Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel

Fotografie

Recenze

1. Jarmila Zmrzlá ★★★★★

   Moc se nám pobyt líbil a opravdu jsme si ho užili. Rádi se vrátíme

   1 měsíc zpět
2. Jana Rydlova ★★★★☆

   Příjemný pobyt v krásně zařízeném hotelu zkalilo je pár maličkostí (přetopené pokoje, kde se teplota dala srazit jen mohutným větráním - což v listopadu není úplně ideální, wellness zóna nebyla kapacitně připravena na množství hostů, personál hotelové restaurace nevládl češtinou, angličtinou ani němčinou. Pomohla až ochotná provozní - za houbovou polévku a mátový čaj jsem zaplatila 600 korun.) Co bych naopak vyzdvihla byl personál hotelu, čistota a vybavení, úžasné snídaně - tam nebylo absolutně co vytknout. Parkování je mimo hotel a mezi 19.00-7.00 nemáte auto k dispozici. V hotelu byla klientela převážně hovořící rusky a pár Němců.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Miroslav Bernášek ★★★★★

   Krásný hotel se skvělými službami. + Wellness a saunový svět je top Restaurace měli jsme snídaně a večeře vše výborné dostatek jídla a každý den něco jiného. Odcházeli jsme vždy spokojeni a těšili se na další den.Před večeří nebo po byl k dispozci vždy paňáček Becherovky .Což bylo příjemné zpestření. Čistota na pokoji uklizeno dvakrát denně večer vždy čerstvá voda , čokoláda a postel připravená ke spánku. Polštářové menu jsme nevyužili ale hodnotím velmi kladně jako možnost . Interiér luxusní. - v celku ani žádné mínusy nemohu psát ale přeci jen zmíním věci které mi trochu vadili. Ve Wellness zóně hlučné děti které si to pletli s aquaparkem. I když se paní co měla službu snažila děti usměrnit moc to nezabíralo a rodiče nereagovali.Za mě v tak pěkném a luxusním wellness by měl být klid a vstup povolen až od 15 let. Do restaurace je předepsaný dress code Smart Casual. Někteří hosté zejména z východu ho nedodržovali.Je to škoda protože tak pěkný hotel si to zaslouží.Kdyz už je předepsaný tak by hosté by měli být upozorněni že ho nedodržují a neměli by být vpuštěni a nebo by měl být dres code prostě zrušen .Tepláková souprava a pantofle nejsou do této restaurace i když bufetové vhodné. Poslední co mě trochu mrzelo byli nápoje k večeři .V ceně polopenze byla pouze voda nebo káva .Ostatní nápoje jsou za poplatek a ne malý. Vzhledem k ceně za pobyt jsem očekával alespoň základní nápoje jako Cola Fanta pivo nebo rozlévané víno v ceně polopenze. Jinak ale musím Hotel jednoznačně doporučit hlavně kvůli wellness zóně která je opravdu luxusní a využili jsme ji co tělo ráčí.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Helena Egnerova ★★★★★

   Moc dekuji za skvělý servis, nádherné prostředí a vůbec vše v hotelu bylo za celou naši rodinu na 100%.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Viktor Novák ★★★★★

   Skvělý wellness a moc milý přístup front office managera.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Irena Provazníková ★★★★★

   Dobrý den, moc se nám u vás líbí. I krátký pobyt mě nabije energií, bezvadný je bazén s vřídelní vodou, určitě zase přijedeme. Irena Provazníková

   téměř 7 měsíců zpět

1. Miroslav Dolatowski ★★★★★

   Můj pobyt v Carlsbad Plaza Spa Hotel trval jeden den, ale zážitek byl skvělý! Vzhledem tomu že jsem přejíždel jako fotograf směr Plzen tak jsem se s přítelkyní ubytoval den. ✅ Ubytování – Luxusní pokoj, čisté prostředí, pohodlná postel a výborná atmosféra. ✅ Wellness – Kvalitní služby, široký výběr relaxačních procedur, sauna a bazény – ideální pro odpočinek. ✅ Gastronomie – Jídlo vynikající, skvělá chuť a perfektní servis. ✅ Rezervace & check-in – Rychlá a pohodlná rezervace po telefonu. Při check-inu příjemné překvapení v podobě welcome drinku. Celkově fantastický zážitek, který doporučuji všem, kteří hledají luxusní relaxaci v Karlových Varech! Všem kdo hledají odpočinek a zároven luxus zde si příjdou na obioje. Ještě jednou děkuji fajn den

   téměř 8 měsíců zpět
2. Petr Vrana ★☆☆☆☆

   Dobrý den, musím reagovat na obsluhu v Bon Soir Café, která je byla při naší návštěvě katastrofální. Byl jsem u vás s manželkou na kávě a to ne poprvé. Otrávenou obsluhu musíte upozornit, aby vás vůbec obsloužila a přišla ke stolu. Otráveným obličejem a velikou nechutí vám donese objednávku a tváří se proč je obtěžujeme. Je to naprostá neprofesionalita Byli jsme u vás poněkolikáté a párkrát nás obsluhovala cizinka hovořící s ruským -ukrajinským přízvukem, která byla neprofesionální, ale tentokrát to byla starší servírka a to byl vrchol, tato osoba by v takovém skvělém hotelu neměla vůbec pracovat. Po této zkušenosti se již nevrátíme.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jan Perník ★★★★★

   Zdravím,byli jsme naprosto spokojeni, perfektní jednání recepčních,pokojový servis fungoval na100%.Těch 5*si tento hotel zaslouží. Dostali jsme tento pobyt od dětí na vánoce a doufáme, že si to zopakujeme. Děkujeme a snad někdy příště.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy