Rašínovo nábřeží - Riverside Residence

Fotografie

Recenze

1. Killian Bruat ★☆☆☆☆

   PŘEREZERVOVÁNÍ Po příjezdu na náš čtyřdenní pobyt jsme šli zadat kód pokoje a zjistili jsme, že je již obsazený (v 16:00). Po několika telefonátech nám recepce nabídla garsonku, přestože jsme si rezervovali dvoupokojový apartmán. Toto zařízení praktikuje nadměrné rezervace a nenese odpovědnost za svá rozhodnutí (nabídli nám 10% slevu!). Proto jsme kontaktovali zákaznický servis Booking.com. ZA KAŽDOU CENU SE TOMU VYHNĚTE!

   1 měsíc zpět
2. Nik Dobnikar ★★★★☆

   Lokalita je skvělá, s dobrým spojením veřejnou dopravou do starého města a na hlavní ulici. Měli jsme nešťastný problém s topením v našem bytě. Za dvě hodiny a dva telefonáty jsme bez problémů dostali jiný byt. Recepční byli opravdu milí a ochotní. Pokoje byly čisté a pěkné, ideální pro pár, který si chce užít město.

   1 měsíc zpět
3. Simona Kladivová ★☆☆☆☆

   Úvodem nehodnotím úroveň ubytování celkově, jelikož jsem vzhledem k okolnostem rezervaci zrušila. Stále se ale můžu podělit o své dojmy z komunikace. Toto ubytování jsem rezervovala přes Booking, konkrétně tedy Studio Deluxe. Vzhledem k tomu, že u tohoto pokoje je úvodní fotografie místnosti orientované směrem k řece a rovněž jsou k dispozici recenze předchozích hostů vyzdvihující krásný výhled (některé dokonce přímo s fotkami výhledu), požádala jsem, zda by bylo možné dostat pokoj s výhledem na řeku a nikoliv do dvora. Fotografie totiž vyvolaly dojem, že ubytování poskytuje více pokojů typu Deluxe s různými výhledy. Nicméně přístup recepce k mému požadavku/dotazu byl poněkud zvláštní. Chápu, že je pro ubytovatele výhodnější raději nabídnout dražší pokoj "s výhledem na řeku" přímo v názvu, což se stalo, ale dělat ze zákazníka blbce není úplně ideální. Bylo mi doporučeno, abych se ujistila, zda se skutečně dívám na správné fotografie a k tomu dokonce připojili velice užitečnou informaci, že "fotografie ke každému typu pokoje zvlášť jde rozkliknout skrze kliknutím přímo na typ pokoje". :-D A že pokud chci výhled na řeku, nelze udělat nic jiného než novou rezervaci na dražší pokoj. Po tomto doporučení jsem se tedy opakovaně ujistila, že se skutečně jedná o fotografie k pokoji Deluxe, a také že výše zmíněné recenze s výhledem na řeku jsou skutečně přiřazeny k tomuto konkrétnímu typu pokoje. Přitom stačilo napsat, že bohužel není možné vyhovět mému požadavku, ačkoliv mi připadal vzhledem k faktům naprosto legitimní. Podle fotografií i recenzí pokoj Deluxe s orientací na řeku existuje, já jako potenciálně platící zákazník pouze uvádím svou preferenci, kde tedy nastal problém? Pokud byl například v daném termínu obsazen, opět stačilo to říct, ale to se nestalo. A pokud ve skutečnosti neexistuje, jedná se přece o zavádějící informace kvůli nesprávně přiřazené fotografii jiného pokoje. Pak by ale byla na místě omluva a ne doporučení, abych se podívala ještě jednou. :-D Když jsem tedy uvedla, že jsem skutečně viděla správně a že ráda zašlu screenshot, už jsem se nedočkala odpovědi (zde ale dodám, že jsem na odpověď čekala pouze několik hodin, než jsem nakonec rezervaci zrušila, takže je možné, že bych ji obdržela později). Abych uvedla věci na pravou míru, v konečném důsledku nejde ani tak o výhled - i když by byl skvělý - ale o to, že byla recepcí zpochybněna fakta dohledatelná během pár vteřin na Bookingu (zmíněná úvodní fotografie a recenze). Pro objektivitu dodávám i jedno pozitivum, což byla poměrně rychlá prvotní odpověď recepce, i přestože nenaplnila očekávání. Co už, peníze raději utratíme jinde, i když se nám s partnerem toto ubytování na první pohled velmi zalíbilo.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Pavla P. ★☆☆☆☆

   Nedoporucuji, absolutne nevyhovujici chovani.nejde se na nicem domluvit.let mame opozden a priletime pozdeji nemaji zajem pockat a jeste nam uctuji poplatek 50 euro za pozdni prijezd. Absolutne nezajem .tady jde videt ,ze tenhle apartman neni pro zakazniky jde pouze o penize. Rozhodne nedoporucuji . Nejhorsi jednani za poslednich 5 let co cestuji.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Anouska Vadgama ★★★★★

   Bydleli jsme v krásném bytě s úžasným výhledem na řeku. Prostor byl bez poskvrny, útulný a dokonale umístěný jen kousek od centra města. Možnosti veřejné dopravy včetně metra, tramvají a autobusů byly pohodlně jen pět minut chůze od hotelu. Personál recepce byl přátelský, ochotný a neuvěřitelně pozorný, vždy rychle odpověděl na jakékoli otázky, které jsme měli ohledně bytu. Děkujeme za skvělý pobyt. Rád vás doporučím přátelům a rodině, kteří hledají skvělé místo k pobytu v Praze.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Татьяна Литв ★★★☆☆

   Místnost je čistá, ale ne tak, jak je uvedeno ve Wokingu, není zde pračka, potíže s registrací. Recepce je v centru města, ubytování je v jiné části města, na webu nebylo heslo pro registraci pro vyřešení problému v elektronické podobě, takže byla škoda ztrácet čas. Dorazit na adresu, vrátit se do centra města do kanceláře, poté zpět na ubytování. Spousta ztraceného času. Celkově je pokoj slušný.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Dorota Suske ★★★★★

   Je čistý, i když ho během mého čtyřdenního pobytu nikdo neuklízel. Je tam vše, co potřebujete pro byt. Chybí už jen noční lampička, držák na utěrky u dřezu, malá pánev, věšáky na ručníky, žehlička (nebo jsem ji možná nemohla sehnat) a omezená zásoba toaletního papíru. Voda z kohoutku je pitná a velmi chutná. Okna dokonale izolují hluk z ulice. Vstup po červeném koberci s křišťálovým lustrem je opravdu působivý.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Vera GJ ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI. Náš pobyt byl zklamáním a drahý na to, co to bylo. Za prvé: MOHOU VÁM ÚČTOVAT POPLATKY, které nejsou uvedeny v dodatku. U nás bylo 50 EUR za pozdní odbavení, vzhledem k tomu, že NEMAJÍ RECEPCI ANI ZAMĚSTNANCE a KONTROLU MUSÍTE UDĚLAT SAMI, přístup se provádí pomocí kódu vygenerovaného 24 hodin před vaším příjezdem, když DĚLÁTE JEJICH PRÁCI při odbavení, ale přesto vám účtují, pokud dorazíte později než 23 hodin, což není uvedeno v dodatku. Nesmysl. Náš let se zpozdil a já jsem měl tu slušnost, že jsem jim jen pro jejich informaci řekl, že přiletíme pozdě (ve skutečnosti jsem to udělal, abych jim dal více času na úklid pokoje, pokud by to bylo potřeba), a donutili mě zaplatit 50 eur nebo mi nesdělili přístupový kód. Už jsem si zarezervoval pokoj a byl nevratný, takže jsem ho musel zaplatit. Kdyby to bylo uvedeno před rezervací, vybral bych si jiné místo, protože pobyt byl předražený. Za druhé, DELUXE STUDIO? Toto je místnost. Malý. Kuchyně je hned u postele, nesnažte se připravovat žádné jídlo, stejně jako stůl a židle, které padají těsně pod televizi, takže není možné sedět a dívat se na ni. Toto je kolej o velikosti hotelového pokoje bez pokojové služby, nenechte se zmást. Za třetí: nemají šatnu ani úschovnu zavazadel. ÚČTUJE VÁM 5 EUR, abyste šli do jiného hotelu a nechali tam zavazadla. Neexistuje ŽÁDNÝ PERSONÁL, takže nikdo nebude mít na starosti vaše zavazadla. Čtyři: BEZ AC. Extrémní horko během vlny veder a jediné, co vás pustí do místnosti, je malý nemocný stojanový ventilátor, který dostatečně nechladí. Dokonce ani přenosné AC. A konečně, i když to zjevně nejsou povinni, kromě ručního mýdla jim nejsou poskytovány žádné výhody. Žádný champu, žádný sprchový gel, žádná káva. V okolí také žádné supermarkety. To za 30 eur za noc by bylo přijatelné, ale není to za 104/noc. Blíže k centru jsou levnější hotely, není to ani tak blízko, abyste přehlédli všechny výše uvedené zápory, vzhledem k tomu, že Praha je malé město a stále z tohoto místa musíte jet tramvají. Proto bych vám měl doporučit, abyste se zde nezdržovali, pokud se tomu můžete vyhnout, protože je to docela drahé.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Alicia Thomas ★★★☆☆

   Nemůžeme nikoho oslovit. Zarezervovali jsme si toto ubytování, protože tam mělo být parkoviště, ale není. Nyní musíme zaplatit 35 EUR za noc za parkování vzdálené 10 minut.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy