Klenotnictví KM

Recenze

1. D. P. ★☆☆☆☆

   Arogantní a nepříjemné chování blond, postarší prodavačky, nebo snad majitelky? Opravdu až kuriozita v dnešní době. Nedoporučuji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jana Š. ★☆☆☆☆

   Velmi nepříjemná zkušenost, do tohoto obchodu už nikdy nevkročím! Do tohoto zlatnictví jsem dnes přišla s jednoduchým dotazem – zda by bylo možné dokoupit náhradní závit k dětským náušničkám, které jsem před 3 lety pořídila v jednom pražském zlatnictví. Jedna z náušniček má bohužel neustále problém se závitem, který vypadává, a opakované výměny jsou pro mě vzhledem k tomu, že nejsem z Prahy, velmi komplikované. Paní prodavačka mi sice vysvětlila, že závity neprodávají (a proč), což chápu. Co ale nechápu vůbec, je naprosto neadekvátní a ponižující způsob, jakým se mnou mluvila. Začala mi okamžitě „vysvětlovat“, že to mám za to, že nakupuji v Praze, že nenakupuji „u nich“, že to my mladí dnes děláme přes internet a pak se divíme… Vše v tónu, který byl výsměšný a zcela nevhodný. Z obchodu jsem odcházela otřesená a paralyzovaná. Absolutní nedostatek respektu a empatie. Takhle by se zákazník cítit neměl – ani potenciální, ani stávající. Už nikdy více. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Olga Štollová ★★★★★

   Dnes jsem byla ve zlatnictví nakupovat a můžu jen doporučit. Paní byla velice milá a plně se mi věnovala.

   1 rok zpět

1. Ludmila Třísková ★☆☆☆☆

   Před 3/4 rokem jsme se maminkou byly v tomto zlatnictví podívat na hodinky. Maminka měla svou představu (jako každý zákazník, který si chce jít koupit určitou věc), prodavačka v obchodě byla starší paní, která po mé mamince ještě štěkala, že má vůbec svou představu o tom, co vlastně chce, paní byla opravdu velmi nepříjemná, kdyby rovnou řekla, že nemá žádné zboží odpovídající požadavkům, bylo by to jistě mnohem lepší, než její arogance. Tento obchod opravdu nedoporučuji.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy