MARSHALL Golf & Wellness Hotel Sokolov

Fotografie

Recenze

1. Jindřich Křípal ★★★★★

   Velmi pěkné ubytování v hezkém prostředí a moc hezký wellness. Trochu člověk maturuje s principem chytrého ovládání světel, ale není to žádná velká závada na kráse pokoje. Snídaně byla ve standardu s dostatečným výběrem. Na parkování dost místa. Obsluha hotelu byla velmi příjemná a vstřícná.

   1 měsíc zpět
2. Josef Lacina ★★★★☆

   Nový hotel, personál velmi ochotný, vše čisté a funkční. Wellness je nutné si opravdu rezervovat online dopředu a nenechávat to na poslední chvíli. Nemám co vytknout. Určitě se vrátíme.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Martina Vondraskova ★★★★★

   Hotel je nový takže vše čisté a útulné, obsluha milá a nic nebylo problém, pouze bych měla malé minus k wellnessu. K ubytování jsme měli každý den wellness, první den jsme přijeli kolem 17hod u už nám bylo řečeno, že je plně obsazený, takže dcera která si tento hotel vybrala kuli právě wellnessu byla zklamaná. Druhý den jsme se objednali hned ráno, ale opět přišlo malé zklamání. Vejde se tam 12 lidí a všichni co jsou někde zalezli, ručníky si dají na lehátka takže tam přijdete a ani si nemáte kam lehnout. Vylezte ze sauny a na všech šesti lehátkách jsou ručníky, těšíte se na relax, ale ten nepřichází. Jinak paní každou chvíli doplňovala ručníky, prostěradla i vody.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Jakub Jurenka ★★☆☆☆

   Bohužel velmi špatná zkušenost s komunikací a způsobem, jak se hotel dokáže, resp. nedokáže postarat o své hosty. Check-out a odjezd jsme potřebovali stihnout před otevřením recepce a začátkem snídaně (cca 7:00-7:15). Tuto informaci měl hotel při rezervaci cca 3 týdny předem a pak ještě jednou den předem. Hotel potvrdil, že snídani dostaneme formou balíčku a že to není problém. Na místě však byly ráno zablokované vstupní dveře do hotelu, nebylo možné se z hotelu před 7:30 (začátkem snídaní) dostat, nakonec pouze oknem. Nikdo z personálu, když se otevřela místnost se snídaní v 7:30, o žádném balíčku na cestu nevěděl. Druhá, méně závažná věc, je takový obecný problém nabíjení elektroaut - zcela nesmyslná cena přes QR kód (oproti tomu, když má člověk čip od PRE/ČEZ apod.), limit 3 hodiny, což je při nabíjení přes noc velmi neklientsky orientované řešení. Dvě hvězdy dávám jen proto, že se mi líbí lokalita a stavební řešení hotelu.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Tomáš Blažek ★★★★★

   Všechno hodnotím jako nejlepší. Komunikace s personálem i služby hotelu byly super. V restauraci doporučuji doplnit nabídku vína, sortiment od 1 vinaře je hodně úzký. Děkuji

   téměř 4 měsíce zpět
3. Dmitrij Gogulinský ★★★★★

   Krásný hotel, měli jsme polopenzi přes víkend. Večeře skvělá, snídaně OK. Obsluha moc milá. Zkusili jsme poprvé v životě golf ve formě hodinové lekce za velmi přijatelný peníz. Venkovní vířivka je bomba přímo u hřiště.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Petr Kusko ★★★☆☆

   Jedná se o příjemný, moderní, ale přitom útulný hotel, který má ochotný personál a nabízí opravdu kvalitní jídlo (tatarák byl špičkový). Postel bychom uvítali trochu tužší, ale to je individuální. Veliký problém byla ovšem celou noc hučící centrální vzduchotechnika (výduch na pokoji), která nejde jakkoliv ovlivnit. Bohužel jsem nemohl kvůli hluku dvě hodiny usnout. :-( Na recepci slíbeno, že se na to technik podívá, ale jak se říká, slibem nezarmoutíš... Jinak bych dal 5 hvězd, nicméně kvalitní spánek je fakt zásadní parametr.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Halcyon ★★★★☆

   Pocity smíšené :-). Zkusím popsat a rozepsat níže. Vybírali jsme jako klidný a tichý výchozí bod pro výlety. Hotel je nový, pěkný, dobře zařízený. Pokoje na úrovni. Postele super, včetně přistýlek. Koupelna výborná. Personál opravdu velmi příjemný - palec nahoru. Nemám žádných námitek. Možná bych pouze doporučil nápaditější snídaně - byli jsme na 4 noci. Restaurace vedle ubytování. Také super. Velmi chutné a doporučuji. Nápoje paráda, včetně točeného piva. My jsme nevyužili, ale funguje nabídka menu obědů a myslím, že i snad polopenze. A teď negativum, které se bohužel promítlo do celkového hodnocení. Chtěl jsem dát původně 3 hvězdy, ale to by asi nebylo úplně fér vůči fajn personálu a hotelu celkově. Píšu to tedy spíše jako zpětnou vazbu pro hotel samotný. První noc jela centrální klimatizace na plný výkon. Na ovládání nešlo ztlumit, vypnout, ani podle návodu otevřít okna, tak aby se klima sama odstavila pomocí detekce změny teplot. Hluk byl opravdu enormní. Zima jako v Kanadě. Část rodiny usnula únavou, někdo si vzal prášky na spaní ( ani to nepomohlo). Já jsem unaven nebyl a prášek si nevzal. Celou noc jsem nespal Druhou noc po reklamaci na recepci v ten den ráno, došlo k přelepení větrací mřížky. Řádově o pár procent zlepšení. Spát se v tom stejně nedalo kvůli hluku ani zimě. Druhá probdělá noc. Třetí noc nás pán z recepce přestěhoval dále od zdroje do většího pokoje. Též zalepená větrací mřížka, výsledek téměř identický jako v prvním pokoji. Třetí probdělá noc. Už se objevili dva rod. příslušníci s rýmou. Mimochodem jsme vybrali hotel kvůli klidu :-). Čtvrtá noc se klimatizace konečně centrálně vypla po návštěvě techniků. Když už jsem se mohl vyspat, tak ne. Průdušky mi po 3 nocích nedaly spát a celou noc jsem prokašlal. Momentálně doma nemocen,....byl jsem vždy nejblíže ke zdroji ventilace :-). Domnívám se, že po prvním večeru se nemělo čekat na technika klimatizace co a jak. Buď systém vypnout vzdáleně a odstavit, nebo shodit jistič. Mělo přijít razantní rozhodnutí. Takto jsem se trochu cítil jak laboratorní myš. Musím zdůraznit, že jsme asi nebyli určitě jediní. Je to asi technický problém, který půjde vyladit nebo už je asi odladěný a vše funguje na 100 procent. Musel jsem se rozepsat a tak nějak vysvětlit smíšené pocity. Přeji hotelu ať vše klape !

   téměř 5 měsíců zpět
3. Roman Berounsky ★★★★★

   Pokoj super, čistý, voňavý, moderně vybavený, příjemné ložní prádlo, peřiny i polštář. Vše naprosto skvělé. Jediný zádrhel byla klimatizace, která nesla vypnout a byla dost hlučná. Takže ačkoliv jsem si pro přespání vybral hotel v klidné a tiché lokalitě, tak jsem téměř nespal. Na recepci mi bylo vysvětleno, že se na tom pracuje. Proto za to body nesnižím, ačkoliv bych očekával nějakou slevu (za noc v hotelu, kde se nedá spát). Jinak personál naprosto skvělý, jak na recepci, tak v restauraci. Za to velmi chválím.

   téměř 5 měsíců zpět

Často kladené dotazy