Boutique Spa Hotel Aqua Marina

Fotografie

Recenze

1. Livie Báčová ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji! Poměr cena výkon úplná katastrofa. Špinavá koupelna, kde nefungovala sprcha. Wellness je výsměch, mikro sauna pro dva lidi a mini bazének. Snídaně průměr. Velmi drahé parkování, kde vám cenu sdělí až na konci pobytu. Navíc nám recepční řekla, že nám nenapíše znovu vstupní kód do parkoviště a branku at prelezeme, když jsme kód nechali v aute. Na procedury jsme museli přes hodinu čekat i když jsme měli rezervaci na konkrétní čas. Za stejně peníze doporučuji thermal, kam jsme z tohoto hotelu hrůzy zdrhli.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Nicolll Best ★★☆☆☆

   Návštěva tohoto hotelu mě neuspokojila a za ty peníze jsme toho s přítelem čekali daleko více. Hotel se nachází na krásném místě, ale to je snad jediný palec nahoru. Když jsme do hotelu vstoupili, poznali jsme znuděné a nepříjemné tváře. Personál se zde skládá z ukrajinské národnosti, pouze 2 dámy byly Češky. Na pokoj nám vlezla neznámá osoba, asi uklízečka, bylo to dost nepříjemné. Druhý den nám netekla teplá voda a museli jsme se sprchovat ve studené vodě. Nebylo to sice vinnou hotelu ale nějaká kompenzace nebo omluva za tento problém neproběhla.Na druhý den jsme si naplánovali pivní a vinnou koupel, ale jelikož netelka teplá voda, tak jsme dostali jako kompenzaci masáž. Mysleli jsme si, že to bude fajn a přistoupili jsme na to, ale to jsme nevěděli, že masáž bude trvat 10 minut. Abych byla přesnější tak moje byla zhruba 20 minut a přítele 10... což je dost krátká doba... člověk si lehl a zachvili vstal.. klimatizaci nemají...na pokoji bylo strašné dusno. Tento hotel absolutně nedoporučuji.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Miri Miki ★★★☆☆

   Hotel zaměřený především na ruskou klientelu. Poloha skvělá, přímo na kolonádě, vybavení pokojů průměrné (nefungující TV, pouze ruské programy, velmi tvrdé matrace), snídaně standardní, večeře podprůměrné (výběr 3 jídel v nedobré kvalitě). Wellness sestávající z menšího bazénu, 2 saun pro max 4 lidi, jedna sprcha.

   1 rok zpět

1. Káju lle ★★★★☆

   Hotel nebyl špatný, přístup v pohodě. Pokoj byl fajn, akorát tedy odpady nic moc v koupelně. Zábal a masáž byly opravdu super, velice milá paní.

   1 rok zpět
2. Denisa Rezková ★★★★★

   Moc děkujeme za krásný pobyt, vše v hotelu bylo pefrektní. Dostali jsme nad rámec lepší pokoj, než jsme měli mít, s krásným výhledem na kolonádu. Personál příjemný, ochotný. Stravu jsme měli pouze snídaní-dostačující. Wellness skvělý...Určitě doporučuji a ráda se někdy vrátím.

   1 rok zpět
3. nikOlka Rampasova ★☆☆☆☆

   Ubytování v tomto hotelu jsme dostali darem k Vánocům. Co se týká prvního dojmu naprosto super hotel. Bazén skvělý, masáže, koupele - spokojenost. Měli jsme zaplacenou polopenzi při příjezdu nám bylo řečeno že 1. Večeře nám byla přidělena. Podávalo se opečené kuřecí stehno s bramborovou kaší a s omáčkou. Co se týká mého názoru stehno bylo spíše vařené ve vodě než pečené. Pokoj byl čistý ale na půl připraven. Minibar nebyl doplněn - chyběla aquila, kterou nám při odjezdu chtěli naúčtovat. Voucher zahrnoval i pantofle se županem - samozřejmě na pokoji chyběli, taktéž i ručníky. Po zavolání na recepci pokojská vše napravila. Lobbybar a bar v restauraci nebyl vůbec k dispozici. První den nám bylo řečeno že pivo nenatočí, že ho nemají. Druhý den jsme se optali na recepci, zda už si budeme moci dát k večeři točené pivo nebo mochito z aktuální nabídky napojoveho lístku. První večeři jsme totiž dostali odpověď že není nic kromě Pepsi. Neskutečné. Recepční tedy volala do restaurace a informovala se. Poté nám sdělila, že sud piva mají, ale že ho personál nenarazil,takže pivo poteče až následující den ráno - den našeho odjezdu. Na otázku jestli jsou schopni mi udělat drink - mochito apod, mi bylo poprvé sděleno, že musí být asi chyba v jídelním lístků, že to asi ,, nedělají" pote řekla že jejich brigadnice tyto drinky namíchat neumí a že na ně vůbec nemá věci! Proč tedy mají tyto drinky v nabídce? Proč nabízí takový sortiment alkoholických nápojů, když nejsou schopni vám vyhovět? Neprofesionální chování od čtyřhvězdičkového hotelu!! Náš dárce voucheru volal na recepci ohledně tohoto problému, a recepční mu sdělila ať si vezmememe do restaurace pivo z minibaru. Nehoraznost. Nakonec recepční sdělila, že pivo se vynasnazi sehnat. Při večeři nám bylo nalito jedno malé pivo, které bylo určitě sebráno z minibaru z nektereho pokoje. Při otázce zda mají ještě jedno pivo, byla odpověď : "ne jen jedno". Směšné. Byli jsme velice zklamání. Museli jsme večer hledat uspokojení u konkurence. Náš dárce voucheru posílal na email hotelu i stížnost, kde se dozadoval vysvětlení od vedení - bez odpovědi. Raději. Tento hotel nás vážně zklamal. Nedoporučuji.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy