ROMAK Group s.r.o. - provaznictví

Fotografie

Recenze

1. Ondřej Souček ★★★★★

   Velikánský výběr z provazů a výrobků z nich. Např: sítě- různé druhy. Kurty,gumicuky a různé příslušenství. Ceny super a moc ochotný pán,co vám se vším poradí a vysvětlí

   téměř 2 roky zpět
2. Monika Vonsovska ★★★★★

   Zkušenost se společností skvělá. Pan Nekola velice vstřícný, komunikace okamžitá, dokázal mi poradit s výběrem sítě i lana. Chtěla jsem síť na zábradlí a schody, tvar byl mnohoúhelník a vše perfektně sedí. Pan Nekola poradil jak to naměřit, možnosti čím přidělat, co je vhodné do domácnosti s dětmi atd.

   téměř 3 roky zpět
3. Karel Zeman ★☆☆☆☆

   Naprosto neprofesionální jednání. Zboží jsem objednal. Asi nebylo všechno skladem. To neuvedli. Po cca 7 dnech mi přišel požadavek na hodnocení nákupu na eshopu pro Heureku.cz. Poslal jsem negativní hodnocení. Následně mi přišel mail, že jsem zrušil objednávku na základě mého požadavku. Je to lež, zrušení objednávky jsem nežádal. Na další komunikaci již nereagovali. Musím tedy varovat před nákupy v tomto obchodu. Asi je to podvod. Reakce na odpověď vlastníka: Vážený p. Nekola, dosud jsem od vás nedostal žádnou reakci na moje maily a proto mne mrzí, že musím řešit svoji stížnost ve veřejné diskuzi. Proto mi Váš přístup přijde jako naprosto neprofesionální. Možná vyřizujete stovky objednávek týdně. To nic nemění na faktu, že na jiné objednávky naprosto nereagujete a asi celkem i kašlete. A potom máte problém s negativní recenzí. Když ani po týdnu od objednání zboží mi nepřišla odpověď s termínem dodání, ale hned požadavek na hodnocení Vašich služeb. Považuji moje negativní hodnocení Vašich služeb za pravdivé a oprávněné. Šíření informací, i třeba negativních, považuji za standardní vyjádření názoru kupujícího na služby prodávajícího, tak jak to konkrétně vnímám u Vašich služeb. A je to vyjádření k mé zkušenosti s Vašimi službami. Nevím, jaké další informace bych si měl zjišťovat. Asi nedokážete přiznat vlasní pochybení v komunikaci se zákazníky. Čekal jsem poděkování za odhalení nedostatků ve vaší distribuci a komunikaci se zákazníky. Místo toho považujete moje informace za kritiku a negativní recenzi vaší práce. Co si z toho vezmete, je jen na vás....

   téměř 3 roky zpět

1. Luděk Klinkovský ★★★★★

   Nakupoval jsem zde několikrát jutu, kterou používám do našich včelích úlů. Objednávka a dodání proběhlo vždy rychle a v pořádku. Doporučuji a pozdravuji...

   téměř 5 let zpět
2. Michaela Hodorová ★★★★★

   Naprostá spokojenost. Velmi vstřícny majitel, který do nejmenších detailů vyhověl. Zboží je bez nejmenších vad a za výbornou cenu. Rozhodně služeb ještě využijí a velmi ráda doporucim dále. Jsem moc ráda, že ještě někde funguje obchod a podnikání s tímto ferovym a lidským přístupem.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy