klientským přístupem. Děkuji a určitě tuto společnost doporučuji!!!

   1 rok zpět

1. Pavel Matuška ★★★★★

   Dobrý den nepíšu často recenze ale teď musím , zakoupil jsem u Setosu Apple 13 pro max , ale když přišel , ani jsem nerozbalil krabičku a už jsem byl rozhodnutý si pořídit Apple 14 pro max, vrácení proběhlo přes reklamační oddělení dokonale a peníze dle termínu na účtu , kdyby takto všichni fungovali , tak by to bylo super..... , za mě doporučuji

   téměř 3 roky zpět
2. Radek Štembera ★☆☆☆☆

   Bohužel musím hodnotit velice špatně (méně jak jedna hvězda nejde). Požadoval jsem záruční servis firemního iPhone 6s - výměna baterie. Nejenže celá anabáze trvala cca 14 pracovních dní a nakonec baterie nebyla vyměněna z důvodu toho, že vada se neprokázala. Zhruba po týdnu jsem se ptal servisu, kdy můžu očekávat, že bude oprava hotova. Na to se servis teprve ozval, že potřebuje vypnout službu Najít My iPhone. To jsem nechtěl udělat, protože jsem nechtěl, aby mi do iPhone někdo lezl a nechtěl jsem přijít o data v něm. Nakonec jsem byl servisem ujištěn, že data v iPhonu zůstanou, jen se smaže iPhone ze seznamu najít má zařízení. Po dalším týdnu jsem se opět ptal, kdy můžu očekávat, že to bude hotové. Na to mi přišla odpověď, že iPhone odesílají. Po dalších 3 pracovních dnech iPhone dorazil. Samozřejmě náhodou těsně po ukončení platnosti záruky. Už na první pohled bylo vidět, že je ještě v horší kondici než před "servisem". Nejenže ochranné sklo bylo poškozeno na hranách, kde předtím žádné poškození nebylo, ale zároveň mi servis vymazal veškerá data v telefonu, přestože slibovali, že k tomu nedojde. Jediné, co mě hřeje na srdci je, že naše společnost nyní rozvázala se společností Setos veškerou spolupráci.

   více 6 let zpět
3. Lukáš Kulovaný ★★★★★

   Otevřeli po konci zavíracky, milý a profi.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy