Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.

Fotografie

Recenze

1. Pavlína Botková ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji!! Bylo mi k nim odtaženo auto. Po informací, že auto musí přebrat technik se mi měsíc nikdo neozval. Po opakovaném volání zjištěni, že ještě auto stojí bez povšimnutí. Po telefonátu s technikem mi bylo oznámeno že jsou drazí a že s tím mám počítat. Chtěla jsem pouze výměnu baterie... Technik přes telefon tvrdil částku 6tisic. Nakonec výsledná cena byla 8,5tisic. S tím že mi přišla upomínka. Nikdo mě předem neinformoval o hotové zakázce, žádná poslana faktura, nic. Pouze jeden telefon od technika, ktery mě zrovna nezastihl a když jsem volala zpět už byl nedostupný. V den převzetí upomínky jsem od 7 rána řešila se servisem jestli si můžu tedy pro auto přijet a je teda hotové. Paní na telefoně si mě pořád přehazovali a nebyly schopné říct jestli pro auto můžu přijet. Fakturu mam ale nikdo nevěděl jestli je auto připravené k převzetí. Po celodenním volání mi paní oznámila že už našla fakturu a klíče, ale stále nebyl nikdo schopen říct jestli si můžu pro auto přijet. Další telefonát s tím že se do auta nemůžou dostat. Po mém rozčilení jsem teda pro auto jela i přes to že jsem nevěděla jestli vůbec odjedu. Komunikace katastrofálni a výsledek výměny baterie za dva měsíce s cenou 8500 kč, kdy mi ještě oznámili že měla být původní cena 15 tisíc. Neskutečné, neprofesionální, bez komunikace. NE NE NE NE NE. Jsem rád že jsem auto odtamtud dostala pryč. Už nikdy víc.

   téměř 3 měsíce zpět
2. dominik zmelty ★☆☆☆☆

   Prodejci ani servisáci o svých autech nevědí ani základní informace. Neochota při řešení problémů nebo odpovídání na jakékoliv dotazy. Při každé návštěvě servisu jsem musel řešit nějaký problém (ztratili letní kola, ulomili tlačítka ovládání oken, volně položená hadra přímo u řemene motoru). Výměna nefunkčního chrono budíku (záruční) trvala 5 měsíců (po 3 měsících si auto stáhli do servisu na celý den aby zjistili, že objednali špatný budík, tak jsem další 2 měsíce čekal na ten správný) nemluvě o tom, že výměna budíku trvala celý den. Určitě nedoporučuji a raději si zajeďte do Porsche centra v Brně nebo Katovicich.

   téměř 2 roky zpět
3. pavel koala ★☆☆☆☆

   50 minut pred koncem otevírací doby, čili v 16 10 už v Porsche Ostrava nenajdete nikoho kromě uklízečky, která Vám ještě sdělí, že tam nikdo není už pěkně dlouho. Ztráta času a peněz za projetý benzín. Standartně jezdím do Porsche Katowice a vidím, že na tom nehodlám nadále nic měnit.

   téměř 5 let zpět

1. Jan Havlak ★☆☆☆☆

   Podprůměrné, od Das Welt Auto bych očekával mnohem více zejména protože jsem pro ně pracoval 4 roky v zahraničí a vím jak neskutečné vysoke nároky VW dokáže nastavit na své prodejce. V této prodejně jsem nebyl nijak úchvácen naopak spíše překvapen v jak špatném stavu se vozidlo nacházelo. Pokud opomenu špínu v interiéru, hever v kufru zabaleny do ručníku (předchozího majitele???), od potkana ,,prožraná,, izolace kapoty motoru a nebo největší perla - osvěžovač toalet ukotvení na horní části motoru (možná k tomu aby eliminoval zápach benzinu v kabině??), pochopil bych lehké škrábance na blatniku, které jsou samozřejmé po 10 letech v provozu ale celkově si nedokážu představit že bych ve svém autorizovanem autosalonu VW prezentoval takovéto vozidlo, to bychom jako firma dříve ztratili VW DasWeltAuto licenci nebo bych já ztratil praci za prodej takto otřískaneho vozu. K zákaznickému servisu se nebudu vyjadřovat. Chápu že někdy můžete mít dobre a někdy špatné dny ale myslím si že AutoHeller by měl přehodnotit platovou komisní strukturu svých zaměstnanců tak aby je více motivoval a zejména jim poskytnout lepší školení. Nicméně, auto jsme koupili jinde druhý den a připlatili si i více peněz a jsme nadmíru spokojeni.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy